Déchèterie Azur

"File d'attente interminable pour accéder à la déchetterie d'Argenteuil !!! En arrivant enfin sur la zone de déchargement, la apparaît rapidement. Des entreprises viennent avec plusieures camionnettes chargées jusqu'au toit, et des ouvriers probablement non déclarés, vider leurs gravas. Un chauffeur plus âgé, qui semble être le responsable de l'entreprise, passe d'une camionnette à l'autre pour donner ses instructions aux ouvriers sur les différents déchargements. Pendant ce temps, la queue de véhicules s'allonge dans la rue, et il faut patienter entre 30mn et 45mn pour accéder à la zone de déchargement. Aucun document est demandé à la barrière. Je pensais que la déchetterie était réservée aux particuliers !? Que fait AZURE pour supprimer ce dysfonctionnement à la charge des habitants et maintenu avec la complicité des services de la municipalité d'Argenteuil ? Y a-t-il des mouvements d'argent non officiels ? Propositions : - exiger pièce d'identité du conducteur + facture de moins de 1 mois au nom du conducteur pour justifier de son lieu d'habitation. - noter l'immatriculation des véhicules qui déposent et assurer un suivi des dépôts. PS.: interrogé sur place, un salarié de la déchetterie confirme le phénomène et propose décrire à la Direction de AZURE - en partant on remonte la file des voitures et camionnettes. Beaucoup sont immatriculées dans le 93, 94, 77 !!! Habitants de la commune ??? J'attends votre retour et la résolution du pb. Cdlt"

"Bonjour, Bezonnais depuis 2011 et je fréquente la déchèterie depuis autant d’année. C’est vrai qu’on voit beaucoup de pro ce qui est pas normal, du coup des longues attentes. Le personnel est rarement accueillant, apart deux ou trois collaborateurs que sont toujours accueillants et vif, par contre ça arrive que l’accueil est froide et très limité en politesse, pas de reponse au bonjour et on demande pas l’identification, on a droit à un doigt sur le panneau. Avoir un camion n’est pas synonyme de professionnel du bâtiment 😆 Il a des améliorations à faire mais au global c’est une bonne déchèterie très pratique"

"Beaucoup d'attente ces dernières années (30 à 45 minutes). Mais visiblement, moins de professionnels qui viennent décharger illégalement. Le contrôle à l'entrée était plus poussé que d'habitude. Le personnel n'est pas toujours respectueux. Je fréquente d'autres déchetteries, et il y a de la marge pour s'améliorer, sur l'accueil et sur la gestion des véhicules. J'attends avec impatience le nouveau projet, j'espère qu'il sera à la hauteur des enjeux."

"Découverte de la déchèterie Azur un vendredi matin de juillet et de 150m de queue.. Je mets 3 étoiles parce qu'il y avait un beau soleil ☀️ et la personne à l'entrée était accueillante."

"Très mécontent des prestations d’Azur qui ne retire pas les conteneurs jaune dans la résidence Et impossible de les joindre par téléphone C est une catastrophe comme service"

"Personnel aimable et aidant"

"Petite déchetterie. Beaucoup d’attente pour décharge. Des gens qui traîne pour vous propose de décharger votre véhicule. À mon avis ils font pas partie de la déchetterie. Problème signalé au Responsable, mais qui réagit pas."

"Longue attente et accueil peu chaleureux"

"Bravo messieurs pour le travail merci pour votre indulgente j'avais oublié l'horaire de fermeture"

"Trop de camion (pro) dernièrement plusieurs 4 a 5 camions toujours les mêmes tout la journée font des allez et retour avec deux personnes visiblement du business . courant dans les chantiers il propose de débarrasser pour pas chère après ils décharge dans la déchetterie, c'est le contribuable que payé le recyclage.sans parle du temps de attenté plus de 1h dernièrement."

"Très bien organisé et personnel accueillant notamment Ahmid et Adil !"

"La taille de cette déchetterie est ridicule en regard des communes desservies. 1 à 2 h d’attente pour poser ses gravats et aucune alternative proposée pour les personnes sans voiture. Être un bon citoyen respectueux de l’environnement et la location d’un camion deviennent un véritable parcours du combattant."

"Des employés professionnels et des horaires respectés mais la taille de la déchèterie pour les communes concernés est juste ridicule et donc les temps d’attentes sont dignes d’un tour de manèges de chez Disneyland Paris ! Prévoir 1-2h d’attente… Il faudrait prévoir deux bennes pour gravats non une comme c’est le cas à ce jour …."

"Excellent service et espaces aux normes"

"très très pratique, avec une équipe au top, je suis arrivée juste 5 min avant la fermeture, un samedi et ils m'ont quand même laissé vider."

"Bonne amplitude horaire. Bcp de produits dans les incinérables genre le plastique, c'est incroyable. Il n'est pas possible d'entrer à pied, il faut rentrer avec son véhicule et ainsi augmenter l'encombrement du site. Le personnel est parfois agréable, l'arrogance de certains est en revanche réellement problématique. Au global, peut mieux faire."

"Excellent service"

"5 étoiles pour le personnel accueillant, souriant et leur professionnalisme. Et 5 étoiles également pour les conditions mises en place par Azur, rien à voir avec celle du Plessis Bouchard."

"Venu ce Mardi 6 février, un jeune hyper souriant et très accueillant (portant des lunettes je n’ai pas eu le temps de demander son nom)qui a prit le temps et la patience de m’aider. Je recommande si tous les travailleurs sont comme lui sa devient plaisant de venir"

"Déchetterie plutôt bien organisée pour un sujet aussi compliqué à gérer"

"Je viens de passer ce 18 juin 2023 à 16h00, l’équipe des deux personnes qui étaient là, étaient très sympa, souriant et professionnel. Merci à vous."

"Quelque fois, avec un employé en particulier, ça se passe très mal mais sinon aucun problème. Aujourd’hui, 12 juin 2023 à 19h35, mon père a été déposé les gravats de mon appartement en travaux avec sa camionnette. Et bien l’employé était mécontent que mon père vienne à cette heure ci car trop tard pourtant ça ferme à 20h mis il lui a quand même ordonné de se dépêcher… il a fait vite et a debarassé en 7 minutes et d’autres personnes sont arrivé après et bizarrement l’employé ne leur rien dit… mais ce n’est pas le pire. L’employé a « douté » de la provenance des gravats en disant qu’on vient trop souvent et qu’il pense que c’est venant de son travail d’entreprise. Mais mon cher monsieur nous avons le droit d’avoir des travaux personnels ? Et je trouve cette remarque déplacée et irrespectueuse ! Chacun sa vie privée."

"Généralement sa ce passe super bien mais aujourd'hui jeudi 8 juin 2023 à 19h35 je suis tomber sur une personne dégoûter de devoir travailler jusqu'à 20h parce qu'il travaille depuis 9h du matin donc si je calcul 11h par jour donc sûrement que ce monsieur travaille 3 jours/semaine et apparemment sa le fatigue ce que je ne conteste pas. J'ai du sortir du véhicule pour que le gars apparaisse et me fasse comprendre qu'il est tard à 19h35. Il m'a dit de faire vite. En même temps il n'avait qu'à fermer le portail mais sûrement qu'il y aurait eu non respect des horaires de travail non? Bref pas cool du tout. Et merci pour votre aide pour aller plus vite 👍🤙"

"Très pratique et le personnel est agréable."

"Un personnel adorable, une équipe vraiment souriante qui sait accueillir et diriger au bon endroit. C'est vrai, il y a de l attente. Aujourd'hui 45 minutes de file indienne. Mais c est classique le weekend. Attention de ne pas entamer l attente à partir de 17h15. Vous n arriverez pas au bout avant la fermeture. 17h40 / 45 les portes ferment jusqu'au lendemain."

"Bon personnel, mais faites attention en jetant, un ami n'est pas passé loin de tomber dans la poubelle :/"

"Tres pratique et ouverte tous les jours. Bon Acceuil et bonne organisation"

"Excellente organisation. Bravo au personnel Un seul point noir:la mise au rebut d'appareils très lourds non manipulables par des argenteuillais âgés de plus de 90 ans......"

"Une petite dechetterie très pratique car souvent ouverte. L équipe est sympa et disponible pour donner des conseils ou même un coup de main en cas de besoin."

"Un grand merci à l’équipe de l’après midi d’Argenteuil ! Merci à Nabil, Brahim et Christophe qui ont fait un travail remarquable !🙏"

"Déchèterie propre et très bien organisé. Personnel accueillant et serviable"

"Monsieur Momo est un professionnel fort courtois, sérieux et efficace qui sait s'investir pour un fonctionnement optimal. Une amie d'Argenteuil avait besoin de mon véhicule pour se débarrasser de l'ancien carrelage de sa SdB."

"On m’a refusé l’accès à 17:47 alors qu’il était indiqué fermeture à 18:00. Ils n’ont qu’à changer l’affichage si ces messieurs ont peur des minutes supplémentaires ! Là ils nous font perdre notre temps, faire des aller-retour pour rien, et c’est illégal de fermer plus tôt. Je travaille en magasin et on y respecte plus la notion de service clients que dans cette déchèterie. Ils ne m’ont même pas demandé ce que je venais jeter.... 2 pots de peinture ! J’aurais même pas mis 1 minute. Et le pire c’est que le gars nous gueulait dessus parce qu’on posait des questions. Lamentable."

"La déchetterie ferme à 18h, mais le personnel interdit l'accès à partir de 17h35... Et répond agressivement quand on montre le site web qui affiche ouvert jusqu'à 18h. Vive le monopole."

"comment fait-on pour avoir cet établissement au téléphone ????"

"Un peu petite mais ouverte tous les jours"

"La taille de cette decheterie est ridicule au regard des communes concernees. Il faut attendre en file indienne pour progresser donc il y a toujours 10-15 mn d attente."

"Encore mieux depuis l'invention du sens de circulation"

"Accueil et horaires au top"

"De la balle"