Déchetterie du Syctom

"Bonne déchèterie lorsqu’on respecte les règles bien entendu. Personnel sympa."

"Gestion catastrophique depuis plusieurs années et cela ne s'arrange pas, 8h du matin en plein mois d'août déjà 10 camions en attente pour vider, et au alentour de 11h vingtaine, la moitié des fosses fermé quotidiennement. Espérons un nouveau gestionnaire très rapidement pour une qualité de prestation à la hauteur des enjeux environnementaux."

"L'usine est vraiment horrible. On monte sur la balance et il faut communiquer avec un Français par micro. Le livreur est arrivé, je lui ai donné une référence et un bonbon. Bravo, il m'a aidée. Après avoir chargé un autre bonbon, il est venu lui-même au sommet, a tout réglé avec ce Français par micro et m'a montré comment me rendre au bureau. Il y a bien un panneau à la sortie, le virage à droite est indiqué. Soyez prudents."

"Toujours très sympathique et aidant!"

"Bonjour, je suis venu aujourd’hui pour jeter six sacs de terre de mon jardin avec un camion qui faisait moins 1, 90 mais qui était un modèle rallongé, j’ai quand même ramené pièces d’identité, carte grise du camion facture EDF, le tout était à mon nom et même comme ça l’accès ma été refusé…. Après, il ne faut pas se plaindre que les gens jettent leurs déchets dans la rue Il est bien normal d’avoir des règles, mais pas des règles absurdes👎👎👎"

"Samedi 8 mars Âgée de 78 ans je profite de la présence d un ami pour me débarrasser de déchets verts un voyage le matin pas de problème (véhicule une clio) retour l’après midi l’accès m’est refusé alors qu’il n’y avait pas d’affluence d’une manière limite correcte…. Tout ça pour 2 sacs de déchets …. En résumé : responsable inapte aux relations avec le public par contre personnel sympa et disponible"

"La déchèterie n'accepte pas les chutes de Ba13 ni carreaux de plâtre... C'est nouveau comme consigne ??? Ils n'orrientent même pas vers un autre professionnel. Si quelqu'un a une solution je suis preneur"

"Excellente déchèterie ! Tout se passe toujours bien : simple, rapide et efficace. Pensez à apporter votre carte grise, un justificatif de domicile et une pièce d’identité pour faciliter votre accès.👌😉"

"Je n'ai pas aimé ça. Le check-in comme indiqué par un collègue est correct, il faut s'y rendre par les rues de Paris, où les voitures sont étroites et sur les côtés, en entrant dans la ligne d'arrivée, il y a encore moins de place, puis on monte sur la balance et se préparer à comprendre et parler français, après avoir chargé sur la balance, faire un imprimé et se rendre au bureau pour les documents, votre DMR. Il n'y a pas de place de parking, vous tournez comme un fou. Ils ont rechargé le camion sur l'essieu, mais ont refusé de le décharger, nous convainquant que c'était la norme en France. En partant, je n'ai pas vu (ou peut-être qu'il n'y a pas) de panneau indiquant qu'il n'y a pas de chemin à droite, c'est un sens unique, bon, ok, encore en arrière, puis à gauche, aaa et après le feu il y a une rue et il y a un virage très serré à droite... bref, préparez-vous. Tous mes vœux"

"J'y étais allée en journée pendant la semaine pour jeter du matériel informatique à pied, personnellement je n'ai pas eu de problèmes. Deux bons monsieur m'ont dit à quelle benne aller et ce fut vite fait"

"Particulier, resident à Pantin, j'ai loué un camion à la journée pour débarrasser des déchets suite à travaux et débarras. L'entrée m'a été interdite car mon camion ne passait pas en hauteur (1.9 m !). Aucun compromis possible pour ne serait-ce que décharger à pieds. Communication impossible, on se cache derrière les consignes des responsables. On me renvoie vers Noisy ou Porte de Pantin. Encore une belle gabegie d'argent public : des règles qui n'ont aucun sens, un service public inutilisable. La gestion des encombrants et des poubelles par Est Ensemble étant par ailleurs largement défaillante (collectes aléatoires, règles incompréhensibles...)."

"Très grande gentillesse de toute l'équipe qui m'a guidée vers la bonne entrée (la troisième et non la première réservée aux bennes à ordures ménagères). Bonne organisation! respect du tri . Impression générale très positive."

"Service au top mais ne partez pas après 19H, ils ferment 30 minutes avant la fermeture pour nettoyage, hier je suis arrivé à 19H25 et tout était fermé"

"Je sors du site. Franchement bravo pour vos services"

"Le site était fermé 10 minutes avance"

"Accès facile et indiqué. Le gros gros problème de cette déchèterie c’est qu’on ne peut pas venir avec un véhicule de plus d’1,90 m et on vous interdis de déposer vos déchets à pied. (Pas étonnant qu’il n’y ai personne un samedi) Aucune information à ce sujet sur le site internet . Je suis venue pour rien. Ce type de règlement débile incite les gens à déposer les déchet dans la rue. Je vais écrire à Est Ensemble pour me plaindre. Je ne suis pas la première au vu des commentaires."

"Ne laissent pas rentrer les pantinois, pour d’obscures raisons apparemment. Présentation de la CI, de justificatif de domicile, mais non, faudrait aussi leur montrer notre contrat de travail ?! Autant tout laisser devant."

"Qui chargera ici des carrés de papier pressés, puis entrez aux coordonnées (48.8952988, 2.4380898). quand tu vas à la balance, appelle et dis le numéro de réf (j'ai dit que je ne les comprenais pas et le chauffeur du camion est venu vers moi, je lui ai montré la réf) après la pesée, tu vas à l'entrepôt, ils chargent là (côté). Ensuite, vous allez à la balance, vous vous pesez à nouveau et vous les appelez (le conducteur de la voiture m'a aidé avec ça ; grand respect pour lui), après la pesée, vous vous déplacez vers l'arrière il n'y a qu'une seule place. Prenez le CMR et un morceau de papier avec un poids et allez au bureau, c'est à 250 mètres à droite, le long des escaliers de la rue jusqu'au deuxième étage, s'il n'y a personne, alors il y a un autre escalier à l'intérieur jusqu'au troisième étage. Là, c'est formalisé et avancé. Bonne chance à tous."

"Incroyable d'inutilité"

"Tres bonne réception de tous les encombrant et l'accueil Tres agréable"

"Passés à l'instant à 19h30 (soit plus de 10 min avant la fermeture)pour décharger une remorque de déchets verts nous avons trouvé porte close chaine sur la grille... Obligés de rebrousser chemin avec la remorque. Les horaires ne sont pas respectés c'est lamentable."

"Accueil correct ainsi que la redirection vers les bons conteneurs. Il est dommage qu'on ne puisse pas faire de la récupération. Et aussi il manque un conteneur spécifique pour les cartons, qu'on peut retrouver dans d'autres déchèterie."

"L'absurdité des règles (limitation de la hauteur du véhicule à 1m90 notamment) et des employés qui gèrent cette déchetterie conduisent une partie des usagers à déposer leurs déchets 100 metres plus loin ! Infine, ces dechets seront prises en charge par la collectivité..."

"Très pénible pour y aller sans compter les odeurs de poubelles dans le quartier. Le personnel reste derrière pour 'fliquer. Je me suis permis juste de regarder un vieil ordinateur par curiosité, le mec de l'accueil non monsieur ! et patati et patata... C'est bon les mecs, détendez-vous !"

"Suite à un déménagement j'avais quelques cartons à déposer à la déchetterie. Je les mets dans la camionnette que j'ai loué, qui fait 2 mètres de haut. Je vois qu'on ne peut pas passer au delà de 1,90m. On se dit pas grave, on les amène à pied. Et là un type nous court dessus en hurlant que c'est interdit. N'ayant pas d'autre véhicule que notre camionette et nos pieds, on nous INTERDIT de déposer des cartons à la déchetterie en raison d'un règlement absurde.. Du coup j'ai déposé mes cartons au bord de la route près de la déchetterie. Je devais rendre ma camionette juste après, je n'avais pas d'autre solution..... Je me tiens à la disposition de la justice pour en répondre...."

"Ne respecte pas les horaires indiqué, je vous confirme que ce dimanche 3 juillet, le site a fermé ses portes à 16h au lieu de 16h45."

"Je suis passé pour dépose quelque sac gravât il m’on refusé pour cause une étagère dans la camionnette je lavai acheté comme cela il a 3 ans tous les documents son à mon nom particulier Carte grise justificatif domicile J’ai appeler syctom il m’on dit je pouvai retourne et hop refuse encore sa fait une semaine j’ai des déchet je ne sai pas quoi en faire . A par payer pour venir les prendre pas de solution tous sa pour une étagère il m’oblige à retirer je comprend aujourd’hui qui a au temp de déchet dans la rue"

"Trop longt"

"tout le monde va bien"

"Personnel d accueil très désagréables"

"Efficace avec un très bonne accueil."

"L'attente est très courte et le personnel très aimable et efficace."

"Petite, mais bien, pas plus de voiture à la fois bien choisir son heure pour éviter le monde !"

"Au top avec les particuliers !"

"Bien organisé, propre et très bon accueil de la part du personnel , toujours agréable"

"sympa et pro"

"Accès difficile : les véhicules lourds et de grande taille ne doivent pas pénétrer dans ces zones. Ces entreprises devraient être délocalisées hors des limites de la ville. Le traitement des documents est complexe."

"Bien organisée et personnel très accueillant"

"L'accueil est parfait, les bennes remplaces régulièrement."

"Les gens qui travaillent là-bas si insupportable"

"C’est quand même bien pratique d’avoir une déchèterie ouverte le dimanche jusqu’à 16h45."

"Accueil déplorable et politique zéro papier pas du tout apprécié pour montrer les justificatifs de domicile"

"Pour info pas de dépôt a pied.... Non annonce sur le site donc si vous avez un utilitaire qui passe pas pour 7cm inutile de planifier de déposer"

"J'habite le 10ème secteur Canal et je ne suis pas écolo....mais je trie, le carton , les plastiqueset le verre et je ne dépose pas mes ordures dans la rue. Enfin un mec normal où presque. J'avais 3 sacs de 50litres des déchets verts comme on dit et 3 pneus. Le préposé au centre de Romainville me dit: Vous pouvez amener les déchets verts mais on ne prend pas les pneus. Je me rend donc à la Poterne des Peupliers pour les pneus et je file à Romainville avec ma voiture. Je croyais qu'à Romainville ce lieu était dédié aux fameux Déchets Verts sauf que le réceptionniste me dit: Benne 6 surprise car dans cette benne il n'y a pas de déchet vert, mais du bois, des plastiques , du plâtre etc.. J'interpelle un préposé au tri qui me déclare: C'est la machine qui trie... Je ne pense pas que je ferai autant de kilomètre la prochaine fois.....triez, triez ......."

"Interdit aux voitures de plus 1m90, je passe pas en Vivaro. J’ai pas pu poser mon radiateur parce qu’il faut obligatoirement être en voiture pour rentrer... je trouve ce règlement absurde."

"Ouvert presque tout le temps..."

"Bon accueil ce 15/8 /02017 ... Personnel aimable et qui nous accompagne pour ne pas faire d'erreur de bac .De plus ouvert un jour férié c'est un plus (les gens bricolent ou rangent)"

"Accueil détestable par un petit chef, qui nous a obligé à rechercher un papier. Mon avis d'imposition ne lui suffisait pas"

"Ils sont très bien les services bien définies, les gravas dans la benne a gravats, la ferraille dans la bonne a ferraille ou la bonne a tous venant."