Déchetterie

"Personnel sympathique. Le vieux monsieur à été très sympathique et bienveillant en m'indiquant ou allait mes déchets. Je ne comprend pas les avis des autres. Faut voir comment vous lui parlez à ce monsieur. Merci à vous"

"Prévoir un peu de discipline serait judicieux: certains usagers se garent n’importe comment, prennent toute la place entraînant une file d’attente"

"Si vous aimez vous faire insulter ? Je me trompe de benne et dépose un radiateur dans la benne pour les encombrants. Il n’ y a aucun panneau qui indique que le matériel électrique doit être déposé au fond à droite. L’un des 2 gars ( le plus agé) me voit et me saute dessus : “mais faut être vraiment débile pour mettre un radiateur dans la benne des encombrants! Pas possible d’être débile à ce point”. Euh ben désolé mais dans la déchetterie que je pratiquais dans le sud c’était comme ça.. Ok je me suis trompé mais c’était pas non plus indiqué et c’est pas une raison pour insulter les usagers ( dont les impots servent á payer ton salaire coco). J’ai hésité à porter plainte et me suis contenté d’écrire à communauté de communes. Bien sûr aucune réponse ou excuses! Lamentable!"

"Bonjour, déchèterie vraiment petite et vite charger ! avec ce temps canicule je décharge torse nu et le monsieur dans son camion en train de tasser les bennes m’interpelle en parlant très mal comme quoi le maillot est obligatoire ! ah bon ? pourtant rien n’est stipulé nul part ? c’est dommage de ne pas respecter les gens comme ça en parlant mal. changez de métier si vous ne voulez pas voir des gens. sinon l’accueille de l’agent à l’entrée top et bien orienté vers les bennes que j’avais besoin."

"Personnel sympathique mais apparemment une personne n'accepte pas les gens torse nu alors que nous sommes en canicule. Nous serions dans un restaurant, terrasse ou commerce je peux le concevoir.....mais une déchetterie !!!!! Aucun panneau ne stipule une tenue bien spécifique.....je vais donc me renseigner ce que dit le droit..... affaire à suivre"

"Très bien, petite déchetterie bien dimensionnée à mon sens, personnel sympathique, toujours prêt à conseiller. Alors oui il faut prévoir les heures de pointes (ceux qui souhaitent avoir une déchetterie surdimensionnée pour les heures de pointes sont-ils prêts à mettre la main à la poche par le biais de leurs impôts ???) et oui il faut pas arriver 2min avant la fermeture avec une remorque à décharger pour que le personnel puisse terminer à l’heure. Vivre ensemble quoi 😂"

"C'est de pire en pire, aucune anticipation dans la gestion des bennes, on arrive tout est déjà plein. De plus, les sols sont sales de déchets, aucun nettoyage. En l'espace de 2 ans j'en suis a 2 crevaison avec des vis... C'est une honte. Pourtant ils sont plusieurs mais toujours à discuter et fumer dans leur bureau...."

"6 novembre 2024 La file d'attente jusqu'à la route Personnels désagréable et pas competents dutout Nuls"

"une équipe super ! Merci"

"Personnel très désagréable"

"Déchetterie correcte, personnel sympa (les jeunes surtout) mais l'homme plus âgé fait effectivement le cow-boy, parle mal à tout le monde sans raison : il s'agit d'une petite déchetterie perdue dans l'Ain, rien de compliqué à gérer, alors degonflez un peu l'ego surdimensionné de ce pauvre homme..."

"Déchetterie petite, propre, claire au niveau du tri. Il y a des agents pour nous conseiller sur où jeter quoi. Attention il faut une carte pour entrer. Si vous venez dans le cadre d'un déménagement d'appartement (vidage), demander une autorisation préalable en mairie."

"Difficile de circuler, petite dechetterie où on ne sait pas comment se garer et circuler et on se fait gronder de gêner ... A quand une collecte des dechets verts ? Ce serait une experience bien plus agreable et cela desengorgerait de maniere significative la dechetterie"

"Service minimum laisse des personnes âgées se débrouiller seul."

"c bon j'ai pu les modifier ... merci"

"Très bon accueil et bon orientation."

"Fermeture horaires d'été : 18h. Ne vous avisez pas de venir après 17h30. Je suis arrivée à 17h42, après avoir posé 2h pour partir du travail plus tôt. 17h42 le patron a dit de fermer. Impossible de rentrer, le portail est fermé avec le cadenas déjà prêt Le personnel c'est la loterie. Certains sont très souriants, serviables, et font leurs horaires. Les autres : c'est à se demander ce qu'ils font là"

"Personnel très sympathique je remercie «Yacine » qui a toujours le mot pour nous faire rire et qui est d’une gentillesse sans nom! Depuis quelques mois la déchèterie est mieux entretenue qu’avant et beaucoup plus organisée ! C’est ce qu’il nous manquait Merci à eux"

"Très pratique. Assez propre et ordonné"

"Visite du 25/04/2023 vers 17h30. A la réception l'employé est d'une sympathie extraordinaire, le mot pour rire et très courtois. Merci à lui."

"Bien organisé, tout est bien indiqué. Par contre le personnel c'est un peu la loterie, soit on tombe sur les jeunes et ça va (à la limite du parfait), soit on tombe sur LE vieux (qui se prend pour un cowboy au passant) et c'est parti pour un mauvais moment, à la limite de pas nous laisser rentrer à partir de 17h40, nous aboie dessus quand on va pas assez vite à son gout."

"Plutôt énervé de me voir refoulé à 17h57 pour une fermeture annoncée à 18h... La voiture était chargée de plaque de placo à jeter... Dommage que le personnel ne fasse pas preuve de considération envers ceux qui jouent le jeu du recyclage et du tri des déchets...😡"

"La déchetterie de Miribel à le mérite d'éxister et c'est très bien pour les usagers et le recyclage de nos déchets. Pour certains membres du personnel je serai moins indulgent, ils font preuve d' impolitesse, d'agressivité, anti-pathiques comme pas permis. Je me suis fait traiter de menteur pour un objet au fond d'une benne que je n'avais pas jeté, c'est récurent, on vous dit c'est dans cette benne la fois d'après c'est dans une autre, etc.....Je suis une personne responsable, aimable, et compréhensive je trie tous les déchets avant de me rendre à la déchetterie, tout est démonté, et trié, malgré cela ce n'est jamais bien, au point que j'en arrive à penser que c'est du harcèlement ! Par contre dès qu'ils ont à faire à une miss ils font les beaux et aident au déchargement, et si sa voiture est garée n'importe comment elle n'a droit à aucune réflexion désagréable elle ! Qu'ils fassent leur travail de contôle c'est bien normal car certains usagers font n'importe quoi, mais qu'ils arrètent de s'en prendre systématiquement aus honnètes gens, du moins qu'ils changent de ton et de comportement avec eux. Cela dit il ny a parmi eux des gens courtois et aimables fort heureusement. Pour les autres qu'ils aillent travailler ailleurs si ce travail ne leur convient pas."

"Très bon accueil, tout est bien indiqué pour mettre les déchets dans les bacs respectifs. Si vous avez un doute on vous renseigne. Le petit bémol elle est un peu petite mais en choisissant une heure creuse ça marche. 👍"

"Super déchetterie où je vais régulièrement avec mon camion l2h2. Le personnel est parfois un peu brute mais cela est nécessaire quand les personnes vident leurs déchets dans les mauvaises bennes. Ils m'ont parfois donné un coup de main pour vider mon camion."

"Très pratique, puisque obligatoire ! Toutefois, trop petite compte tenu de la population. Manœuvres sur place mal aisées."

"Les employé sont simpas mais elle manque cruellement de place"

"Personnel bon accueil mais déchèterie beaucoup beaucoup trop petite"

"Personnel sympathique mais déchèterie étroite pour le nombre de passages"

"Toujours des non respect pour les dépôts dans les remorques ....peu ou pas de décrochages donc les voitures en vrac donc du temps d attente et des croisements qui peuvent être source de danger... Manque de rigueur de gestion instantanée."

"Personnel très sympathique mais un peu de monde pour y accéder. Depuis ma dernière visite un nouvel employé qui est aussi aimable qu'une porte de prison : dommage"

"Juste à 200m de la maison , très bien orienté c est super"

"Très bon accueil pour une première, bien renseignée. Petite déchetterie mais très propre"

"Accueil plutôt sympa et très bonne organisation..."

"Bien organisé, facile à savoir où l'on doit jeter les encombrants mais certains ne rangent pas leurs véhicules au bon endroit."

"Personne à l'entrée d'une impolitesse qui frise le manque de respect il était bientôt l'heure de la fermeture je dis que j'en ai pour une minute la personne me répond c'est votre problème.. C'est quoi le rapport ? S'il n'a pas envie de travailler qu'il laisse la place à quelqu'un d'autre"

"Acces interdit aux véhicules de + de 2m de haut et aux camion plateaux, il n'y a pourtant pas de contraintes de hauteur. Sous dimensionnée par rapport aux nombre d'habitants de la commune = file d'attente parfois très longue. Impossible d'y jeter des roues. Une ouverture le dimanche serait appréciable, c'est surtout le weekend que les gens ont le temps de faire leur grand ménage"

"La déchetterie est trop petite pour le nombre d'habitants et horaire trop limité l.hiver"

"Personne très désagréable nous sommes pas là pour supporter leur humeur"

"Bonjour, un gars sympa à l'entrée, peu de gens, vite vidé ma remorque impeccable ce mardi"

"Déchetterie sous dimensionnée par rapport au nombre d'usagers. Il serait intéressant de calquer la prochaine sur d'autres qui ont des fonctionnements plus logique : ne pas avoir à lever à 1 mètre les gravats pour les mettre dans une benne en contre bas ... De nombreux systèmes (avec sécurité des personnes) permettent de mettre les gravats ou déchets verts sur une plateforme au sol, avant de la basculer dans la benne."

"Ferme la porte au nez ,4 employés qui sont sans la déchetterie pas 1 capable e prévenir que celle-ci va fermer,juste de sortir de la cabane pour fermer le portail au nez des personnes qui attendent depuis 1 h. Il serait peut-être judicieux d élargir l es heures d ouverture car l attente est de plus en plus longue."

"Après une heure de queue à quelques voitures de pouvoir entrer on nous ferme le portail devant notre nez sans mémé nous prévenir de quoi que ce soit"

"Pfff ! Petit ! Trop dattente Pas agreable ! Aucun sourire A fuir ...."

"Pratique, avec de nombreuses bennes pour tout recycler. Vivement la prochaine qui sera plus grande."

"Bien ! mais très petite donc attention si vous avez une remorque. Et ne comptez pas sur l’équipe pour vous aider à décharger les objets lourds. J’ai du à plusieurs reprises décharger et jeter seul canapé lit,frigo,lave vaisselle,machine à laver,etc.... heureusement pour moi je suis costaud mais un coup de main aurait été le bien venu. Sinon accueil sympa."

"Très pratique dommage que ce lieu est trop petit pour le nombre d habitants sur la commune"

"Très propre et praticable . Seule bémol il n'y a pas beaucoup de place pour plusieurs voiture . Très bon accueil ."

"Pratique bien organisé nous permet de recycler en toute l'égalité."