Déchèterie de Benfeld

"Accueil très sympathique de la jeune femme. Un côté ou l'on peut déposer des choses en excellent état pouvant servir pour Emmaüs, se trouvant dans un conteneur. Propre"

"Personnel super sympathique rien à dire"

"Une honte, impossible de dire autrement. En pleine rénovation d’appart nous arrivons avec une camionnette avec du parquet. Je cite « vous avez plus d’un mètre cube, je prends plus maintenant, vous avez cas aller à Boofzheim ». Ces mots nous ont été prononcés pas deux dames d’un désagréable au possible. Franchement pour votre bien être je vous suggère de FUIR."

"Personnellement, je dis bonjour / merci / au revoir et étonnamment, tout s'est toujours très bien passé."

"On y étais aujourd'hui samedi 21 juin, pour une fois on a été reçu par quelqu'un de super sympa, poli, qui aide et respect les gens. Connais son métier, le fait avec le sourire cela change de d'habitude. Malheureusement pour nous il était présent pour remplacer aujourd'hui....donc reste pas sur Benfeld"

"Nikel aujourd’hui le mec très très sympa est seul sa change d habitudes au moins on peut discuter avec lui car les autre quand on c pas mesurer 1 mètre cubes faut pas leur donner un travail comme sa enfin quelqu’un d humain aujourd’hui sa fait du bien Le 21 juin 2025"

"Il faudrait peut être apprendre à la femme blonde qu'elle s'adresse à des humains et pas à du bétail ! Jamais vu une personne aussi désagréable !!"

"Avis rédigé en période Covid... Trop c’est trop, alors je viens écrire ici tout haut ce que nombre d’usagers doivent penser tout bas. « Le règlement c’est le règlement, on ne fait que l’appliquer ». C’est la réponse définitive qu’on pris l’habitude de nous donner le personnel de la déchetterie. Le sujet et clos, il n’y a plus rien à dire. C’est trop facile. On rédige des règlements, pour se faire plaisir et contraindre toujours plus les usagers. Il est ou le service public ? Je ne vois depuis quelques années qu’une succession d’obligations et de règles. Vous avez oublié votre badge, vous ne rentrez plus retournez chez vous. Parfois un usager vous aide avec le sien. Oui cela arrive et je'me fais volontier. Il est l’heure de la fermeture, vous ne rentrez pas, cela fait 20 minutes que vous poireautez ? C’est le règlement, demi tour revenez plus tard ou demain. J’exagère il arrive parfois qu’une bonne âme sorte vous prévenir qu’il est inutile d’attendre. Vendredi 14 mai, 10H00, 45 minutes d’attente pour arriver devant une déchèterie quasiment vide. Jauge : 4 voitures maximum, j’ai compté… C’est le règlement le covid les contaminations…. Pardon, qui a rédigé un tel règlement, sur quelle base ? Nous sommes à l’extérieur en plein air, avec port du masque obligatoire (car lieu public), En admettant qu’il y ait 2 personnes par voiture cela fait 8 plus les employés, soyons généreux 14 personnes. Dans les magasins, lieux clos, la jauge est de 1 personne pour 8m², demandez aux commerçants. Ici nous sommes en plein air et de l’espace il y en a. Elle est ou votre logique ? La déchèterie fait un peu plus que 100 m² ?? Je prends le train. Avec ce résonnement c’est 4 personnes par voiture, max qu’il devrait y avoir. Je ne parle pas du tram et des bus. Mesdames, messieurs les dirigeants, il est temps de rédiger des règlements qui tiennent compte de la réalité des besoins de services des usagers et d’arrêter d’empiler des strates de contraintes qui ne font que gripper la machine et nous exaspérer. Continuez dans ce sens et les tensions vont monter. J’espère que vous mettrez en place une cellule de soutien psychologique et des primes de difficultés pour votre personnel car avec votre politiques, les tensions ne risquent pas de diminuer..."

"Rien ne change malgré les commentaires publiés depuis des années. La dame me refuse des pots de peinture sous prétexte que cela va remplir le bac trop vite, alors que nous sommes en fin de journée et que si je reviens le lendemain comme me le demdande la dame ça sera le même bac. Donc a part me griller un passage, me faire faire des km, je ne vois pas l'intérêt sauf à en vouloir à la terre entière et le faire savoir par un abus d'autorité manifeste. Par ailleurs, cette personne se permet de fumer dans l'enceinte de la déchetterie ce qui est dangereux et interdit par le règlement et la loi."

"Jamais vu un personnel aussi désagréable ! La dame de la déchèterie se fait un malin plaisir à nous « sauter » dessus dès que nous arrivons (nous sommes en rénovation de maison) : vous avez droit qu’à un passage hein ! Je veux plus voir cette voiture ici cette semaine ! Vous le savez maintenant ! Un peu de pouvoir et la nana elle en peut plu 🤦‍♀️"