Déchèterie de Chazay d'Azergues (Communauté de Communes Beaujolais Pierres Dorées)

"Déchetterie au top ! Accueil sympa, toujours à l’écoute. Même quand on redemande où jeter nos affaires, ils le prennent super bien. Franchement je valide ! »"

"Un panneau qui dit : horaires canicules le vendredi 27/06/2025 ouvert le matin!!!! Je fais le déplacement 3 fois en me disant que peut être l ouverture ne se fera qu à 14h Toujours fermé J appelle le déchèterie qui me dit que pour avoir les horaires d ouvertures il faut aller sur leur site et que la personne a omis d enlever le panneau d horaires canicule à l entrée de la déchèterie…… Juste une petite remarque : heureusement que les boulangeries et autres corps de métier difficiles ne ferment pas car ALERTE CANICULE …. Elle a bon dos LA canicule !!!!!!"

"Malheureusement Les horaires changent beaucoup (trop souvent) en ce moment."

"Emplacement très propre, personnel accueillant ,tout se passe tres bien, avec parfois des aides !"

"Une belle déchèterie toujours propre et bien dirigée par une équipe de jeunes toujours de bons conseils"

"pas très bon accueil en fin de service !!! des propos inappropriés du personnel sur site suite fin de service !! 30 mn av fermeture !!!"

"Service communal hyper pratique, surtout quand on a un jardin ! Lieu toujours bien entretenu, bravo."

"Quel plaisir d'être accueillis par 3 salariés souriants, dévoués et efficaces ! Aujourd'hui c'était Dominique et c'était parfait ! Cela change tellement de la longue période précédente, durant laquelle nous devions subir les caprices et abus de pouvoir d'un gardien tyrannique et antipathique... c'est un plaisir d'aller à la déchetterie !"

"A comparer du mauvais accueil de chef-chef qui a quitté la dechette il y a quelques années l’accueil de l’équipe actuelle est très bien En lisant les commentaires je comprends que certains se plaignent encore mais il est normal qu’il y ait un minimum de directives car la discipline n’est pas facile à faire respecter tant les gens semblent pressés et parfois mal courtois. Bravo à l’équipe d’aujourd’hui qui passe les journées sous un soleil de plomb ou sous la pluie, le vent et le froid, dans la poussière, les mauvaises odeurs, en tentant toujours de satisfaire tout le monde. Alors soyons tolérants en nous mettant à leur place et encourageons les à nous apporter leur service."

"Attention, horaires de canicules en ce moment (Normal!): Toute la semaine de 8h à 13h30."

"Après une très mauvaise expérience à la déchèterie de Reyrieux, nous sommes allés à Chazay-d’Azergues! Super accueil, les 2 employés nous ont bien aidé, que ce soit pour pousser la remorque au bon emplacement comme pour vider les charges importantes, avec le sourire et la bonne humeur! Ça fait plaisir, ça aide grandement et en plus ça permet de ne pas bloquer les autres usagers ! Merci à eux pour leur investissement malgré la chaleur éprouvante!"

"Je confirme, pas une fausse note depuis ma première venue, 3 ans. Gentillesse et persuasion sont maîtres mots . Merci à l'équipe"

"Très agréablement surprise. Dom et Teddy sont très professionnels et très serviables. Ce qui pourrait passer pour une corvée devient un moment agréable. Bravo"

"Il faut reconnaître à cette déchèterie qu’elle joue son rôle en acceptant sans surcoût les utilitaires des professionnels. C’est pas comme à Lyon … Et malgré un rôle pas tjs facile, les gars qui y travaillent sont plutôt agréables."

"Très bonne decheterie personnel super ,je leurs tir mon chapeau car ce doit pas être un boulot facile et de tout repos ,à 40 degrés en pleine été et leur chaussure qui pèse 1 tonne ,en plus sur du goudron,y doivent prendre cher,surtout que cette decheterie est très fréquenter imaginer vous 400 personne qui font ce qu'il veulent dans des conditions pareil cela doit être un enfer.bravo à vous!!!!"

"Je ne sais pas par quoi commencer et pourtant j ai bien autre chose à faire que de commenter une dechetterie et ses deux stars au commande qui l accompagne.......stars car le mot est faible deux incompétents notoire et feignasse par dessus le marché......deux trois détails, que moi un homme on ne vienne pas nous donner un coup de main je peut le comprendre mais il y avait des femmes avec la remorque blindé et ces deux le vieux comme le jeune qui l accompagne sont sous le parasol tranquille à se prélasser et à donner des ordres aux personnes sous un ton un peut agressif....le vieux est quand même venu donner un coup de main à une dame mais il rétorqué une bouteille de coca au prochain passage.....on n est en plein rêve, de plus la dechetterie est ouverte jusqu'à 18h donc j estime que l'on doit pouvoir arriver à 18h.....leur nettoyage ce n est pas le problème du client car même si j imagine qu il soit payé au SMIC c est déjà bien trop au vu de leur prestation et passion de leur travail.....pour terminer le plus jeune à la coupe de cheveux MR patate lui c est le ponpon ...il tourne sur lui même et bien trop nerveux...qu il fasse attention car il se pourrait bien qu il mange de la purée un petit moment à un de mes futurs passage, à bon entendeur"

"IN-AC-CE-PT-AB-LE !! Je n'ai pas pour habitude de noter ce genre d'endroit, je trouve ça inutile. Mais la main m'a été forcé Pour l'histoire, je rénove une maison acheté récemment. Pour des raison pratique et économique, j'ai acheté un vieux trafic, qui sert pour beaucoup de chose, et aussi pour la dechetterie. Ben non, arrivé aujourd'hui, aussitôt reparti avec le chargement. Motif : vous avec un fourgon, pour jeter les déchets, c'est 50€. 50€€€€€€€€€€€€€€ Le fourgon est perso (carte grise à l'appui), il es à moi (carte identité pour preuve) et j'ai une carte personnelle de dechetterie. Si je met le même chargement mais en plusieurs fois dans une auto, pas de soucis, mais sa prend plus de temps. Incitation donc au décharge sauvage, tout simplement. La solution est simple et rapide, comme mentionné au dessus, puis avec la carte on vois bien que je passe pas tous les jours. Bref, c'est mon petit coup de gueule, qui sert à rien car la dechetterie est un besoin, non un plaisir. A bon entendeur"

"Attention, c’est fermé avant 12h00 le samedi .. frustrant!!!! Je comprend qu’il y ai des contrainte d’horaire et que le temps que les derniers arrivée déchargent mais dans ce cas annoncez 11h50 et pas 12h … Sinon personnel sympa le reste du temps 👌"

"Un accueil aimable serviable et disponible . Top !"

"Très déçue. Personnel pas serviable."

"Petit coup de gueule sur les changements d’horaires non annoncés sur Internet et qu’on découvre en arrivant devant la grille fermée de la déchetterie. Après avoir bien remplie ma voiture je n’ai qu’à rentrer chez moi et la vider. On a des applis de fous sur Internet il y a sûrement moyen de mettre à jour un changement d’horaires facilement non ??"

"Passage un samedi après-midi mais fermé sans explications et limité à 3 passages mais souvent un seul autorisé. Le site est cependant assez bien fait."

"Le monsieur que je vois à chaque fois est toujours sympathique."

"Équipe sympa Mais trrrrres procédurière"

"Très facile de se débarrasser de ses déchets grâce aux bons conseils du gardien qui veille à faire respecter les règles de ce lieu. Decheterie propre et accueillante"

"Je pensais que la nouvelle équipe était mieux... et mince c'est la même chose... Si nous passons plusieurs fois (3 pour moi hier) dans la journée ils nous font remarquer que nous sommes passés 3 fois et qu'il ne faut pas abuser... Je les mets ou mes détritus si je ne peux pas les transporter en un voyage ? Dans la rue? chez eux? Quel est le nombre de passage acceptable? Si nous passons à 17h45 ils viennent te voir en disant que ça ne se fait pas de venir 15 minutes avant la fermeture (sachant que 5 minutes après nous n'étions plus là et qu'ils nous ont pris la tête pendant 2 minutes)"

"Au classement vertical de cartons ,et bigs sacs de feuilles d arbre..... Très fonctionnel ! Géré par une entreprise nationale ."

"Pratique mais trop exigu et il faudrait plus de place pour le végétal qui représente une grande partie des visites Pas terrible pour les remorques, le sol en pente le long des bennes du vegetal....."

"Attente interminable Horaires trop restreint vu le monde qui fait la queue bouchon des 2 côtés rendant la circulation impossible Cette situation dure depuis plusieurs années Sinon accueil sympa,"

"les messieurs sont très sympathiques, et pro.. ainsi qu'aimables, tout est propre et des pelles et balais sont à disposition si on a besoin de ramasser.. tout est parfait...merci à eux .."

"Déchèterie très propre et très pratique malgré la mauvaise foi et le manque de motivation (nous avons même du l'aider suite à une erreur au point de nous blaisser un doigt)du salarié du mardi 19.01.2021."

"Très bonne organisation et dechetterie très propre. A cause de cela, l'attente est un peu longue certains jours. Amabilité des employés."

"Super elle est ouverte. Bon accueil, bon conseil, déchetterie propre et spacieuse."

"Du monde mais c'est rapide quand même. Une déchetterie bien agencée."

"Le gardien de la déchetterie est adorable Je parle du plus ancien car c est lui qui est la en général lors de mes dépôts Site très propre et gardien qui court partout et conseille et aide tout le monde Et avec le sourire et toujours un mot gentil En tout cas pour moi la corvée de la déchetterie devient agréable"

"Le plus âgé des employés nous crie dessus au motif que nous n’allons pas assez vite (nous venons d’arriver!) et se plaît à souffler avec sa machine les déchets au sol sur les personnes, les voitures,... sans doute parce qu’il est 17:45 et qu’il a envie de fermer rapidement. Expérience très désagréable."

"Très facile d'accès, facile de manœuvrer. Employés très sympathiques !!"

"Aujourd'hui l'affluence à 15 h 30 est redevenue normale et c'est bien agréable. Fini l'attente depuis la rue pendant les premiers jours de plus d'une demi-heure avant de pouvoir franchir la barrière d'entrée. Merci au personnel qui assure la fluidité sur l'esplanade et la propreté du site."

"50 euros pour venir en particuliers avec un fourgons et 1 passage par jour en voitures !!!"

"Un monde de fou tout le temps suite au dé-confinement! Y'a vraiment un problème d'organisation dans cette déchetterie.."

"Étonnant de voir autant d utilisateurs trier sur place leurs déchets, ce qui rallonge considérablement leur temps de passage. Déplorable en cette période difficile pour tous"

"La personne ( un ancien ) traite vraiment les gens comme des chiens, même un chien on lui parle mieux, le jeune est très sympathique, est-ce une manière de parler à une femme de dire dépêchez vous y a du monde? Une honte ce mec et ce n est pas la première fois qu il parle mal aux gens, beaucoup de personne recherche du boulot laisser la chance aux autres et demandez lui de partir en retraite ce sera mieux pour le confort de tous."

"Propre mais souvent du monde (je ne parle même pas avec le COVID, où j'ai dû rebrousser chemin jusqu'à présent) et surtout accueil assez désagréable (sauf si vous aimez vous faire engueuler quand vous arrivez 30min avant la fermeture alors que cela vous prend 5-10min à décharger)"

"Beaucoup trop de monde,et accès très difficile. Pourquoi ne pas organiser un ramassage des déchets verts, une fois par quinzaine. Cela pourrait soulager la déchetterie."

"Personnel pas sympa ils nous traitent comme des enfants on a envie de leur dire vraiment ce que l'ont pense il ferait mieux de conseiller au mieux de hurler !!!"

"Je suis arrivé à la 16h30 ,le portail était déjà fermé. J ai téléphone ,on m a clairement fait comprendre que c était normal car il ne s en sortait pas et il y a avait trop de monde."

"Accueil de qualité. Le responsable Said est toujours là pour nous orienter et nous aider."

"Trop de monde, il faudrait ajouter des créneaux d’ouverture dans la semaine !!"

"Une honte. Le gérant pratique un vrai business dans la déchetterie. Retrouver ses déchets au marché aux puces je pense que c'est inégal."

"comment mettre ne decheterie un canape sAns louer un camion qui est taxé come vehicule professionnel ? Les décideurs n'ont pas pensé à ce cas là ????"