Déchetterie de Châteaurenard/Noves

"Je donne 5 étoiles pour l'accueil téléphonique mais moins 10 pour celui de l'agent sur place pour qui on devrait trouver un autre emploi sans contact avec le public, ou mieux le virer ! Déjà il faut trouver cette déchetterie bien cachée aux fins fonds d'une grande zone industrielle et pas bien indiquée quand on s'y approche. Vous êtes en retard aboie le dit agent (j'avoue j'avais 5 minutes de retard après avoir pris les bouchons sur le boulevard Genevet et le labyrinthe qui est la zone) car moi je ferme à 45 et il ne vous reste plus que 5 minutes pour décharger! Moi je respecte mes horaires! Un ami venu m'aider lui a répliqué Bienvenue en France auquel l'agent a répondu Oui, c'est ça."

"Aucune signalétique !!! Pour un service public! Rv a 11h30, portail fermé a 11h45 car j ai tourné 30 minutes avant de trouver! J avais 5 pneus il n y avait personne juste un employé qui m a dit; vous savez qu elle est fermée ? Il m’a laissé, n a pas ouvert le portai, j ai tout trimballé à pied. C est juste minable! Et quand je lis les avis positifs, c est juste à se tordre de rire 😂 Ps: un grand merci à la personne au standard de terre de Provence qui a eu l’amabilité de me guider au téléphone."

"Accueil désastreux, attente alors qu il n y a qu une voiture dans la dechetterie !"

"On se demande à quoi sert les taxes pour les déchets pas personnels aimable le personnels se la touche toute la journée et nous demande de prendre rdv sur un site qui ne fonctionne pas et encore min le téléphone, messieurs mes dames les politiciens de terre de Provence je vous invite à faire votre travail et organiser le service dechetterie franchement un peu sérieux 🤨"

"Personnel qui se touche la nouille. Endroit sale et mal agencé. Passe droit pour certains, les autres si vous venez à 16h15 vous êtes recalés car les ferrailleurs sont là ! Ça sent la magouille là dedans..."

"Ça serait bien de mettre les horaires à jour sur le site. Mardi j'arrive à la decheterie à 16h41 pour que l'on me dise on est passé en heure d'hiver je ferme à 16h45. La personne c'est précipité pour fermer la grille! J'avais bien regardé les horaires avant sur internet mais c'est écrit nul part. J'avais juste une remorque avec uniquement des déchets verts (temps pour la vider environ 2min)"

"Bonjour, cet am Je suis allée à la déchèterie sans rdv car je n' arrivais pas à prendre rdv sur le site, ç etait indisponible et le téléphone ne répond pas depuis QQ jours, je me suis fait jetée par l employé, alors je comprends que ce monsieur n aime pas ce qu il fait mais il faut qu il apprenne la politesse et il faut qu il se rappelle qu il travaille pour un service public. Je comprends maintenant les gens qui jettent n importe où. Très très mauvaise organisation. Bravo Chato"

"Les rdv sont juste fait pour que ses gros feignant se la.coule. douce"

"Depuis quand on prend rendez-vous pour aller à une décharge ?? Faux lever ce système pourri les gars.."

"Très bien, sur rendez vous. Accueil très bien."

"Le personnel de la déchetterie est très pro et trouve toujours une solution"

"Travaillant dans la zone industrielle, juste à côté. Régulièrement une odeur fort désagréable (à vomir) vient de la direction de cette déchetterie. Je sais pas ce qu'ils font mais c'est dégueulasse de laisser faire cela !"

"Bon accueil Merci"

"Très bon accueil, très professionnel, toujours bien reçu. Merci à eux."

"Bien organisé, personnel sympathique !"

"Accueil souriant et sympathique."

"Pas d'accueil de personnel formé en communication et diplomatie😔 soit disant responsable très désagréable qui parle de loin aux clients 😝en fait se donne un genre 😝y'a t il des supérieurs territoriaux qui soient au courant de ces situations et laissent ils faire volontairement ?"

"Très mal reçu pour une 1ère visite. Une personne à été très désagréable. Me fait une remarque (que j'accepte) mais me dis que ce n'est pas la première fois (alors que j'y vais réellement pour la 1ère fois). Encore un qui se prend pour le cow boy de service et qui pense avoir toujours raison."

"Bonjour Vous pourriez modifier les horaires sur le site Ouverture 14h et non 13h30 Cordialement"

"Ouverture à 13 h 30 d'après le site eh bien non... les agents sont arrivés à 14 h"

"Facile d'accès personnel au top"

"Pratique"

"Manque de la place le giratoire est trop petit"

"C'est vrai que la période du covid nous a amené à prendre rendez-vous à la déchetterie mais je trouve que c'est pas plus mal au moins on attend pas on passe à l'heure c'est bien et ça laisse aux gens qui ont pas trop le choix d'avoir le mardi après-midi et jeudi après-midi sans rendez-vous"

"On y est allé sans rendez-vous, parce que l'on ne savait pas qu'il fallait prendre rendez-vous. Ils ont vu que l'on était de bonne foi et ils nous ont laissé vider notre chargement. Ensuite, ils nous ont donné les explications pour l'organisation et la prise de rendez-vous. La prochaine, on saura comment faire. Merci pour votre accueil et votre sympathie."

"R d v bonne idée"

"Propre et à l heure"

"Super sympa ! 👍"

"La meilleure déchetterie de région PACA!! Les employés sont au top et surtout , on vous laisse vider !!! Lorsque certains s'interrogent à savoir pourquoi ils ont des décharges sauvages. ..."

"Très bien"

"Ne répondent pas au téléphone pourtant majorations importante du numéro d'appel"

"La déchetterie est en retrait ,sa fouette ,mais les employés sympathiques."