Déchèterie d'Avion

"De pire en pire les mecs sont déjà incapable de déterminer les volumes, pas étonnant quand ils disent que votre véhicule est un 20m3 alors je c'est un 10m3, même en leur montrant les données techniques du véhicule ils ont raison. De plus limité un passage a 3m3 par jour c'est bien mais en revanche si vous venez avec 10m3 on vous refuse même si vous n'êtes pas venu pendant plusieurs semaines voir plusieurs mois . Je suis contre les déchets sauvages mais quand on voit comment se comporte la call, cela ne me surprend pas que ça arrive. De plus on me fait comprendre que prochainement mon utilitaire particulier risque d'être refusé, info? Intox?blague? En tout cas si cela arrive vous vous plaindrez des dépôts sauvages, mais assumerai vous vos actions qui conduise à cela?"

"Employé de la déchèterie ce samedi 27/09 vers 16h30. Accueil peu professionnel : capuche sur la tête, aucun bonjour ni au revoir. Attitude hautaine et désagréable, manque évident de professionnalisme. Il serait souhaitable, à la demande du service Agglo Lens-Liévin, que cet employé suive une formation afin de lui rappeler les règles de courtoisie et de bon accueil envers les usagers."

"Personnel très pro et sympathique, bonne organisation et site très bien tenu."

"ce jour je suis allé a la déchèterie de noyelles sous lens, de l'attente sur la rue avant de pouvoir entrer sur le site mais après, top service. les employés se sont mis a notre service en indiquant ou déposer nos déchets et on même mis la main a la pate. mais ne prenant plus les pneus, ils m'ont indiqué que je devais aller a avion. ayant encore quelques déchets a emporter, j'y suis allé l'après midi. QUELLE DIFFERENCE !!! la seule Etoile que je mets serait pour la grandeur du site. a l'arrivée, un employé me dit ou déposer mes déchets. plus loin, un autre nous embrouille sur un meuble qui, selon le premier devait être déposé avec les meubles, et finalement, après réclamation d'un camionneur apparemment étranger au service se contredit et me dit de le déposer dans un autre endroit, même chose avec une palette qui devait être déposée avec le bois, et finalement on me l'a fait enlever pour la déposer avec les palettes. de plus, les bennes (ferraille/cartons) ne sont pas affichées et aucun n'a pris de risque de blessures en ne nous aidant pas . finalement, a l'avenir je continuerais a Noyelles malgré l'attente"

"2 étoiles pour le côté pratique à l'intérieur de la dechetterie mais je trouve ça honteux d'accepter qu'un passage a la journée avec une remorque !! Il ne faut pas s'étonner des décharges sauvages! On loue une remorque à la journée piur pouvoir tout evacuer durant nos travaux et la on nous refuse la 2éme fois alors que nous avons la carte avec 16 passages à l'année ! Et quand on voit que d'autres décharges acceptent tout sans justificatif je trouve ça honteux ! Et ne parlons même pas du personnel désagréable!!"

"Toute première et dernière visite ce jour ! Personnel plus que désagréable, petit costaud qui a loupé sa vocation. Aurait pu être gardien de prison. Bref malgré la propreté revoyez votre comportement qui fait fuir ! Habituellement je vais à la déchetterie de souchez qui sont bien plus agréable mais celle ci étant fermée ce jour je n'ai eu d'autres choix. À présent j'attendrai que celle ci soit ouverte plutôt qu'avoir à faire à un employé désagréable !"

"Ils demandent autant de justificatifs que les banques pour un crédit pour juste jeter un frigo et 4 cartons !!! Honteux Pourtant on paye des impôts pour cela ...."

"Incompétence totale. Un bon dimanche à deux dans le bureau à refuser les personnes qui passent pour jeter leurs déchets. Honteux. Sûrement peur de se salir les mains. Le nombre de stratagèmes qu’un des deux a essayés pour ne pas prendre les déchets… Impressionnant. Il faut savoir que la déchèterie était déserte ! 1. Désagréable dès le départ : il commence par scanner la carte et demande le nom du conducteur. 2. Il demande si c’est un camion de société (alors qu’il n’y a aucune pub dessus) — ce n’en est pas un. 3. La personne dégaine son mètre, et ils font semblant qu’il y a plus de 3 m³… Un vrai cirque, je n’avais jamais vu ça. (Si ce que j’avais dans le camion faisait plus de 3 m³, il accepte quoi du coup ? Une planche de bois par jour ?) J’ai eu le sentiment de passer un contrôle de frontière, et d’être traité comme un criminel vu la manière dont j’ai été accueilli. Ne pas vouloir travailler est une chose, mais c’est honteux de voir des comportements pareils en 2025. Ayant vécu ça, pas étonné d’avoir croisé Des déchets sur la voie publique. Je vous ai laissé une image si ça peut vous aider à mieux filtrer Les prochaines personnes. Passage effectué le dimanche 29 juin à 9h20."

"Depuis mercredi il faut être titulaire d'une carte à son nom, accueil très agréable, bonne orientation et très bonne équipe !"

"l'equipe est top. par contre depuis mercredi il faut etre le titulaire de la carte pour y passer. manque de communication de la call"

"Déchèterie au top , très accessible par contre le personnel très très désagréable Il m a quasi hurle dessus car ma carte est périmée depuis plusieurs mois alors que lors de mon passage 15 jours avant on ne m a pas averti et me donne un autre nom que le mien , je lui dit. Que c est pas le bon nom et là il s énerve en me disant que j ai pris la carte de quelqu un d autre car il ne peut y avoir d erreur !!! Peut être revoit juste le comportement de certain employé !!!"

"Accueil pas agreable"

"Très bien accueilli ,renseigné et en plus personnel au top"

"Depuis plusieurs jours à différents horaires je dépose différents produits(vde maison) je trie sérieusement mes détritus, aucun soucis avec le personnel qui est à notre écoute, bravo au personnel."

"Endroit où on peut facilement circuler. Mais par contre personnel très désagréable, prends les gens pour des moins que rien. Il est arrivé en courant croyant que j allais vider ma remorque au milieu alors que j ouvrais simplement mes portes. A dit aussi que je ne pouvais pas venir avec ma petite benne. J espère qu a l avenir l accueil sera de meilleur qualité."

"Accueil sympa. Carte obligatoire pour pouvoir déposer ses objets."

"De la place pour circuler et des vrais pro du privé qui ne se prennent pas pour des adjudants chefs comme ailleurs. On est dans le monde industriel, ça se sent : efficacité, rationalité, rapidité et utilité. Bravo."

" trois trois bien "

"Déchèterie d’Hénin carvin qui change d’horaire comme de chemise ….nous sommes donc allés à avion mais il faut une carte ! Encore de sacrés systèmes , il ne faut pas s’étonner qu’il y ai de plus en plus de dépôt sauvage…..bravo !"

"Excellente dechetterie personnel très agréable serviable je recommande vivement l'organisation est au top"

"Déchèterie super bien. De la place,… Par contre une des personnes dû personnel est désagréable, agressif,.. si il n’aime pas son travail qu’il change. Heureusement ce n’est pas tout le personnels"

"Un très bon accueil, déchetterie super pratique, bien pensée, bien placée, on circule facilement. Au top👍"

"Très utile j'adore"

"Personnel très agréable et attentif dans la démarche du recyclage. Site très bien pensé pour le déchargement."

"Très bien, personnelles sympathique. Malheureusement le coin des végétaux est souvent trop plein."

"En ce jour 29 septembre 2022 c’est la 2eme que je viens et comparez a la première fois en décembre 2021 j’ai été très très mal accueilli cette fois, les 2 personnes présente été très désagréable par rapport à la première fois"

"Bonne organisation"

"Organisation au top, accueil soigné, accessibilité aisée"

"Tres agreable"

"Très pratique, bien agencé et propre. bravo! Stabulations vite rapidement, une seule personne et habilité à conduire le JCB, Dommage. Entrée à revoir quand on arrive de VIMY, l’entrée devrait être droite. Personnel très sympathique, et courageux 👍👍👍👍"

"Très belle déchetterie Très pratique et personnel très accueillant Bravo"

"Très mauvaise signalisation : pas de panneau sur la route pour l’indiquer (comme de loin on lit Eiffage, on se dit que ce n’est pas là !). L’accès depuis Vimy est difficile car la voie d’accès part de biais de la direction d’Avion (drôle de choix pour une déchetterie intercommunale !). Très vaste pour toutes sortes de déchets, mais nous avons été surpris par la benne désignée pour le verre et la vaisselles cassé qui contenait aussi des panneaux d’isolation ? Personnel serviable."

"Super contente de l ouverture d’une déchèterie à avion, très propre, très facile d accès et personnel hyper sympa qui vous oriente et réponds à vos questions ! Bravo !"

"Très bien fait"

"Très bon accueil contrairement à certaines déchèteries ! Le personnel est très agréable et vous explique parfaitement l'organisation et le fonctionnement des lieux. Les lieux de décharges sont assez imposants et pas besoins de soulever des objets qui pèsent des tonnes pour les mettre dans des bennes, tout est déposé sur le sol dans des compartiments aménagés pour chaque type de déchet ! Une très bonne déchèterie !"

"Très bien pensée, sans montée folle avec la voiture chargée , ce que j'apprécie beaucoup comparé à d'autres déchetteries. Le personnel est sympa. Je suis super contente de cette ouverture 😊"