Déchèterie de Monlong

"Venue aujourd’hui avec un trafic (non modifié ni rehaussé passant sous les barrières 2m). J’arrive devant la barrière limitant la hauteur à l’entrée de la déchèterie avec aucun panneau indiquant la hauteur maximale. Je demande alors à l’agent de la déchèterie, il me dit que le panneau a été enlevé mais que la hauteur est à 2m. Ayant eu cette information, j’avance alors doucement cependant la barrière frotte contre mon toit, je m’arrête et vois que ce n’est pas l’antenne (comme me le certifie l’agent qui n’a pas regardé avant d’avancer ces propos) mais que la hauteur des 2m n’y est clairement pas car le bout de la barrière a complètement rayé mon toit. L’agent soulève alors la barrière à bout de bras et empire les choses en la relâchant, ce qui créé un nouvel impact sur mon véhicule. Impossible de parler une discussion avec l’agent car il ne laisse pas parler, et apparemment connaît mieux mon véhicule que moi sa propriétaire. Aucune excuse de la part de l’agent. Seulement un autre agent qui me dit « ne vous fâchez pas ». Bref, une mauvaise foi et aucune excuse, et je repars avec mon véhicule tout rayé."

"Les employés sont toujours là pour aider et bien renseigner."

"service serieux et impec"

"Acceuil très correct et très compétent."

"Je ni suis allé que pour déposer des végétaux, pour le reste aucune idée"

"Vraiment pas sympas et sexistes en plus!"

"Personnels agréable,Déchèterie toujours propre,"

"Service du personnel sans reproche, la plateforme gagnerait à être plus large pour un déplacement plus facile vu le nombre de véhicules qu'il y a régulièrement."

"Nous venons assez régulièrement dans cette déchèterie, la seule raison est qu'elle est très proche de chez nous, mais nombreuses sont les fois où nous recevons des remarques sur la quantité de nos déchets, ou encore sur nos gravats comme quoi on ne sait pas trier. Nous avons quasiment systématiquement d'une façon très sèche des c'est un seul passage par jour d'accord?. Il y a surtout un ancien qui a tendance à mal parler. Idem, si vous souhaitez récupérer des livres dans un carton déposé, ou d'autres choses en haut de la benne, déposé devant la barrière pour éviter le gaspillage, attention si cet employé vous vois, vous allez recevoir un vous pourriez demander avant de vous servir Monsieur ! J'ai eu l'impression de voler des poubelles ^^ Les nouveaux salariés sont un plus sympathiques cela dit."

"accueil très amical des employés historiques. Éviter les stagiaires qui peuvent ne pas être très courtois."

"Je tiens à dire que je viens au sein de cette decheterie depuis toujours, j'habite le secteur depuis mon enfance pour recycler divers objets. J’y récupérais même du terreau gratuitement. Depuis des années, il y a la possibilité de déposer divers objets pour la glanerie/ressourcerie dans un container. Je tiens à préciser qu’il y a un vieux schnock et je sais qu’il se reconnaîtra, qui se fait un malin plaisir à ne pas saluer les personnes et à les faire déguerpir fissa avec ses propos rabaissants, ses airs supérieurs de vieux frustré quand quelqu'un veut se rendre au container plus bas. Il gâche tout le taff de ses collègues, il est désagréable et xénophobe, il a peur que mes traits rascisés le contaminent... S’il vous plaît, virez le..."

"Arrivé 3/4 avant la fermeture, je me fais jeter sous pretexte que je suis trop chargé : on me donne l'adresse des autres déchèteries ( labège est beaucoup plus sympa)"

"Très bon accueil des agents, explications claires, déchetterie propre et bien entretenues. Beaucoup de monde certains jours , en particulier le week-end. Je recommande"

"Déchetterie de Toulouse proche de l'incinérateur où le personnel est professionnel, aimable et souriant"

"Personnel très sympa à chaque fois, prêt à aider, leurs instructions sont claires"

"Bonjour , on repart de la déchetterie a l'instant avec mon copain , qui se trouve derrière la maison et honnêtement les 2 personnes était hyper accueillante je comprend pas trop les commentaires ... Après comme tout le monde on peut pas avoir le sourire tout les jours ! Soyer indulgent"

"Quel plaisir d'avoir un petit coup de main pour débarrasser la remorque. Merci à vous"

"Un employé m'explique sur un ton condescendant que je me pointe à la déchèterie comme une fleur sans le pass ecoset et donc qu'il n'a pas le droit de me laisser rentrer. Après une petite visite sur le site web du Syndicat Mixte Decoset, la communication n'est pas mieux : j'apprends que le pass est nécessaire depuis le 1er mars 2024, mais aussi qu'un justificatif de domicile était nécessaire depuis toujours ... alors cela fait 15 ans que je viens à cette déchèterie sans qu'on m'ait jamais demandé aucun justificatif. Je veux bien être écolo, trier, réparer, payer les impôts et prendre 40 min de mon temps pour déposer à la déchèterie. Mais là dès fois j'ai bien envie de tout laisser sur un trottoir et c'est peut-être bien ce que je ferai la prochaine fois. Plutôt que de se faire traiter comme un gamin de 5 ans qui n'aurait pas bien mis sa serviette à table."

"Je vois beaucoup d'avis négatifs sur ce lieu... J'y vais régulièrement et j'ai toujours été accueilli professionnellement par le personnel. Je me déplace avec une béquille et, souvent, quelqu'un vient spontanément m'aider..."

"Je vais dans cette déchèterie depuis une vingtaine d'années. Je n'ai jamais vu un employé proposer un coup de main pour sortir un encombrant d'une voiture. Ils ne font rien si ce n'est desormais flascher un QR code .... Heureusement la mairie a prévu des tenues avec des poches pour y mettre les mains au chaud."

"Bonjour, mon fils étant un très grand fan de la fumée de l'incinérateur, voir même obnubilé par ca, serait - il possible de démarrer la combustion a 7h40 et a 13h30 pour que mon fils arrête avec ces mené ? Mené ? A pu mené en parlant de la fumée qui a disparue Cordialement."

"J’arrive avec une petite remorque pleine de verdure à 11h me voilà m’attendre dire avec un ton très agressif Mr avec une remorque pleine on n’arrive pas à 11h alors qu’il sont ouvert jusqu’à 12h voila encore des employés qui veulent plus travaillé merci à la mairie de bien recruter son personnel avant de leur faire signer des contrats de titulaires Voilà pourquoi une étoile"

"Propre, bien agencé et personnel professionnel avec grosse amplitude horaire. Merci !"

"On ne peut pas accéder à pied, uniquement en voiture. C'est ridicule."

"Très bon accueil du personnel, site propre et bien agencé"

"Experience mitigée : L'un des employés, Patrick a été compréhensif et nous as bien aidé. Mais à cause de ça il s'est fait fortement réprimandé par ses superieurs qui trouvaient scandaleux qu'il nous donne un coup de main. Les decheteries auraient bien meilleure réputation si tous les employés étaient comme Patrick."

"Très accueillants, super sympa. Très accessible. Propriété parfaite, Bravo la Mairie de Toulouse."

"Déchèterie pas trop mal mais un personnel qui laisse à désiré… surtout le grand chauve tatoué qui ne se prend pas pour de la merd€ et qui pourtant le devrais, c’est un bouf… j’ai jamais vu ça! Il serais temps que la mairie change de personnels, tout le monde s’en plaint et c’est compréhensible! Conseil: Allez à la déchèterie de Cugnaux"

"Alala que dire de cette fine équipe a l’entrée de la déchèterie. Tellement aimable et sympathique !!! J’espère que vous vous reconnaîtrez les deux bouf… Un grand chauve avec son tatouage sur son bras tu te reconnaîtra grosse chia..e que tu es, ainsi que ton acolyte à la bidoche débordante, ça se vois qu’à la cantine ça se fait plaisir. D’une agressivité sans pareil j’espère vraiment que vous allez sauté de là-bas, c’est insupportable d’être accueilli avec tant de mépris. Des agents de l’état, payé avec nos impôts et en plus pour faire un taf ou tu as juste à dire aux gens ou aller. Mais si vous n’êtes pas heureux barrez vous de là-bas, d’autres seront plus motivés et sûrement plus aimable que deux grosses m…e comme vous. J’espère vraiment que la mairie fera quelques choses contre vous, même si je met ma main au feu que vous allez couler des jours heureux à faire chi..r encore les gens, hein !!! Allez à bientôt les deux frustrés de la vie !"

"Très mauvais accueil personnel impoli jouant les petits chef, ils sont très méchant, fou, grave pas normal Travail"

"Suite à un dépôt d'un vieux ordinateur pour destruction, j'ai été contacté par une personne (heureusement bienveillante) en Algérie qui avait racheté mon ordinateur avec mes photos et documents. Quand vous appelez la DECOSET pour leur expliquer la situation ils vous prennent de haut, cette situation est vraiment anormale surtout de nos jours avec tous les problèmes d’usurpation d'identité ou de fraudes qu'il peut y avoir."

"Personnel très désagréable, très suspicieux dès l'entrée alors que je ne venais déposer que des gravats On m'a fait ouvrir le coffre de la voiture pour bien vérifier alors que c'était visible à travers les fenêtres On m'a même demandé d'où je venais, qu'est que ça peut te fout... d'où je viens Les bennes étaient quasiment vide mais je n'aurais pas eu le droit de revenir pour un deuxième déchargement On m'a presque fait sentir que c'était une faveur (d'utiliser un bien public mais visiblement privatisé) Épargnez-vous la peine de venir là, allez plutôt à celle de Cugnaux qui est tout proche et l'accueil ne sera absolument pas le même Ces gens oublient bien vite qu'ils sont fonctionnaires et payés par nos impôts et qu'ils ne nous font pas une faveur, petite bande de branl...."

"franchement ne lisez pas les commentaires, ils sont au top, très bien accueillis"

"Un aménagement des quais réalisés en dépit du bon sens. Impossible de vider directement depuis une remorque. Obligation de passer tous les déchets par dessus un obstacle haut exposant les utilisateurs à un tour de rein."

"Les modifications récemment réalisées sur les déchets verts sont incompréhensibles. Un retour en arrière est souhaitable. En effet avec une remorque on ne peut plus la vider correctement et quelque soit le moyen il faut soulever la matière pour la vider dans la benne. Beaucoup de déchets verts tombent avant la benne et salissent le terre plein la vidange est beaucoup plus longue ce qui va occasionner des files d attente"

"ATTENTION ! 1.90M MAX. Le mec était très sympa et m'a gentiment dit que je ne rentrerai pas avec mon traffic 3 de 1.95m..."

"Je ne suis pas un professionnel, juste un particulier avec un Peugeot Partner. Comme d'habitude, l'accueil est déplorable, dès le début une grosse suspicion se fait sentir. La personne à l'accueil me demande ce que je veux jeter. Je réponds 6 portes et qq tuyaux en PVC. Sa réponse : nous refusons les gros chantiers. Ah bon ? On en parle d'une fois précédente où une personne soudoie le gars à la barrière avec ce qu'il semblait être de la nourriture pour vider une remorque pleine de résidu de chantier ? Gagnez du temps : allez directement à la Déchetterie de Plaisance-du-Touch. Le personnel est très bien et elle est bcp plus grande. On se demande pourquoi il y a autant de poubelles autour de la déchetterie ... A l'instar des poubelles, il faudrait peut-être faire du ménage aussi dans le personnel. A se demander à quoi servent les impôts ... Dans le cadre de gros travaux chez moi, j’ai été amené à amener mes gravats et payer une déchetterie privée pour les évacuer, je trouve ça « normal » car il y’en avait pas mal mais là non, c’est juste une mafia payée par le contribuable. Je le répète, je suis un particulier."

"Je confirme que le grand chauve tatoué est extrêmement agressif. Heureusement le reste du personnel est très sympathique."

"Je conseille à ceux qui se plaignent d aller faire un tour au Ramier 😂😂 ils reviendront vite ici. Très sympa et compréhensifs!!!"

"Bon accueil, bonnes explications. Personnel sympathique et polis"

"Personnel accueillant, bien organisé et vaillant. Le site est toujours propre. Grand Merci aux équipes."

"Personnel irritant Accès refusé car notre fourgonnette mesure plus de 195cm de hauteur. Sans dire bonjour, la personne nous reproche d'être là. Elle nous donne une adresse, que nous devons lui faire répéter 4 fois + 2 questions pour ne pas avoir la bonne adresse. 1H perdu pour jeter ses déchets verts dans la déchèterie payante des 7 deniers (la personne de la déchèterie gratuite des 7 denier nous ayant refuser l'accès: 11h57) Les déchets pollueraient aussi ils les hommes ?"

"tres bien organisé, personnel tres agréable et serviable continuez comme cela"

"Personnel très cons , le grand chauve tatoué fait la pluie et le beau temps impolie a la limite du conronpu"

"Toulouse lsf merci pour votre avis maintenant nous savons que vous êtes un centre de formation,école ou une association donc assimilé à une activité professionnelle et vu que la déchèterie publique est interdit aux professionnels l accès vous sera automatiquement refusé et vous serez orientés vers la déchèterie professionnelle de Daturas"

"Attention au geant chauve tatoue du bras gauche, agressif a souhait qui nous refuse l entree car on vient décharger un sommier avec un camion 20m3 loue , au motif qu il fait plus de 1m90 de haut et Interdit d entrer a pied avec le sommier , il nous envoie a la decheterie des sept deniers, pour professionnels, a 20 km ! qui se revelera fermee ce mardi Personnage a evacuer de la dechetterie ou a recycler d urgence dans d autres fonctions"

"Facile d'accès et plutôt bien indiqué. Les containers sont bien ordonnés et facile à identifier, Mais le personnel m'a hurlé dessus alors que j'avais franchi la barrière alors qu'ils l'avaient eux même ouverte... Après avoir du expliquer en détail ce que je venais jeter ils m'ont - quand même - indiqué où jeter mes détritus Bref, un peu plus de politesse et de confiance seraient les bienvenues"

"Du demie service :ça oui ça non/ j'ai du revenir 3 fois pour déposer des produits peintures etc . En sortant sur le trottoir il y avait des tas de déchets que des refus avaient fait atterrir là ... Je reviendrai et mon bilan carbone annulera ma demarche de recocleur !"