Déchèterie de La Valette-du-Var

"Ici, l'on a refusé de me prendre mes déchets vert au motif que toutes les bennes (deux) et la plateforme sol était plein aussi, et cela pour 2 poubelles ???? ..... Le rêve quoi. Et envoyé dans une autre déchèterie, facile…... A la Garde pas besoin de carte et le gars vous propose de vous aider. Ici à La Valette les salariés ne sont pas arrangent du tout, mais alors pas du tout. Quel dommage pour l'image de notre ville que cela peut transmettre. Merci encore la déchèterie de La Valette-du-Var......."

"Merci pour l'accueil équipe au top"

"Nous y sommes allés à reculons vu les avis défavorables et surprise ! Nous avons été très bien accueillis et même aidés"

"Grille fermée à 11h 40 pour la pause déjeuner, normal ?"

"Équipe au top samedi après midi dernier, tout le personnel a été trés aimable et d’une grande aide pour l’ensemble de notre tri, dans une ambiance conviviale !"

"Très mauvaise expérience il y a quelques jours à la déchèterie de La Valette. Accueil détestable par la personne à la barrière (ne répond même pas à un simple « Bonjour ») qui m’indique la benne pour mes déchets. Arrivé en haut de la plate-forme, je me suis fait littéralement aboyer dessus par un employé très agressif qui me demande de repartir avec mes déchets car la benne est pleine. C’était limite de ma faute ! En même temps, je vois un fourgon arriver, très chaleureusement accueilli par la personne à la barrière (qui réserve visiblement sa politesse aux copains et à qui il ne demande même pas la carte) et dont le conducteur va se servir généreusement dans le petit local destiné aux encombrants électroniques. Il ressort tranquillement avec ordinateurs portables, chargeurs, etc…. le tout sous les yeux des employés 😳 C’était juste lunaire ! Il y aurait grand besoin qu’un responsable de TPM ou de la mairie viennent mettre un peu d’ordre dans cette déchèterie qui part en barigoule. Histoire de rappeler à ces employés : - qu’ils travaillent dans un lieu public et non dans leur jardin, - qu’ils ont une mission d’accueil du public, qui nécessite quelques rudiments de politesse, - que ce lieu, financé par les habitants, n’a pas vocation à être utilisé pour leur petites combines entre copains."

"Personne sur la plateforme des déchets verts très désagréable voire impolie et qui parlait mal aux contribuables cette après midi, incapable de gérer 5 véhicules qui faisaient la queue ... Il a oublié que ce sont nos impôts qui lui permettent d'avoir un salaire...et il devrait donc avoir un minimum de respect. Le service se dégrade de jour en jour et je regrette le temps de la gestion par la Mairie."

"Ferme nettement avant l'heure !"

"Très mauvaise expérience aujourd'hui à la déchetterie de la Valette. Mon conjoint se présente avec sa carte de déchetterie, à son Nom comme la semaine dernière où il n'a rencontré aucun problème pour décharger des gravats. Seulement aujourd'hui, pas le même interlocuteur, qui lui refuse l'accès à la déchetterie sous prétexte qu'il n'a plus la même plaque d'immatriculation. Oui nous avons changé de véhiculé depuis quelques mois et alors ? Il n'a rien voulu savoir, avec 10 sacs de gravats à décharger il a dû faire demi tour. Arrivé à la maison, impossible de refaire la carte en ligne puisque déjà existante au nom de mon conjoint. L'agent d'accueil ne lui a pas expliqué qu'il suffisait de lui fournir la nouvelle carte grise, justif de domicile, pièce identité, dommage puisqu'il les avait sur lui. Résultat du temps perdu dont on se serait bien passé en plein travaux, plus d'accès aujourd'hui puisqu'on est dimanche après-midi. Alors ok on comprend bien que l'accès est autorisé pour un seul véhicule par foyer et ok ce doit être toujours le même mais franchement, prendre nos gravats aujourd'hui et nous informer sur les démarches à réaliser pour modifier notre véhicule sur la carte pour la prochaine fois que nous ne soyons pas refoulé c'était trop demandé ?! D'autant que la semaine passée, on nous dit rien du tout ? nul"

"Un moment agréable avec des hommes adorables !"

"Ce que je trouve pas normal, c’est que y en a qui te doublent Déchetteries, et que les personnes de la Déchetteries des rien"

"Personnel toujours courtois pour 'l'instant. J'ai même vu que des fois ils aident les particuliers fort chargé. Depuis décembre 2024 je mis rend plusieurs fois par mois, accueil au top."

"Accueil très désagréable, mal organisé, on m'a refusé de prendre mes déchets et envoyé dans une autre déchèterie. Les salariés sont payés à ne rien faire. Quel dommage pour les valettois!"

"Très pratique, et employés présents pour nous aider."

"Service pratique. Samedi 11 janvier à 10h. Monsieur très sympathique à l'accueil. Par contre sur la plate forme le vieux monsieur barbu était très désagréable et agressif, juste parce que j'ai failli me tromper de benne. Je lui ai dit de me parler normalement il a continué. Personne qui n'a rien à faire au contact du public."

"Très mauvais accueil ce jour par la personne à l’ accueil , benne des encombrants pleine . Rappelez cette après midi pour voir si vous pouvez venir ! Je reviens l après midi , la benne des encombrants était disponible. Par contre, la même personne a l accueil , prends son temps pour venir ( Malgré d autres voitures en attente ) et pose la question : ‘’ Qu avez vous ? ‘’ Réponse : ‘’ Des encombrants , du carton et du verre ‘’ Autre question : ‘’ Quels sortes de verres ???’’ Ne comprenant pas le sens de la question, il me répond, il y également les déchets verts !! No comment ….. Par contre , le jeune homme sur la Plateforme, au Top ! Accueil, gentillesse et de bons conseils ."

"Quel accueil ! Ici faut montrer patte blanche ! Si vous voulez bien faire, trier vos déchets, jeter des cartons d'emballage, faut pas aller à la déchetterie ! De vrais fonctionnaires inflexibles pour ne pas dire bornés. Faite demi tour ici on vous prendra pas. Merci au maire de la Valette qui donne ses directives idiotes et contraires aux volontés écologiques de notre pays."

"Horrible, j'ai rarement vu ça. Sauf la personne à l'accueil"

"Ça aurait été sympa de signaler sur les horaires d'ouverture,et pas que sur le site, la.fermeture de la déchetterie, Hors,celle ci etait bien marquée ouvert le lundi de Pâques.....à revoir......"

"Un personnels au top, vraiment super sympa. Qui aide quand on a besoin."

"Très a l écoute, gentil et serviable."

"Équipe qui ne sert à rien, pire qu’un sketch ! 3 qui brassent, 1 qui dort … Mauvaise orientation sur le choix des bennes, réflexions désagréables, personne aide ! Payés à se dorer la pilule !!!! 🤬"

"Dommage 11h45 portail fermé 😕"

"Personnel non accueillant pas sympa m'a refusé l'accès en me prenant pour un idiot"

"Lieu d un accès facile mais sécurisé."

"Le site de La Valette ne respecte pas les horaires. 11h47 et déjà fermé. Travailler pour le service public, c'est respecter les horaires. On ferme le portail à midi et on anticipe pas de 8min, même le dimanche ! L'administré que je suis est à jour de ses impôts, je paie ce service jusqu'à midi. Là je suis venu pour rien, j'ai perdu mon temps et gaspillé du carburant. Reprenez-vous !"

"Merci pour l'accueil et l'aide. Une équipe sympa et disponible. Une decheterie propre."

"Personnels sympas. Propre et bien rangé."

"Je suis habitué depuis de nombreuses années à fréquenter cette déchetterie où le personnel était très sympa, aidant spontanément, et où on échangeait toujours quelques mots en plaisantant. Je m'y suis rendu aujourd'hui avec un voisin après plusieurs mois sans y aller (j'ai acheté un broyeur de végétaux, donc moins de besoin de m'y rendre) : on a été surpris de l'accueil très désagréable et hautain des trois personnes présentes sur le site. De plus, des bennes parquées n'importe comment qui rendent très compliqué le virage à 180° pour accéder à la plate-forme avec une remorque. J'espère que cette déchetterie redeviendra comme avant car, après mon passage de cet après-midi (24 juillet 2023), je n'ai aucune envie d'y retourner !!!!!!"

"Bien et propre."

"Le placement des différentes bennes est mal réfléchi. La benne pour les gravats n'est pas en contre bas, ce qui fait qu'il faut soulever les sacs de gravats au dessus du niveau des épaules :(( il suffirait peut être d'inverser avec l'emplacement de la benne à placoplâtre. ."

"Personnel très serviable et lieux très bien entretenu. Bravo"

"Personnel très gentil et serviable"

"Un grand merci à toute l’équipe pour leurs gentillesse et leur aide à chacun de mes passages . En effet en travaux actuellement je passe régulièrement et ils sont toujours très sympathiques . Merci encore à eux !!"

"Super équipe qui vous accueille à bras ouvert et toujours là pour donner un coup de main !"

"Personne sympa et aidant !"

"Sur Internet il est marqué ouvert et en réalité fermée La personne qui gère ce site devrait correctement faire son travail L'employé de la déchetterie m'a informée que plusieurs personnes s'étaient plaintes mais ce problème n'est pas encore résolu... Quel manque de respect pour les utilisateurs ...surtout avec cette canicule"

"Les horaires annoncésSur Internet laisse à penserQue la déchetterie reste ouverte entre midi et deux sauf le samediMalheureusement c'est bien fermé de 12h à 13h30"

"Gestion des bennes très étrange et accueil très hétérogène selon les jours. Vous pouvez tomber sur quelqu'un de très sympathique et qui vient spontanément vous donner un coup de main et qui discute à celui qui vous parle comme à un chien parce que vous lui demander un renseignement. J'ai eu le droit ce matin à vous ne savez pas lire ?. J'ai également entendu un des personnels dire à ses collègues ils me cassent tous les c....., je vais les mettre au pas tous ces c..... LAMENTABLE !!!"

"Pratique pas loin .. e rapide pour se débarrasser de presque tout ..équipe disponible ..merci a eux.."

"Équipe serviable et sympathique !"

"Lieu parfait , bonne répartition des déchets et un petit coup de main de temps en temps du personnel très professionnel.Merci à eux"

"Simpatiques les ouvriers, Bonne atención..."

"Personnel sympathique qui prend le temps de vous aider"

"Je suis âge et je peux féliciter le personnel pour son attention et leur service rendu à nous aider... Merci 🙏 à eux"

"personnel sympathique, qui n’hésite pas à mettre la main à la patte, Dechetterie propre"

"Vraiment pas professionnel ils sont en train de boire des bières pendant qu’on galère à décharger et on se fait envoyer sur les roses Ferme toujours avant l’heure"

"Nous y allons régulièrement et sommes toujours accueillis avec amabilité. J'y suis déjà allée seule et on m'a aidée a vider mes sacs, ce qui n est pas le cas ailleurs. Conclusion : nous sommes ravis de cette décheterie."

"Oui avec la carte de la Valette ou du Revest vous pourrez vous débarrasser d'à peu près tout. Non ne comptez sur aucun coup de main même si vous êtes handicapé. Je m'y rend régulièrement et les employés -j'en ai compté jusqu'à quatre, sont assis à l'abri de leur baraquements au niveau de la barrière. Aucun ne daigne se lever, vous montrez votre carte à travers la vitre passager. On vous demande ce que vous devez jeter et on vous indique vaguement où. Quand à compter sur une aide hypothétique il vous faudra aller ailleurs pour être accueilli avec le sourire et aidé spontanément.... Si, si cela existe. UN SCANDALE."