Déchetterie Venelles - Centre d'Apport Volontaire

"Très bien organisé personnel sympathique"

"Fermeture à 11h50 ?? Affichage à 12h00 !"

"scandaleux si vous vous présentez avec un véhicule de plus de 1m90 vous ne pouvez plus vous présenter nous payons les impôts comme les autres finalement je comprends les gens qui déposent les déchets en bord de route"

"Déchetterie qui n'accepte plus les professionnels. Très bien, sauf qu'on vient de se faire refuser avec notre camion, alors que nous sommes venelois, que ce sont les déchets verts de notre jardin, et que notre camion est clairement un camion aménagé ( toute personne logique sait bien que les entreprises évite de bosser avec un camion qui dispose d'un lit et d'une cuisine ! )"

"Habitant venelles je ne peux plus déposer mes végétaux quand je coupe mes haies car mon véhicule fait plus de 2m de haut ( obligé de prendre sa voiture neuve pour y aller!très mal reçu par un agent de sécurité qui le dit de payer une déchetterie professionnelle alors que je vie a venelles et paie mes impôts ici"

"Larges plages horaires, personnels toujours très aimables. Un peu de bon sens pour ne pas arriver 3 mn avant la fermeture afin de respecter leur travail."

"Ni aimable, ni arrangeant"

"Horaires top et personnel toujours sympathique !"

"Facile d'accès et bien indiqué, la déchetterie de Venelles est disponible pendant une bonne plage d'horaire. Les containers de recyclage sont nombreux l'attente d'autant plus courte."

"C'est vraiment des amateurs"

"INADMISSIBLE. Obligé de mettre une étoile mais ne la mérite même pas. Reçus comme des malpropres parce que nous avions une camionnette de location 6 m3 ( et bien que présentant des papiers justifiant notre domicile). Le salarié présent nous a vraiment mal parlé et s'est persuadé que nous n'étions pas d'ici. Délit de faciès ??? Obligés de faire demi tour...une honte avec un camion à rendre dans un délai très court. Il va falloir revoir urgemment l'accueil dans cette déchetterie."

"Toujours serviables et sympas"

"Personnel sympathique et bienveillant depuis des années et des années. Dechetterie bien tenue."

"Les usagers sont très bien accueilli et le site est propre aussi un très bon timing de réception de flux."

"Arrivée à 8h30, portail ouvert personnel absent je m arrête au feu rouge,moteur éteint et j attend. Je me fais engueuler par un monsieur qui arrive et me fais reculer jusqu'au portail. Pas de bonjour, pas du tout sympathique. Pour des venellois âgées quelle stupéfaction de vivre cela. Dans quel monde vivons nous. Par contre le jeune employé est très sociable poli, et qui aide les gens."

"Petite déchèterie mais le personnel est serviable et sympathique. Mieux vaut ne pas arriver juste avant la fermeture. En période de pointe, accès compliqué car pas assez de distance avec la route. La dissociation des déchets verts est une bonne disposition, ça permet d’éviter de mélanger les usagers et de gagner du temps."

"J'y vais très régulièrement et le personnel a toujours été très aimable et m'a toujours aidé lors de dépôt d'objets lourds au contraire de certains commentaires. Organisation top pour faire entrer un maximum de véhicules en même temps. Ceci dit il est vrai que le fermeture a lieu 10 minutes avant l'horaire indiqué. Il y a peut être une raison, mais auquel cas, il faut changer les horaires inscrits à l'entrée …"

"Une équipe très sympa qui n'hésite pas à vous aider. Au top !"

"Merci pour la bienveillance du personnel, ayant du mal à me déplacer, l'un d'entre eux m'a aidé, réglé en 3 minutes..... Cool !"

"apparemment il faut être inscrit avec son véhicule mais le personnel de la déchèterie laisse rentré tout le monde je vois pas pour s’inscrire sur le site"

"Le site donne de fausses informations il est déclaré sur le site ouvert aujourd’hui 24 décembre alors qu’un affichette indique sur place qu’il était ouvert mais jusqu’à midi. Ça vous fatiguerait de mettre les infos à jour. Manque de professionnalisme."

"Personnel au top ! Sympa et serviable!"

"Très bon accueil le personnel est très compétant la déchetterie est trop petite"

"Les personnes qui y travaillent sont très professionnels et très sympa. Par contre le site n'est vraiment pas pratique"

"Le personnel sur place est top. Déchetterie très bien gérée et propre."

"Toujours tres bien accueilli et ce n est pas le cas dans toutes les dechet'..."

"La circulation mériterait d'être imposée avec un sens entrant et un sens sortant sans avoir besoin de faire demi-tour sur place"

"Super accueil personnel sympathique et efficace merci"

"Attention accès difficile si il y a du monde ! Pour l'accès aux végétaux ce sera en bas. Faites bien le tri nortamment de ne 0as oublier des déchets d'autres types dans les emballages car sinon les gerants réprimandent."

"Une équipe au TOP. J'y retournerais à coup sûr !"

"J ai été très bien accueillie, et surtout efficacement 🌞 merci"

"Pratique ...mais maintenant il faut s'inscrire sur Internet"

"La fermeture à 11h50 ça serait bien de la préciser avant de faire déplacer les gens 20min aller retour pour rien... Jamais dans l'abus hein..."

"Très pratique de vider les végétaux par terre, facile d'accès et pas trop d'attente."

"Facilité d'accès, surtout pour les déchets verts ! Personnel aimable."

"Accueil sympathique et professionnel, très bien organisé. Avec le sourire en plus. Il y a des établissements qui devraient prendre exemple... Continuer ça fait plaisir 😜"

"Ne pas utiliser le n° de tel donné par le site . Après attente, on tombe sur une personne d'Aix qui ne connaît pas le site physique de Venelles et qui ne peut nous renseigner sur la capacité physique et actualisée de la déchetterie !!! Pourquoi avoir mis ce n° de téléphone si son utilisation payante est inutile. J'avoue être très déçu"

"Toujours sympas et agr eables"

"Bjr, pas toujours facile de déposer ses déchets car pas ouvert, régulièrement, c'est la surprise... Les km pour rien..."

"Propre, personnel très sympa et aidant"

"Porte close 15 minutes avant la fermeture....repassera un autre jour"

"Personnel pressé de partir fermé à 11h53 repasser à 14h"

"Ce mercredi 04/12/2019 à 15h30 j'arrive pour déposer des déchets végétaux. Laccès est fermé par des plots plastiques. Je demande où je peux les déposer , le responsable me dit de revenir dans une heure car un gros camion charge, d'où 15km aller retour ou attendre. Avec un peu d'organistion je pense qu'il devrait être possible de pouvoir effectuer les opérations simultanément. Merci de prendre en compte ce message car je ne pense pas être le seul dans ce cas."

"Employés pressés de partir. Les horaires sur le site fermeture 18h mais à 17h50 les employés ont fermés la barrière et montent dans leurs véhicules de fonction pour rentrer chez eux. Merci de changer les horaires sur le site 17h50 et pas 18h. Oui en 10 minutes on a 3 fois le temps de décharger."

"C'est ouvert ou pas le lundi de pentecôte ? normalement tout le monde travail, ...on ne saura jamais; pas possible de les joindre. Aucune aide quand un objet lourd est à mettre à la décharge ! ils vous regardent à ne rien faire en riant ! Pourquoi sont ils jeunes et baraqués alors ? autant prendre des handicapés, ils seront certainement plus contents d'avoir un poste, plus serviables et reviendront moins cher à la collectivité (aides)"

"Endroit très propre mais horaires limités!!!! Il serait plus judicieux que ce soit ouvert toute la journée le dimanche et SURTOUT entre 12h et 14 h en semaine afin que les particuliers puissent venir en dehors de leurs horaires de travail...."

"Super et très sympa jamais aucun soucis"

"A 17h25 barrière fermée 🤔 c'est moyen..."

"Ouvert quand bon leur semble"

"Gars sympa, pas de prise de tête !! Efficace !"