Déchetterie Le Rooy

"Très bon accueil Lieux tenu propre et le.personnel aiguille bien vers la bonne benne"

"Nouveau sur l'agglo, accueil agréable et sympathique, lieu vaste, très accessible et propre."

"Un accueil très chaleureux, un personnel très sympathique ! Je recommande à 100%. Merci à vous pour votre aide!"

"Fût un temps où c'était l'une des pires déchetterie du Lot et Garonne. Mais depuis que le Gardien principal a pris sa retraite et que son fils a été viré, il y a une nette amélioration. Mais c'est encore loin d'être parfait."

"Je suis surprise des autres avis, je suis arrivée. Toute de suite accueillie, on m'a indiqué ou jeter les objets par matière. A tous ceux disant que les employés ne veulent pas aider : c'est noté dans le règlement intérieur que c'est pas à eux de faire la manutention des objets que VOUS voulez jeter."

"Personnel à former ! Ou du moins leur apprendre à parler correctement au gens sans se prendre pour des videurs de boîte de nuits ou des shérifs , hyper désagréable. Et au lieux de passer la journée à boire le café et fumer la clope sa serait bien qu’ils commencent à nettoyer les abords, ils ont que sa a faire, a la place de vous dévisager et se tourner les pouces"

"Au lieu de taper la discussion quand tu vois qu’on arrive avec des objets encombrants ils préfèrent se glander et discuter entre eux au lieu de donner un coup de main à décharger, mais bon, que peut-on attendre de la part de fonctionnaires qui sont des improductifs par nature ? et dire que mes impôts locaux servent à payer ça…."

"Avez-vous déjà écrit un avis sur une benne à déchets ? Jamais. Me voici. Cela fait trois ans que nous vivons à Villeneuve-sur-Lot. Et depuis trois ans, cet endroit et ses employés sont mon pilier. Je rénove une grande maison de campagne et trois maisons de vacances, j'entretiens deux hectares de jardin et de terrain, et vous voyez ce que je veux dire. Ils savent ce qu'ils font dans cette déchetterie. Tout est soigneusement trié, l'accueil est très chaleureux, et si vous savez ce que vous voulez jeter (et que vous avez donc fait un travail préparatoire), vous êtes à la porte en un rien de temps. J'aime toujours m'y rendre en voiture (et je l'ai fait des centaines de fois). Parce que c'est une expérience agréable. Une question de travail d'équipe avec des gens qu'on ne côtoie pas tous les jours. C'est ce que l'on ressent ici. Jeter pour un monde qui fonctionne pour tous. Ils savent tout faire ici."

"Agents antipathiques et irrespectueux : ils se prennent pour des shérifs et font leurs lois. Je comprends que ce n'est pas facile de gérer l'afflux d'usagers aux heures de pointe mais une meilleure signalétique et de la pédagogie seraient préférables à de l'agressivité gratuite ... Des formations professionnelles seraient nécessaires !"

"Le personnel est accueillant, mais il est très difficile d'obtenir des informations fiables sur les heures d'ouverture. Même en appelant la mairie, on reçoit des horaires erronés. Avec l'alerte canicule, les horaires changent sans préavis et sans communication claire. Cela a entraîné des pertes de temps et de l'argent, notamment en louant du matériel inutilement. Une meilleure organisation et communication seraient grandement appréciées."