Centre de recyclage

"Horaires d’ouvertures et de fermetures non respectées. Ce 12 octobre déchetterie devait ouvrir à 8h30 et toujours pas ouverte à 8h45. De plus les bacs sont soit disant toujours plein et elle ferme avant l’heure. Inadmissible , on paye pour un service non réalisé."

"Ne respecte jamais les horaires, souvent fermé avant l'heure et personnel peu souriant, faut croire que le job est harassant et les utilisateurs pas aimables, à qui la faute ?"

"Nous sommes vendredi, il est 13h40 , il n’y a plus de huit véhicules qui attendent L’ouverture devrait se faire à 13h15 mais Le portail d'entrée est toujours fermé !!!!!! ?"

"Je confirme les avis précédent... De pire en pire ..Une file de voiture sur la route à 14h25 alors que l'ouverture est à 13h15... Faudrait peut être songer à revoir le fonctionnement non ??"

"Ils ne sont vraiment pas malin fermeture ce matin pour cause d application devant le portail de peinture au sol ....ne pouvaient ils pas faire cela le mardi matin quand ils sont fermés.. . Après on s etonne des dépôts sauvages"

"L'organisation est de pire en pire. Portail fermé pendant l'ouverture. Des bouchons sur la route. 3 personnes qui attendent à la barrière. 3 à l'intérieur. Ils font quoi ? Ils se relaient pour jouer aux cartes ?"

"Je suis entièrement d'accord avec vos messages de mécontentement., je viens d'ailleurs d'envoyer un mail à France service bordeaux métropole pour les avertir... Vous devriez faire de même.. Cela fera peut être bouger les choses....."

"JE DÉCONSEILLE D'Y ALLER JE M'Y SUIS RENDU LE SAMEDI 5 JUILLET A 15 HEURES 45 AVEC MA REMORQUE POUR DÉPOSER MON ANCIEN FRIGO. L'EMPLOYÉ TRÈS DÉSAGRÉABLE N'A PAS VOULUE ME LE PRENDRE CAR IL AVAIT PLU LE CÂBLE. JE LUI AI RÉPONDU QUE TOUT LES FRIGO QUI ETAIT DÉPOSER ETAIT SANS CÂBLE. IL MA ALORS RÉPONDU QUE JE TE LE PREND SI TU ME PASSE 5 EUROS. C'EST INACCEPTABLE. IL FAIT PAYER UNE SIMPLE PERSONNE CAR IL NA PLU LE CÂBLE DE CUIVRE."

"Je suis tomber sur un personnel hyper désagréable, insultant (oui oui, insultant)..bref endroit à fuir. Quand je pense que c'est nos impôts qui les paient"

"Nous sommes samedi, 16H, déchetterie fermée alors que le panneau devant celle-ci indique (et le site) annonce 18H !"

"Nous arrivons à la déchetterie 11h15 une longue file d attente arrivée devant le portail 11h40 l'agent de la déchetterie nous annonce que la déchetterie ferme et nous ferme portail au nez . Voilà l excellent service et la bonne organisation. Y a t il un pilote dans l avion 🤨"

"Franchement, je ne pensais pas dire ça un jour… mais j’ai passé un bon moment à la déchèterie ! Personnel ultra sympa, souriant, presque trop content de voir mes déchets. Organisation au top, ça roule comme sur des roulettes. Si toutes les corvées pouvaient être aussi agréables ! On reviendra ☺️"

"Ouverture à 13h15. 13h28 encore 5 voitures devant moi attendant que ça ouvre, et 5 derriere. Les gars discutent à l'intérieur. Ca prends toujours un temps fou à cette dechetterie. Ca bouchonne en permanence on ignore pourquoi. Insupportable."

"Quelle honte, comme d'habitude il est 13h30 la dechetterie n'est pas ouverte, voilà à quoi sert nos impôts."

"Personnel mal aimable (sauf 1 seul qui sort du lot). Ils ne respectent pas les heures d'ouverture ni de fermeture! Comme dit précédemment fermée hors mardi annoncé.... Sympathique pour les usagers qui font des allers retours pour rien et bloqué du temps bêtement......"

"Souvent fermé sans prévenir, commed'hab ! Le personnel fait ce qu'il veut....c'est lui qui comande...alors ! Vive la Feance."

"Encore une fois je me retrouve devant une porte close pour(raison de sécurité) Ça fait 2 fois en une semaine, ça plus la fermeture du mardi matin ça fait beaucoup. En plus si vous les appelez. Ils ne répondent pas alors qu'ils sont en train de discuter devant le cabanon . Donc il faut allez à bassens qui elle est toujours ouverte . Quel est le problème ?"

"Une honte ! Deux fois que je me présente à la déchetterie à 12h15 (fermeture affichée à 12h30 sur leur panneau) et grilles fermées. Encore ! J'appelle : c'est l'heure de la pause déjeuner. Nouveau déplacement à prévoir, merci !"

"Hier je suis arrivé pour vider ma remorque à 17h45 quand le portail était fermé, j’ai alors décidé d’emprunter le deuxième portail quand tu ne charmant dame m’a fait signe de la main de ressortir car soi-disant déjà fermé Or d’après les horaires, la déchetterie devrait fermer à 18h, n’étant pas ouvert toute la semaine, je ne trouve pas top que le personnel ne prenne pas du temps pour fermer pile à l’heure Pas top pour Du personnel paye par nos impôts"

"Meilleure déchèterie que j’ai visité. Pour des gens raisonnables et respectueux, jamais un soucis."

"Encore une fois fermée aux horaires d’ouverture, bacs pleins! La dernière fois c’était pour faire le constat d’un incident, des fois ils ouvrent en retard…c’est au petit bonheur la chance!"

"Aujourd'hui, 12 nov 2024, fermeture à 15h30. La raison, trois bacs de végétaux pleins. Donc on ferme... car pas de chauffeur pour les intervertir. N'est-il pas possible de poster un agent à l'entrée pour filtrer... il n'y a pas que les vegetaux dans cette déchetterie je crois. Il commence à pleuvoir, donc la meilleure solution, on tire le portail et bonne chance à tous ceux qui vont venir pour rien. Mais qui pilote la machine 🤔"

"Centre de recyclage ouvert 6 jours et demi par semaine, pour de nombreux objets ou matériaux, avec un personnel accueillant poli et serviable. Un véritable service public."

"Toujours le hasard quand on s'y rend pendant les horaires d'ouverture de savoir si la grille sera ouverte ou fermée."

"Habituellement toujours pratique avec personnel aimable Mais là fermer à même pas 15h pour raison bacs pleins ! Une honte de la part de Bordeaux métropole incapable sans doute d’avoir assez de chauffeurs pour faire tourner les bacs (une société privée prend des intérimaires en cas de manque de personnel) À revoir absolument ce problème."

"J attends d eux un service et ce n est pas le cas de plus quand elle se permet de faire des réflexions désobligeantes je trouve cela inadmissible"

"Lamentable,c'est pourtant un service public, financé avec nos impôts foncier ,j'attend depuis une heure,hier c'était le même problème,personnel très désagréable,et pas assez professionnel, à fuir si possible."

"Arrivée a l'ouverture je n'ai même pas attendu, le centre a ouvert directement a 13h15. Personnel très agréable, j'ai demandé de l'aide a plusieurs reprises, on m'a très bien indiquée."

"Sensée ouvrir à 13h15… il va être 14h et la grille est toujours fermée. On est une dizaine de voitures à attendre au soleil. Je comprends pas c'est complètement aléatoire je n'arrive jamais à venir et que tout se passe bien du premier coup 😡 service public de piètre qualité !"

"Aller à la dechetterie d'Ambarès, c'est comme jouer au loto, on gagne rarement... En ce moment nous avons besoin d'y aller toutes les semaines pour des travaux, et bien 3 fois sur 4 nous allons jusqu'à Bassens car ces messieurs décident de façon arbitraire (parce qu'un seul bac sur la dizaine est plein...) de fermer le parc quand l'envie leur prend, peu importe qu'il y ait 15 voitures qui font la queue sur la route! Et quand on a la chance d'y entrer, les employés sont rarement de bonne humeur. Sur toutes les dechetteries qu'on a pu faire (Bordeaux, Blanquefort, Bassens, Ambarès) c'est la seule qui fonctionne comme cela, bravo!"

"Bonjour, Les horaires marqué sur internet ne sont pas bon!!! Cela fait plusieurs fois que j'arrive est que je trouve le portail fermé a 17h45 !!!!"

"Comme d'habitude, décheterie fermée plusieurs jours et nous ne savons pas combien de temps. Selon qui vous acceuil c'est le jour où la nuit, soit très sympa ou sinon des c... Finit à la l'urine. Remorque obligatoire pour le volume la barrière est trop basse pour passer avec autre chose qu'une voiture."

"Mardi 13h30 toujours pas ouvert, sont ce de nouvelles horaires ? La préparation des bennes ne doit elle pas être faite en amont de l'ouverture?"

"Pour aller à cette déchetterie, il faut obligatoirement passer un coup de téléphone car les horaires sont aléatoires et ils ferment sans prévenir. Vers 11h35, j'arrive avec des branches d'arbres sur le toit de ma voiture. A quelques cm, je ne passe pas sous la barrière. En demandant à l'agent, il me demande de décharger à l'extérieur. Chose faite. Pour le reste qui est dans mon coffre et quelques branches, je passe et le même agent me demande avec agressivité : y a un problème.. Il me menace que la prochaine fois, il me laisserai pas rentrer... Je lui explique que c'est un service public et c'est mon droit et lui il me répond que la déchetterie appartient à son père 😁. Le personnel de ce matin est désagréable et l'agent en question est malpoli. D'habitude, il y a des agents gentils et respectueux. Il faudrait que Bordereau Métropole passe le message à son personnel de respecter les usagers de la déchetterie. Bref mauvaise expérience ce matin."

"Pour y être aller plusieurs fois le personnel est super. Des votre arrivée ils vous orientent vers les bacs adéquats. Ils sont vraiment gentils."

"Vendredi arrivé a la déchetterie a 16h20 porte fermées donc retour maison et vider la voiture, aujourd'hui lundi 15h45 on me dit désolé on ferme c'est complet donc retour a la maison et je revide la voiture un vrai plaisir, je tenterai demain pour la troisième fois d'emmener a la déchetterie mes 2 sacs de végétaux restons zen Aujourd'hui mardi troisième tentative 14h35 fermée car problème de chauffeur donc retour maison et re revider la voiture. la plaisanterie continue"

"J’habite à même pas 50 m de cette déchetterie c’est un enfer depuis qu’elle a été refaite. Un bruit permanent 360 deux jours par ans :une horreur surtout quand les camions viennent et il est interdit pour les artisans et les professionnels. Et on voit que des petites estafettes de professionnels et d’artisans qui déblaient leurs gravats. C’est une horreur. Un bruit incessant, obligé de se calfeutrer tellement on est agressé par le bruit et par les bennes ! Faire une étude sérieuse de l impact sur le voisinage !! Faire respecter l interdiction aux professionnels et déjà cela serait bien ! C est ça la France ! Des interdits pour faire bien !"

"Humm pour les plaintes vous n'êtes pas au bon endroit... Sinon effectivement essayez de ne pas arriver à l'approche de la fermeture vous risqueriez d'être déçu... Oublié votre remorque à bascule un mur d'1m environ a été monté devant les bennes , manœuvres complexes en heures de pointe..."

"C'est ouvert 7j sur 7 donc habité en face n'est pas la meilleure solution si vous cherchez la tranquillité trop de bruits même le Dimanche.... Avant il y avait des jours de fermeture plus maintenant apparemment... Sans oublier certains membres du personnel désagréable bref."

"Déchetterie encore fermée car bennes pleines.pas d'information au portail fermé et le personnel préfère taper la discussion au loin au lieu de venir prévenir les usagers. Venez vivre à Ambares"

"Je suis résident à Ambares et je n'ai pas la possibilité d'avoir une remorque chez moi. je dispose donc, d'un fourgon qui ne passe plus sous la barrière depuis que celle-ci ait été baissé sous prétexte d'empêcher les artisans de déposer leurs déchets. Ces mêmes artisans qui eux continuent à passer avec leurs fourgons légèrement plus bas que le miens et qui pour certains ne font pas partie de la CUB. BRAVO! et merci de faciliter la vie des ambarésiens."

"Expérience insupportable. Je me présente à l'entrée à 12h12 et je trouve les grilles fermées. Le monsieur me répond : non monsieur il est déjà 12h12, c'est fermé. Je l'informe du panneau à l'entrée qui précise que l'ENTREE du dernier véhicule se fait à 12h20. Mais ce n'était pas clair pour ce monsieur qui m'a répondu : non c'est la dernière SORTIE qui doit se faire à 12h20. Donc il a besoin de 10 minutes pour fermer les grilles et fermer le site à l'heure ? Gros problème de compréhension du français visiblement. Il m'a aussi rétorqué : vous connaissez l'heure de ma reprise?. Donc cette dernière se fait trop tôt visiblement pour ce monsieur. Il se permet donc d'élargir son temps de pause librement au détriment du service pour lequel il est payé. Déplorable."

"Depuis la rénovation, murs trop hauts pour décharger. Plusieurs personnes pensent la même chose. La personne qui a validé ces travaux ne doit pas faire de jardinage."

"Personnel très sympa mais les têtes pensantes feraient bien de déplacer, baisser la barrière à 1m80 c'est vraiment n'importe quoi... Le but d'avoir un fourgon c'est pour décharger des choses volumineuses!!!! C'est pas pour les décharger du trottoir jusqu'à la benne"

"Personnel très désagréable qui n'aide pas quand le besoin est là ( aller jeter un canapé seul). Nous prend pour des cons à nous faire attendre devant la barrière alors que 3 voitures déjà sorties, nous dit qu'il faut attendre car il ne faut pas plus de 8 voitures....sachant que 3 étaient déjà sorties 🤔, le ton monte. On nous prétexte ensuite que le bac des déchets verts est en train de se vider....pourtant y'a 2 bacs! Tout ça pour nous dire que si on n'est pas contents on a qu'à dégager ! Et en prime on prend en photo notre plaque d'immatriculation !!!. À mon avis le personnel devrait se poser des questions sur le fait que certains perdent patience....qu'ils arrêtent tout simplement de nous prendre pour des cons!!! 😠"

"Horaires susceptibles d'être modifiées OK pour une veille de Noël mais cela ne veut pas dire que ce sera fermé d'autant plus qu'il est indiqué ouvert sur le site. Sympa pour les gens qui ont rempli leur voiture de dèchets et qui ne peuvent pas les laisser. Je comprends mieux pourquoi il y a souvent de nombreux dèchets devant le portail. Informations à mettre à jour. Merci"

"Beaucoup d'Ambarésiens, dont moi, se plaignent de cette déchetterie à juste titre: Ils ferment carrément la déchetterie (ce qui arrive assez souvent) lorsque un ou deux bacs sont pleins, pénalisant ainsi tous ceux qui auraient eu besoin d'utiliser les autres bacs, scandaleux surtout lorsque vous avez traversé tout Ambarés pour jeter des déchets dont vous voyez le bac vide depuis la route. Mais il n'y a pas que ça: n'y allez pas 10mm avant la fermeture, c'est déjà clos. Plusieurs fois nous y sommes allés en journée et personne sur le parc !!! Tous dans leur petite maison à rigoler et discuter ! Et ils ont le toupet de sortir au bout d' 1/4 d'heure et de vous dire que ce n'était pas forcément le bon bac. Les personnes qui gèrent cette structure de service public devraient un peu s'interroger sur les causes à effet entre ces dysfonctionnements et les déchets sauvages qui inondent notre commune."

"Surtout ne dérangez pas ces messieurs ! Certains bacs pleins, d'autres non, et qui correspondent à ce que vous voulez vider mais l'accès en totalité de la déchetterie est fermé. Question posée à celui qui a eu le courage de décrocher le téléphone : les bacs de déchets verts sont pleins (il doit être difficile pour eux de prévoir ce genre de chose à la suite d'un jour férié et de beau temps où tout le monde a jardiné), mais je n'ai pas de dêchets verts ! Réponse du courageux : on n'a pas le temps de filtrer les voitures ! il était 8h45... le café ne devait pas refroidir sûrement ... Et après, on s'étonne qu'il y ait des déchets et détritus jonchant les bords des routes sur Ambarès, déjà que la commune n'a pas besoin de ça pour constater qu'elle n'est plus attirante..."

"Très Mecontant déchèterie fermée à 17h avec un panneau bac plein alors que l’on voyez bien à travers le portail que tout les bacs n’étaient pas pleins mais vu qu’il pleuvait je pense qu’ils ne voulaient pas ce mouiller , voilà ou vont nos impôts pour payer des services qui sont fermés alors qu’il devrait être ouvert merci"

"C était beaucoup mieux il y a 5 ans. Maintenant c est debrouille toi à porter des charges lourdes. Aucune aide, rien. Les mecs sont assis devant à discuter. Vraiment décevant."