Déchetterie de La Chapelle-sur-Erdre

"27/09/2024, aucun respect Personne à l'intérieur et bloqué 15 min, on ne sais pas pourquoi, on décharge dehors à la main, ravis surtout quand on est bien chargé..."

"Bravo et merci au personnel qui est toujours très agréable et aidant les nombreux dimanches où nous allons à cette déchetterie ! Mais bien sûr elle est beaucoup trop petite pour les besoins locaux..."

"Très bien personnel agréable"

"Déchetterie minuscule par rapport à la population énorme qui a besoin de ce service. A quand une déchetterie à sens unique avec une entrée et une sortie distinctes? Celle-ci est très dangereuse, autant pour les voitures que pour les piétons lorsque l'on circule à pied pour aller d'une benne à l'autre car on ne peut déplacer son véhicule tant il est difficile de manoeuvrer. De plus, vu son exiguïté, lorsqu'il y a 2 véhicules avec remorque c'est une vraie galère pour entrer ou sortir de là. Les employés font ce qu'ils peuvent! Voilà presque un an que je renâcle à m'y rendre tant je redoute les manoeuvres et les dangers. Les gens sont des urbains! A quand un agrandissement qui en tiennent compte? Combien de déchetteries dans des villages de campagne sont infiniment mieux conçues et efficaces! Honte à Nantes Métropole: des gens hors sol qui n'ont aucune idée des réalités de terrain! Quant aux horaires d'été, on s'adapte!"

"Bonjour Abdel une personne très professionnel Très accueillant Christophe lebreton"

"Déchetterie exiguë et très fréquentée mais qui a pour elle d'être ouverte le dimanche. Je ne comprends pas par contre la logique des horaires forte chaleur. Comprenons bien : je suis tout à fait d'accord pour réduire l'exposition des agents aux fortes chaleurs, même si ça complique mon organisation personnelle. Par contre depuis la mise en place pour 2024 la température max sur Nantes et sa région a été de 30° 2 jours de suite. Sinon on est entre 19 et 23 au plus chaud de la journée. Le dispositif devrait se caler sur les températures plutôt que les dates de l'année, non ?"

"J’ai eu à faire un employé très sympathique et professionnel et qui m’a donné conseille La seul remarque que je peux faire Quand vous partez de la déchèterie attention aux véhicules en contre sens car ces des personnes qui ne veulent pas faire la queue pour rentrer à la déchèterie Donc risque accrochage : accident"

"Un accueil que j’estime être toujours de qualité et avec le sourire, malgré certains utilisateur qui font preuve d’une incivilité incroyable; et une gestion des rentrées/sorties des voitures qui est bonne. Merci à vous."

"Un lieu bien tenu en propretée et bien organiser bravo Yoann continues ce bon travail avec gentillesse et avec du personnel super sympa continuez les gars le respect de l environnement c bien faire notamment du tri sélectif au quotidien vous êtes les maillons d une chaîne du lundi au dimanche nécessaire au bien être des habitants d une commune"

"Decheterie fermée ce dimanche 08/10/23, sans information sur le web (pas faute d'avoir verifié avant de partir)... 3 petits clics sur une fiche Google, meme.pour une fermeture exceptionnelle, permettrait à beaucoup de monde d'économiser du carburant (et du temps)... c'est frustrant."

"Beaucoup très petite pour la population actuelle. Comme toujours en France on nous promet une extension depuis plusieurs années qui a ce jour n'a toujours pas eu lieu."

"Déchetterie Gesvrines fermée ce jour (02/10/2023) sans plus d'information ni préavis, sans durée de fermeture.... le sens du services et de la communication :)"

"Je suis arrivé avec une voiture remplie de choses que je pensais utiles mais en fait qui l'étaient pas puisque j'allais les jeter. Tout s'est très bien passé, le carton dans le bac à carton, le bois dans le bac à bois, les affaires de piscine dans le bac tout-venant... non pas les affaires de piscine, je me suis écrié en constatant mon erreur, non, non c'est pas possible qui a laissé le sac de piscine dans la voiture alors que j'allais a la déchetterie, je n'ai qu'un chien, mince, ça ne peut être que moi, je suis trop bête, ah vraiment je suis trop bête, comment je vais faire sans mes affaires de piscine, je répétais en boucle. Je n'ai pas eu le choix, j'ai plongé dans le bac pour récupérer mes affaires de piscine. Mais j'ai immédiatement coulé malgré le fait que j'ai une très belle brasse normalement. J'étais empêtré dans des sacs en plastiques qui obstruaient mes mouvements et je coulais vers le fond sans rien pouvoir faire. Tous ces objets abandonnés étaient trop nombreux et semblait vouloir se venger. Un balais de toilette m'a à moitié assommé et je me pensais perdu. Heureusement, l'employée de la déchetterie m'a lancé une perche ou j'ai pu me raccrocher et elle m'a remonté à la surface. Quelle vigilance! J'ai alors indiqué mes affaires de piscine qui était plus loin, en train d'être enseveli par un homme qui jetais du placo dans le tout-venant. L'employée de la déchetterie à d'abord neutralisé cet homme avec un pot de peinture et ensuite m'a dirigé avec la perche vers mes affaires de piscine. Je ne sais encore comment la remercier. Depuis, j'ai un abonnement au bac tout-venant avec des cours gratuits pour les débutant et ça se passe beaucoup mieux. Merci encore"

"Nous sommes arrivés avec notre camion de plus de 2m ce midi.Nous savions qu'il ne passait pas. Nous avons voulu demander tout de même comme c'était assez vide de monde. Et bien l'amabilite était absente ! Il avait dû l'oublier chez lui le matin...Refus OK, pas de souci. Mais mettre les forme sans être dédenieux et rabaissant c'est mieux ! Son collègue lui était sympat. Ça rattrape. Bref mauvaise expérience avec à la fin de notre débarquement d'Affaires un coucou ironique de ce désagréable personnage."

"Déchetterie faisant partie de Nantes métropole ayant adopté depuis le mois de juin des horaires jusqu'à 14h15 pour des raisons de fortes chaleurs (!) ; Il est vrai que depuis + d'un mois les 20 degrés doivent ètre terribles à supporter. De plus, en raison de sa ridicule capacité, il est régulier d'avoir une quinzaine de voitures en attente de déchargement. Enfin, il faut savoir que l'on ne peut plus se garer sur la place avant l'entrée et apporter à pied nos déchets : un comble. Pauvres fonctionnaires de gauche déconnectés de la réalité."

"Personnel super sympa et très serviable ils nous ont vachement rendu service lors de notre passage avec une camionnette hors gabarit pour nous faciliter la tâche encore un grand merci"

"Attention ! Accès interdit aux véhicules de plus de 2 mètres sans autorisation spécifique ! Je m'explique : en cours de déménagement, je loue un camion et j'en profite pour faire un tour à la déchetterie. Le véhicule mesurant 2m50 (un Renault tout a fait classique sans hayon), le personnel nous interdit l'accès car Nantes Métropole le refuse !!! @nantes_metropole vous pensez que vos contribuables n'ont que ça a faire que de remplir des documents pour aller à la déchetterie ?? En plus, vous laissez vos salariés gérer les mécontents (comme moi, mais ce matin, il y en avait beaucoup, et j'étais sûrement le plus calme) alors qu'ils ne comprennent pas vraiment cette règle ... Bref un minimum de tolérance serait la bienvenue. Don. Attention si votre véhicule fait plus de 2 mètres de hauteur..."

"Beaucoup trop de monde... Mais la semaine ça va le weekend c'est trop chargé"

"Personnel aimable mais dechetterie sous dimensionnée par rapport aux besoins du secteur. Du fait de son sous-dimentionnement, la circulation des véhicules est difficile."

"Ce lieu là est vraiment inégalable,la plupart des agents sont très courtois, malgré on nous demande de ne pas apporter,une fois que le client est cool on lui apporte nos soutiens , merci Jean-Baptiste cette place merite même 4e sans hésitation"

"Très bien aménagée, personnels très sympa, balais et pelles à disposition gratuitement"

"Manque d'espace. On ne donne pas les moyens aux agents de faire leur travail. Plusieurs fois que je passe et que le bac pour les bidons vides plastiques d'huile/pétrole etc est plein et qu'il faut mettre ces objets recyclable au tout venant. On sait que notre planète va mal, et si des efforts ne sont pas fait dans ces structures critiques au traitement de nos déchets je ne vois pas ce qu'on peut faire de mieux. Nos petites actions n'ont aucun impact a côté d'une telle chose."

"Très mauvais accueil et déchèterie petite et mal organisée. Nous ne reviendrons plus."

"beaucoup de queue pour décharger les déchets... Du coup ça coûte cher à la planète cet abandon de service public par la ville pseudo ecolo qu était le ramassage des déchets verts."

"Trop petite pour la polulation Nantes Nord actuelle. Personel sympa"

"Très bon accueil Cependant l’accès avec un utilitaire pour des particuliers est trop compliqué car demander une autorisation à Nantes Métropole sans le savoir au préalable est du domaine du parcours du combattant et décharger manuellement des feuillages depuis l’entrée est inacceptable. Plus de souplesse à l’accès serait vivement recommandé."

"Nous sommes venus à la déchetterie notre camion passait pas sous la barrière on nous a fait décharger à la main et monter tous les déchets à pied en slalom en avec les voitures sachant que la déchetterie de prairie de mauves Malakoff est encore en grève heureusement que les gardiens sont sympathiques et accueillant"

"Les employés de la déchetterie sont compétents,accueillants et toujours très agréables malgré des conditions de travail compliquées parfois lors de fortes affluences! Il est déplorable de ne pas pouvoir dépasser les 2mètres cube !"

"Dechetterie qui malgré son exiguité est très bien placée sur Nantes Est. Personnel agréable, mais un petit peu trop de monde qui traine entre voitures et remorques. Tri bien respecté dans l'ensemble. A l'heure actuelle, il serait bon de commencer à envisager un agrandissement digne Nantes Métropole, et pour ses habitants."

"Arrivé en camionnette on nous refuse l’entrée et pourtant sur le site il n’y a rien concernant une autorisation municipale à avoir… je lui dis avoir un problème de santé, avoir une carte handicapé, mais même réponse … pas d’autorisation vous devez vous garer dehors et faire tout à pied… inadmissible !!! On comprend mieux les dépôts sauvages .."

"Pas mal, bon accueil mais un peu petite tous de même"

"Personnel très professionnel et accueillant. Pas eu besoin d'attendre."

"Personnel respectueux aimable et professionnel. Malheureusement, la place est limité et il y a beaucoup de monde, donc la queue est longue."

"Malheureusement elle est victime de son succès. Les salariés sont très professionnels et Sympathiques."

"Déchetterie facile d'accès. Le personnel est sympa. La Déchetterie est suffisamment grande pour accueillir en même temps une dizaine de voitures. Elle est ouverte 7 jours sur 7, sauf jours fériés. Interdite aux professionnels."

"Peu de monde à chaque fois où j’ai pu y aller (entre midi et deux en semaine). Personnel à l’écoute et renseigne à chaque fois !"

"Circulation difficile avec les remorques, cette déchetterie pourrait être améliorée en la repensant totalement et faisant en sens de circulation sans avoir à détacher les remorques et se garer en marche arrière. Personnel accueillant"

"Bonne déchèterie et personnel sympathique, évidemment la moindre des politesses étant de suivre leurs instructions et de leur dire bonjour, ce que malheureusement certain(e)s ne font pas au vu des commentaires postés. D’ailleurs si les autres déchèteries du nord Nantes métropole étaient aussi bien cela éviterait une affluence de personnes venant de loin, parfois hors Nantes Métropole (ce qui est permis, alors que nous ne pouvons pas aller à la déchèterie de Grandchamp des Fontaines par exemple ce que je trouve normal ne payant pas mes impôts a la communauté Erdre et Gesvre) et c’était particulièrement criant pendant le confinement. Pour la manoeuvre de remorques c’est compliqué, mais on peut détacher la remorque. Ne prends pas les pneus ni l’amiante voir la déchèterie de la prairie de Mauves qui malgré la place dont elle dispose est moins propre que celle là."

"Inaccessible 3 passages, 3 jours différents à 3 horaires différents, meme constat : 15 voitures en train de faire la queue, il faut être chômeur ou retraité pour avoir autant de temps à perdre..."

"À rénover totalement, très mal organisée pour les déchets verts et la circulation des véhicules sur le plateau"

"Préhistorique ! Désorganisé, sale et saturé. Nantes Métropole pourrait s'inspirer d'autres villes (Bordeaux, Mont de Marsan)..."

"Première visite depuis le confinement, remorque chargée à bloc. Longue file d'attente. Mais l'organisation bien faite pour procurer un emplacement. La limitation de véhicules facilite les manoeuvres dans cette déchetterie trop exigue en raison d'une forte fréquentation et de la diversité du tri."

"Attente un peu longue actuellement 🤨 mais le personnel est super sympa 👍."

"1 heure et demi d'attente pour qu'un gars en jaune me dise que je ne peux pas entrer car je suis de Ste Luce sur Loire... Selon lui, les. Habitant de ste Luce n'ont pas accès au site; c'est le reglement ! Je lui dis ma profonde consternation. J'ai donc appelé les services techniques de la mairie de Nantes qui m'ont bien précisé que tout le monde pouvait venir dans le mesure que c'était pour des déchets verts ou gravas.... Je constate que ce Mr en jaune interprète le règlement comme il lui convient quand bien même des gens attendent 1h1/2 !!!! Sûrement pour en faire le moins possible comme ses 3 collègues à l'entrée qui en une heure de temps ont rien branlé si ce n'est papoter. Heureusement que ces gens ne sont pas dans les hôpitaux ; imaginez le désastre ! Ils y a des héros mais aussi des gros zéros."

"Très pratique, on est bien accueilli et bien orienté et toute la semaine parfait"

"Déchetterie peu pratique. L'entrée correspond à la sortie.. Il suffit de 2/3 remorques sur le site pour y mettre le bazard !!! J'y vais depuis 1 an et j'en suis très déçu (à côté de ça la décharge de Grandchamps est une autoroute). Le personnel n'a pas l'air concerné par le tri dans les bennes, mais plutôt par une pause dans l'algeco. Un couple de rom a accés durant toute la journée à toute les bennes et ramasse à tout va... mais attention chasse gardée ! N'allez pas y ramasser quelquechose ! C'est pour eux ! Un accès à 17h40, soit 5 minutes avant la fermeture, vous sera refusée... mais les roms qui attendent peuvent y accéder en masse (10/15 individus) avec autorisation du personnel ! Honteux ! C'est bien mon premier commentaire négatif de ce genre mais je suis vraiment déçu par cette décharge"

"Des gars à l’écoute et cool! Accepte la ferraille tout le temps,m contrairement à de nombreuse déchèterie. Un air de stationnement suffisamment grand pour faire ses manœuvre. Merci !"

"Une déchetterie à l'ancienne, petite et mal proportionné. Pas du tout dimensionné pour nantes. Une vrai galère pour deposer ces déchet. Cette déchetterie est tout sauf moderne..."

"Personnel sympathique, lieu propre, pas assez de recyclage ressourcerie cela me paraît indispensable ! Il y en a marre de mettre dans le tout venant quand les bennes sont pleines !!!! Même si c'est du mercure de thermomètre on me dit dans le tout venant !!!! C'est une honte !!! (je l'ai rapporté à la pharmacie qui m'ont dit qu'il ne prenait pas ce genre de chose, je l'ai rapporté à la mairie !!!) Déchetterie trop petite !!!!"

"Personnel très sympathique. Attention, la déchetterie est très petite et peu pratique surtout si vous venez avec une camionette ou une remorque. Le week-end et surtout le dimanche, c'est facilement la cohue, en particulier en période d'apport de déchets verts (faites un compost!). Le temps d'attente à l'entrée dépasse facilement la demi-heure en période de tonte le dimanche après-midi. Les bennes sont souvent pleines (cartons, meubles, bois...), et on doit parfois jeter ces matières recyclables au tout-venant, c'est dommage. Cela s'est un peu amélioré en semaine depuis qu'elle est fermée aux professionnels. Si vous n'habitez pas juste à côté, il vaut mieux aller à Orvault (moins de file d'attente, déchetterie bien plus grande et plus pratique, où on n'y est pas obligé de faire demi-tour à l'intérieur)."