Déchetterie d'Épagny

"Personne à l’entrée de la déchèterie d’Epagny très désagréable 😡😡 il m’a demandé la carte grise de mon véhicule et sous prétexte qu’il ait immatriculé à Thusy il m’a refoulé, soit disant que je ne fesait pas partie du grand Annecy et juste après moi des véhicule immatriculé Genève ,01 , 73 et j’en passe, eux bien sûr ont put entrer, c’est du grand n’importe quoi…."

"Décharge peu pratique, petite, sale, saturée Zone déchets verts puante et très boueuse si pluie, un vrai cloaque Un étoile c'est presque surévalué Il doit s'en refaire une nouvelle depuis des années mais à priori projet encore retardé pour des raisons aussi glauques que cette zone : soit disant poches de gaz dangereuses !!!!! CLASSIQUE : quand une autorité est incapable de gérer un projet dans des temps et budgets impartis elle trouve toujours de pseudos arguments techniques bidons qui à l'analyse prouvent encore plus ses laxismes et incompétences"

"Une catastrophe se serait bien de reboucher les trous pour accéder à la déchetterie Merci"

"Pire déchetterie que j'ai vu. Personnels trop occupés à discuter entre eux, quand des bennes sont fermées, ils répondent à peine à vos questions sans vous regarder... En résumé du personnel payé à discuter, respect ...? Aucune étoile cela va s'en dire"

"Très désagréable, je pose la question pour savoir où je dois mettre correctement les choses et il me répond très mal, à limite de m’embrouiller avec eux juste pour une question et l’impression de les avoirs dérangés en plus de ça. Pas pro du tout et ça donne envie de tout déposer à l’entrée."

"Désagréable au possible. Si vous arrivez avec un autre véhicule qu'une voiture et que vous avez moins de 30 ans, on vous ACCUSE de frauder pour des artisans ou entreprises... Non messieurs, les jeunes capablent de conduire des utilitaires pour rendre service à des particuliers n'ayant pas de véhicules adaptés pour les choses volumineuses ou simplement sales, il y en a encore. Ils ne sont pas tous malhonnêtes. Et ils travaillent plus de 8h par jour pour s'offrir un avenir. Et avec respect des personnes qu'ils sont amenés à cotoyer. Prenez exemple messieurs... Et votre situation sera mieux reconnue. Bizarrement, lorsque c'est moi qui conduit, on ne me dit rien..... Discrimination anti jeunes ? ??"

"Quand il pleut la zone déchets verts est un vrai bourbier puant La dechetterie doit être refaite mais avoir subit pendant des années une situation aussi insupportable est scandaleux Que font les élus et responsables ?"

"Personnel impoli peu serviable besoin d’aide il s’en moque"

"Équipe vraiment super agréable, surtout le monsieur à lunettes incroyablement serviable et gentil ! La dechetterie est très bien tenue, ça change de l'ancienne équipe !"

"Aujourd'hui,14h05 j'ai été bien reçu, il n'y avait pas beaucoup de monde...une chance. Indication très claire,de la part de l'employé qui gère les entrées. Polie,calme, agréable. Courage et bonne suite."

"La pire déchetterie que j'ai utilisée. Trop exigue, difficile d'accès avec une remorque, capacité sous dimensionnée par rapport aux besoins de la population du secteur, sale, déchets verts = un champ de boue quand il pleut, le personnel régulièrement désagréable, impoli, parfois aggressif, peu serviable. En résumé, on se demande pourquoi Poisy a une déchetterie aussi lamentable alors que la plupart des autres communes ont des infrastructures correctes. Y aurait-il des intérêts financiers privés en jeu ?"

"Si je pouvais mettre 0 étoile ça serait avec plaisir ! Le gérant très impoli m’a donné aucune chance à décharger mes déchets. Soit disant ses bennes était pleine et ne pouvait pas en mettre plus (benne à moitié rempli bref) donc la seule chose qui m’a dit c’est : qui va payer mes aller retour pour vider les bennes ? Super pour une déchèterie, et du coup on vide ou ?"

"Dépôt de branchage aujourd'hui, super accueil et super conseils de l'agent par rapport au Dépôt des branches. Du grand service public, je conseille fortement."

"Accueil comme d'habitude déplorable de la pare du vieil édenté à l'accueil (redevient normal de suite si vous vous montrez aggressif, à noter). Les autres ne valent pas mieux. Décident eux-même si les déchêts sont recevables où non, consignes contradictoires entre les employés. On repart à chaque fois avec les mains pleines. Allez à Frangy, eux valent la peine. Bande de gitans."

"Une. Horreur le personnel. J’ai jamais vu des gens aussi désagréable, et aussi je m’en foutistes … dès que vous leur posez une question, ils vous répondent de manière désinvolte et vous hurlent dessus quand vous n’avez pas bien entendu … Et ce n’est pas qu’une fois tout le personnel, je dis tout sont totalement désagréable. Ça me change de la déchetterie de Régnier où ils sont tous adorable ou du sud à Ste Maxime , ou c’est exactement la même chose, ils sont très dévoués Ici c’est une horreur"

"Je tenais à faire part de ma mésaventure suite à ma venue dans cette déchetterie. Je confirme tous les propos et sentiments laissés sur ce site. Un comportement détestable du personnel tantôt désagreable tantot agressif (surtout du planton de l'entrée qui en plus d'être mal poli est vraiment méprisant!!). Je venais déposer les cartons d'emballage qui ont servi à ma cuisine...Je l'ai estimé à moins de 2m3 (honnetement).Ils n'ont jamais voulu les prendre!!!! Je comprends maintenant les dépots sauvages où les cartons et polystyrenes qui encombrent nos espaces tri en ville. A quoi sert cette déchetterie si nous ne pouvons pas déposer nos déchets!!! Il La pire des déchetteries du bassin d'Annecy. Je n'ai rencontré aucun probléme à celle de Chavanod. Et d'autres méritent tout notre respect. Un comportement et un service à la hauteur de nos attentes. De grâce, Messieurs les décideurs, faites du ménage dans cette déchetterie qui ne respecte ni l'homme ni le service!!!"

"On refuse de prendre des pneus. On me demande d'aller les donner dans un petit garage ou chez Norauto. On paye pour cela il me semble. Le ramassage des ordures ménagères ne se font plus 1 fois par semaine mais tous les 15 jours, Est-ce que la facture a été diviser par 2, non ..."

"Les indications pour le bois et les plastiques ne sont pas vraiment claires. Heureusement, les employés sont là pour guider. La route menant à la déchetterie à besoin d'être refaite, elle est défoncée. Cela fait plusieurs fois que je fais des aller-retours pour jeter soit des pneus, soit des déchets verts car il n'y a jamais assez de place. Une nouvelle déchetterie ou son agrandissement ne serait pas une mauvaise idée."

"Je me suis rendu dans cette déchetterie 3 fois en 3 semaines, à chaque fois j'ai eu a faire à du personnel sympa et pro malgré le monde durant les weekends."

"Personne âgée pas très aimable. Ni bonjour ni au revoir ! Pas très content d'avoir cet emploi ! En plus quand il pleut, c'est le marécage aux déchets verts !"

"Dechetterie epagny déplorable...je vois que je ne suis pas la seule....je débarrasse1 maison . Pareil que pour certains...on me demande d'aller ouvrir 1 compte professionnel..mais putain j'ai pas d'entreprise...comment le dire ? On me traite de menteuse, je peux pas lui en coller 1 je suis 1 femme. Je paye la Dechetterie comme tous citoyens...mais personne ne leur dit rien à epagny ? Ce la Dechetterie des cow boys. Sauf le dimanche ou on a que du personnel sympa. Sinon ça fait 20 ans qu'ils sont mal polis et debiles..."

"Il est 13h30 dimanche 22 sept et on ne peut pas déposer de déchets verts car le boulot d'evacuation des bennes n'a pas été fait. Repassez demain. Super et après on s'étonne de dépôts sauvages ? Première fois que je dois repartir avec les déchets. A voir si cela se reproduit. Malgré cela, cette déchetterie fait à peu près l'affaire en temps normal malgré les commentaires qu'on peut lire. C'est vrai que les cow-boys sur place respirent pas la joie de vivre, que la route d'accès est vraiment à refaire, qu'il faut prévoir les bottes pour évacuer des déchets verts quand il a plu dans le champ de boue. Mais bon on vient pour évacuer des déchets, ça repond à ce besoin."

"Je rejoins les propos tenus. Accueil déplorable et les informations données ne sont jamais les mêmes....3 passages dans la journée... infos contraires selon la personne . Formation ? Et ces professionnels ne disposent pas d un pouvoir de police, il faudrait leur rappeler. Ok pour le respect des règles mais les mêmes pour tous."

"Que se passe-t-il quand on donne du pouvoir à des blaireaux ? Rdv à la déchetterie pour le découvrir! une partie du personnel est agressive, limite malpolie."

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai, ça ne vaut pas plus. Revoir les horaires, car c’est indiqué fermer à 12h et 11h50 la porte est fermée et plus personne à l’intérieur, faut juste pas abuser. Désagréables à souhait ! Un minimum serait bienvenu, sans faire de courbettes, et si certains veulent se prendre pour des cowboys ils ont raté leur vocation !"

"Aujourd'hui 16 août à 11h15 refusé de laisser passer sous prétexte qu'à midi il va manger. Il se permet de fermer 45 mn avant! C'est honteux."

"Épouvantable..... Une bande de cow-boys qui travaillent sur ce site.... Bennes souvent pleines donc dépos refusés. Le pire, on nous demande d'ouvrir le coffre de notre voiture alors qu'on est pas encore rentré dans la déchetterie.... Qui a le droit de me faire ouvrir ma voiture sur la voie publique ? Sûrement pas les gens de cette déchetterie. Ce n'est pas normal. Un jour on peut déposer 4 sceaux de gravats, la semaine suivante 2 sceaux... Pas de règlement affiché.... c'est la jungle !"

"Personnel vraiment pas aimable. Pas serviable non plus. Peut être que ça ne fait pas partie de leur mission mais à ce niveau c'est honteux. On se demande même s'ils travaillent. Reste assis sous le parasol, parle aux gens comme à des chiens. Deplus la route d'accès défoncée depuis longtemps et visiblement rien est fait pour y remédier et le plateau d'accès aux bennes où il est difficile de manœuvrer ne rend pas l'expérience dans cette déchetterie des plus agréable. Un exemple concret, il y a quelque mois avec entre autre 3 sacs poubelles de laine de verre, une personne de la dechetterie m'invective et me refuse l'accès au prétexte que je dois aller en déchetterie professionnelle... on marche sur le tête... où va l'argent de nos impôts ? Bref je vais maintenant à la déchetterie de Frangy où il y a un VRAI SERVICE. Ps.: je vous laisse admirer en photo le personnel de la déchetterie d'épagny en action."

"Dommage qu'il n'y ait pas zéro étoile. Accueil déplorable du personnel, Après les gravats placo bois en restriction maintenant il n'accepte plus les déchets verts c'est juste inadmissible . État de la route catastrophique et dangereuse, tout le monde cherche à éviter les troues Tout est à revoir quand le service va se remettre en question? Il est grand temps d'agir !!!"

"Je dis pas que c'est le grand luxe mais ça reste une déchetterie ouverte presque tous mes jours. Le personnel est sur place si besoin. Alors quand ke lis tous les commentaires des gens je me dis qu'ils n'ont pas à venir. Les gens ne sont jamais content. Encore merci pour cette déchetterie gratuite et ouverte presque toute la semaine même le dimanche BRAVO"

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Personnel peu accueillant, limite on sent qu'on les ennuie. Etat de la route déplorable, horaires restreints, (et que dire de cet été où pour cause de chaleur excessive, la déchetterie a été fermée). Bref, à l'image du service public territorial : pas trop vite le matin, doucement l'après-midi !"

"Pas possible de mettre -5 étoiles ? dommage ... Rien ne va, les aménagements , l'accueil, la capacité, l'accès. C'est honteux pour un agglo comme Annecy d'avoir une telle déchetterie. Pas étonnant de trouver dans le secteur des décharges sauvages (ex : Choisy) si les habitants ne peuvent rien y déposer (refus d'accès dans mon cas pour 1m3 de bois). Un projet de réhabilitation depuis 2014 ... 10 ans plus tard, rien ... Ou vont nos impots ??"

"Bonjour j'habite dans le secteur la Balme de Sillingy. Plus les années passent, plus le service / le personnel est déplorable, désagréable. La majorité, aucune courtoisie et agressif. Par contre une minorité sympathique (au moins deux personnes selon le tournus). Une fois (en 2020) je suis arrivé avec une petite remorque avec de tout (bois/métal/plastique), on m’a demandé de repartir car ils m’ont dit, je site Mr, vous êtes professionnel, il faut aller en déchèterie privée, j'étais avec une vielle 205 et une remorque qui avait la même année, de quel professionnel on parle ? Je débarrassais juste la maison que je venais d'acheter. Finalement je vais plus souvent à Chavanod, au moins ils sont plus sympathiques et vous casse pas les pied comme Epagny. Je ne viens pas tous les jours, une à 3 fois par mois au grand max avec un coffre de la taille d'une petite voiture et parfois pour des déchets verts. On se demande ou vont nos impôts, comme si c'était eu qui payaient ce que l'on jette. Je reviens aussi sur un post qui indiquait que le personnel récupérait des choses que les gens jetaient, est-il autorisé à faire, car j’ai vu à plusieurs reprises du personnel faire cela. Pour ma part je fais très attention à ce que l'on jette et fait beaucoup de tri. On se déplace pour cela, la moindre des choses c'est qu’ils arrêtent de nous refuser pour un oui ou pour un non, surtout comme expliqué parfois il faut aller à Chavanod (car refusé à Epagny), et après on nous parle d'écologie et de coût personnel (trajet véhicule). Bref j'aimerais que la personne responsable de l’ensemble des déchèteries fasse le nécessaire auprès du personnel pour améliorer cela. Car cela ne vous donne plus envies de faire les choses bien correctement."

"Si on respecte les règles et le personnel sur place, tout se passe bien ! La disposition du site a Epagny est moins bien pensé que pour la déchèterie de Chavanod mais au moins il n’y a pas de limitation pour les déchets verts."

"Je confirme que la route d'accès craint un peu. Je me suis pris un grosse vis dans un pneu la dernière fois que j'y suis allé, ça m'a couté 2h à Norauto pour réparer. Ce qui est pratique c'est que Norauto n'est pas loin."

"Pour les personnes qui ont la chance de pouvoir y aller en heures creuses, ça va ... Mais pour les autres, à d'autres horaires, la cata... Embouteillage assuré ! Et le terrain boueux en cas de pluie au niveau des déchets verts... Mettez vos bottes 😊"

"Déchetterie ''old school'' avec un manque de sécurité. Pas très pratique de manœuvrer avec une remorque ou un ''gros'' camion car plateforme goudronnée très petite avec un lampadaire au milieu. Bref déchetterie ancienne mais facile d'accès et où l'on peut déposer tous nos encombrants et déchets verts donc finalement c'est ce qu'on est venu chercher."

"Des rigolo comme j'ai rarement vu. J'arrive avec un fourgon ils me prennent pour un professionnel ces guignols. En plus ca parle mal et ca veut m'impressionner 🤣🤣🤣. Je paie mes impôts mes eco taxes ect... et je peux pas vider mes déchets ??? Par contre quand c'est des gitans qui rentrent carrément dans les bennes pour fouiller là il y a plus personne,il faut surtout rien dire. Résultat j'ai tout vider dans la même benne🤦‍♂️pour les emmerder."

"On ne peut pas mettre zéro étoile dommage… Voilà l’état du terrain après un jour de pluie car c’est un peu une déchèterie sauvage ou les déchets verts ne sont même pas posés dans une benne mais à même le sol sur un immense tas. Je passe sur l’amabilité des agents car elle est inexistante et ils sont à la limite de l’insulte, ces gens là n’ont rien à faire dans le service. Alors que si l’allée était goudronnée problème résolu comme les autres déchèteries d’Annecy. On peut aussi parler du côté droit de la « route » en sortant de la déchèterie dans le chemin de sortie pleines de trous assez important et la route est boueuse bref abimé par les camions mais jamais entretenu. De ce que je lis je ne suis pas le seul à faire cette remarque."

"Inadmissible ! Ancienne habitante d'epagny j'avais rénové seule un appartement il y a une dizaine d'années je n'ai jamais eu de problème pour venir poser quelques carreaux et morceaux de platre ou autre gravats en étant bien sur en règle. Je reviens sur epagny je loue un camion exprès pour y déposer toutes sortes de déchets dont nois mentionnons bien a l'entrée que nous avons de Tout ! Des qu'on ouvre le camion je ne peux pas dire que ce soit un être humain car je crois que même un pitbull est plus agréable ! On nous refuse quasiment tout nos déchets sous prétexte qu'on doit allez dans le privée ! Il y a une benne qui prévoit des petits gravats j'ai au tout une dizaine de carreaux qui est déjà beaucoup trop a son goût ! Le bois aussi ainsi que le plastique que j'y dépose ! On paie des impôts quand même ! Et la le second employé vient limite agressif soit disant on lui a pas mentionné que c'était aussi du parquet et pas que du bois que la prochaine fois il nous dégage ! Or a notre arrivée nous avions bien dit de TOUT ! Bref j'ai jamais vu ça ! Un minimum d'amabilite et de tolérance sinon faut changé de travail ! Je pense écrire a la mairie."

"bonjour, je me suis présenté à la déchetterie d'Epagny avec une remorque de panneaux de plâtre et 3 sacs. Une 1ière personne aimable m'a signifié que je pouvais déposer les 3 sacs mais pas les panneaux, la quantité étant trop importante. En vidant le 3ième sac une 2ième personne est arrivée, a rejeté dans ma remorque le contenu du sac. Cette personne m'a agressée verbalement en me menaçant devant témoin. Je pense que le comportement de cette personne est inacceptable, je paye mes impôts fonciers sur Sillingy, je suis en droit de déposer maximum 5 contenants manipulables à la main sans se faire agresser. Visité en mai"

"Je mets 1 car on ne peut pas mettre 0... Tout commence par un accès juste lamentable. La route est defoncée, on peut à peine se croiser tellement on évite tous d'y laisser un bas de caisse ! Arrivée aux espaces verts, un terrain vague, boueux et glissant ! Dangereux à souhaits ! (Je ne citerais pas la possibilité d'y accéder quand on est à mobilité réduite, il ne faut pas y penser !) Arrivée en haut, pour les autres déchets, impossible de manœuvrer... c'est la loi de la jungle ! Chacun se gare comme il veut, quitte à gêner les autres, personne n'intervient : le personnel est bien trop occupé à récupérer ce que nous avons jeté dans les bennes pour donner sous nos yeux à deux personnes qui attendent sagement avec un camion de location... (il est noté partout que c'est interdit !!!) SCANDALEUX ! Pensez bien à retirer toute identité notamment sur les cartons si vous souhaitez préserver votre intimité et ne pas vous faire visiter par ses personnes récupérant vos affaires ! C'est de vécu !!!!!"

"Un avis de plus pour dénoncer l'incompétence et de manière plus générale la situation scandaleuse de cette déchetterie, avec un énième exemple de ce jour (08/03/22). Je me suis présenté avec un coffre de citadine plein de plaques de polystyrène une première fois, RAS, je demande où jeter, on me dirige vers la benne qui est quasi vide, je m'exécute et repars. Deuxième et dernier voyage, même coffre, même polystyrène à jeter, mais cette fois j'ai le droit à un chef désolé si tu fais des travaux dans ta maison va en déchetterie pro. Donc il y a des types de tâches autorisées pour déposer ses déchets ? Je passerai l'éternel débat sur les gravats et le placo, mais cette fois ras le bol. Je paye des écotaxes, des impôts locaux, et donc un service qui n'est clairement pas à la hauteur ! A chaque fois on a le droit au même discours, quand on dépasse le kilogramme de déchet, il faut aller voir chez les pros ! Et je ne parle pas de venir avec un 3,5T à plateau, mais en citadine ! Le grand Annecy se développe vite, pas les infrastructures, ca serait sympa un jour d'arrêter de nous prendre pour des vaches à lait et de respecter les engagements des services QUE NOUS PAYONS (je vais imprimer le règlement pour la prochaine fois, si toutefois ce genre de personne sait lire...). Bref, encore un passage énervant pour ne pas changer, mais la prochaine fois qu'un élu me parlera de dépôt sauvage je me permettrai surement de lui répondre !"

"Dechetterie sous dimensionnée et saturée, la plate-forme pour les bennes est beaucoup trop étroite et l'espace dédié aux déchets verts n'est qu'un terrain vague dont le sol brut est carrément boueux par temps humide. La route d'accès est quand à elle dans un état lamentable, sale et complètement défoncée."

"C'est vrai qu'il faut prévoir des chaussures adaptées ou des bottes en cas de pluie pour déposer des déchets verts, mais c'est normal d'après moi. C'est une déchetterie... s'il faut parfois attendre un peu, ce n'est pas comparable aux autres déchetteries de l'agglomération, et c'est également du aux personnes qui prennent leur temps. Les aires pour déposer les autres types de déchets sont un peu petites mais si tout le monde y vient en voiture et non en camionnette ou avec des remorques, ça passe. Le personnel est aimable. Seul regret : les gravats ne sont acceptés qu'à concurence de 2 seaux par voyage et le placo est refusé. C'est dommage pour les bricoleurs qui rénovent leur habitation."

"Pas suffisamment importante par rapport à la population Un vrai bazar il faut souvent faire la queue pour y accéder et on s'est vu repartir avec nos déchets car il n'y avait plus de place Très écologique les allez retour en voiture surtout quand on vient de la Balme et qu'on se paie les bouchons pour s'y rendre"