Déchèterie Le Soleil

"Super accueil. Propre"

"Très bien accueillie et renseignée par la dame à l’accueil."

"Ouvert normalement jusqu'à 17h30... À 17h15 les grilles sont fermées !"

"Très bien reçu et avec le sourire. Les explications sont claires et précises. Merci 😉"

"C'était déjà pas ouf pour rajouter encore un QR code en plus, pour le plus grand bonheur de la dame policière là-bas...on a oublié que la déchetterie pour les citoyens lambda comme moi et juste symbole de citoyenneté et d'amour pour la nature. Je vois très bien les gens jeter leur meubles dans les rues mais pour nous qui nous fatiguant de les emmener à la déchetterie pour les valoriser on se fait remonter les bretelles pour x ou y. Merci d'essayer de simplifier la procédure et d'expliquer au employés que leurs rôles c'est plus pour nous orienter svp . c'est bête d'encourager les gens a jeter dans leur poubelle ménagère."

"Camion plein. La dame me demande un QR code. Je n'étais pas au courant elle m'a pas voulu me laisser décharger alors que je repartais au travail derrière. La situation l'amusait car elle avait un sourire jusqu'aux oreilles. Bizarre car j'ai pu échanger avec d'autres personnes qui m'ont dit qu'il y avait une tolérance ses premières semaines. À la tête du client apparemment pourtant je lui ai bien dit que j'étais un particulier résident à St Etienne. Faut pas s'étonner si les gens remplissent les trottoirs derrière car encore une fois c'est les gens sérieux qui sonts pénalisé."

"Demande un QR code pour jeter des cartons ou va le monde .."

"Se faire raccrocher au nez par une dame lorsqu'on demande comment faire a la suite de nouvelles directives (a savoir 6 remorques PTAC entre 500 et 700kg / an uniquement) je n'avais jamais vu celà ! J'habite en maison, n'ai plus le droit de brûler mes déchets verts, plus la possibilité de déposer la totalité de coupe de mes haies sur l'année comment dois-je faire ? La question est pourtant simple et je ne pense pas être le seul à me l'a poser..."

"Je viens là depuis une quinzaine d'années. Personnel serviable et sympathique. Il faut bien suivre leurs instructions et tout s'est toujours bien passé pour moi. Cette déchetterie bien agencée. Pas de demi tour à faire pour ressortir ; acces facile. Je viens plusieurs fois par semaine en été pour vider la cave, les végétaux, matériel de peinture ou chimique. C'est à 10 minutes de chez moi. Merci à l'équipe."

"Supers accueillant toujours le sourire et la gentillesse avec un mot aimable"

"Cette femme qui ouvre la barrière a l'entrée typé es sauvage, il y a des façons de s'adresser au gens, ont est pas des bêtes"

"Personnes très accueillantes et souriantes et m'ont superbement orienté pour un première.Bon courage a vous"

"Rien n’a dire personnelle très accueillant une dame très gentille et nous a beaucoup aidé 😀"

"J'ai balancé un vieux sofa là-bas personnel sympathique qui oriente bien"

"Une vraie sauvage la dame ne sait pas parler aux gens et gueule dessus pour se faire entendre attitude vraiment pitoyable....."

"Accueil très sympathique, bons conseils et orientation. Tout est bien ordonné. Que demander de plus !? Merci à toute l'équipe. Pierre"

"La dame qui « accueille » les gens est s’tout sauf agreable. Je suis venu avec un camion plateau, (sans savoir que ces derniers etaient interdits) cette derniere me crie au loin « pas de plateau de toute facon moi je ne vous reçois pas » sans prendre la peine d expliquer les choses. Si elle ne veut pas bosser autant qu elle aille vendre des churros sur la plage …"

"Accueil courtois et informations sur le dépôt des déchets. Bon travail de l'équipe à saluer. Merci"

"J'ai 70 ans et des problèmes de dos, j'ai demandé à la dame qui a Pour travail d'inscrire les passages et lever le cône de m'aider à décharger, elle m'a répondu qu'elle avait mal au bras, j'ai dû me débrouiller seul, comme beaucoup d'autres,je n'ai jamais vu un membre du personnel aider à décharger,je ne peux pas juger en dehors de mes passages, mais chaque fois que je suis passé c'était pareil."

"On peut plus rien jeter c’est pire qu’un camp de déportation les employés se croient président de la république , grand pouvoir que de nous indiquer ou jeter … Tu rentres ou tu rentres pas à la discrétion du personnel selon ta tête ou ton véhicule Expliquez nous donc ok on paie des impôts ?"

"Un lieu absolument indispensable où déposer tous les déchets que l'on ne peut jeter ailleurs. J'ai toujours affaire à des membres du personnel sympathiques, souriants et disponibles. Tous connaissent leur infrastructure sur le bout des doigts et savent orienter les usagers. C'est incroyablement pratique !!!!! Ce type d'endroit devrait exister un peu partout pour inciter la population à respecter l'environnement, à ne pas jeter n'importe quoi n'importe où, etc. Une petite contribution à la préservation de notre planète."

"Une équipe souriante et très professionnelle C est un plaisir de s'y rendre"

"Personnel horrible 😡 surtout une, on a l'impression de l'enmerder. A fuire !!! allez plutôt dans les autres déchèterie notamment celle de la Ricamarie ou le personnel vous reçoit avec le sourire, vous guide et est toujours disponible pour donner un.coup de main si besoin."

"Personnel exécrable, j'ai toujours la hantise lorsque j'arrive, ils nous posent des tas de questions et nous devons leur justifier d'où proviennent nos déchets de peur que l'on soit des professionnelle !! Du coup j'en ai mare et vais a Saint Priest en Jarez ou ils sont beaucoup plus Humain et sympathique. Je sais que certain professionnel abuse mais je préfère quand même qu'ils essaient de déposé leur déchet dans une déchèterie que dans la nature!!"

"Les personnes qui y travaillent sont très souriants et accueillants."

"Très utile pour nous avec l'amabilité et la grande courtoisie du personnel. Merci de votre professionnalisme."

"Les agents ils sont super gentils patient franchement ça fait 5 ans je fais toujours aller-retour a la déchetterie toujours sympa d'ailleurs je les préfère à celle de Saint-Jean-Bonnefonds😊"

"Depuis de nombreuses années je dépose ce que je peux dans cet établissement. Carton, huile mécanique, électronique, plastique, ils font vraiment en sorte que tout soit bien trié, ce qui est normal me direz vous, mais quand le travail est bien fait c'est normal justement de le souligner. Ils sont très accueillant et souriant, vous écoute bien et vous dirige parfaitement pour poser vos déchets."

"Visite ce dimanche. Arrivée à 11h55, le site était déjà fermé, le gars sur place nous faisait des signes pour nous indiquer de partir. Il avait quasiment fini de nettoyer, il était proche de la benne à ferraille. Nous sommes allés à sa rencontre pour lui dire que nous voulions rentrer et il était déterminé à ne pas nous laisser rentrer en nous expliquant qu'il était midi. Nous lui montrons nos téléphones qui indiquaient 11h56 mais il nous a expliqué qu'il était là depuis 9h et que s'il nous avait laissé rentré il aurait dû rester jusqu'à 12h10. Le panneau indique fermeture à 12.Au prix qu'on paye ces mecs avec notre taxe foncière, nous allons charger les poubelles de ville, ça nous évitera de prendre notre voiture et perdre du temps pour tomber sur un type pas sympa. Si ça le gonfle dévisser le dimanche, pôle emploi recrute. Lamentable. Je d'où le avec un aR à métropole."

"Déchetterie de centre-ville facile d'accès, pas trop de monde sur place, ce qui fait que le dépôt des ordures est rapide."

"Rapide propre efficace le personnel très agréable très professionnel agréable je recommande bravo à tous"

"Comme le dernier restaurant ou je suis passé... Bon accueil, bon service, rien à dire."

"Accueil plein de défiance. Personnel exécrable et menaçant qui vous toise en vous questionnant comme si vous étiez un bandit. Ce commentaire est valable pour la dizaine de fois ou je m’y suis rendu ces dernières années et où rien n’a changé jusqu’à ce jour..."

"Très carré très professionnel l équipe de decheterie malgré que j ai perdu mes oreillettes bleus ciel Bluetooth je suis vraiment dégoûté de les avoir fait tombée d'à la benne de carton"

"Equipe accueillante, les messieurs sont très sympas, ils se montrent disponibles et souriants, çà fait plaisir."

"Personnel sympa, efficace et compétent . Ne déposé pas vos déchets n'importe où . Allez les voir"

"Toujours un geste symphatique pour aider personnel souriant cela fait plaisir Merci à toutes l'équipe ."

"cela fait des années que je vais à cette déchetterie et le personnel est super sympa ils aident à décharger et très gentil"

"Bonne gestion du site. Le personnel est accueillant et très compétent et didactique sur le tri des dechets."

"Le personnel sur place et sympathique. Quand on arrive peu avant la fermeture, ils restent accueillant. Top !"

"Vous arrivez, vous n'avez aucune indication pour l'endroit où déposer votre matériel. Au bout d'un moment une personne ultra agressive vous engueule littéralement parce que vous vous êtes trompé de benne. Quand vous arrivez dans cette déchetterie, vous avez l'impression que c'est vous le déchet. Bref on a parlé comme à une bip J'éviterai à tout prix cette déchetterie quitte aller plus loin. j'ai été choqué par l'accueil qui m'a été réservé, l'un de mes déchets m'a été limite jeté à la figure ! Je ressors totalement médusée ! Vraiment inadmissible !!!"

"Je me suis rendu en fin d'après-midi ce Samedi 19 Août .A mon arrivé sur le site,la gardienne que ces collègues appellentCathy criait sur les personnes présentent à ce moments là et moi par la même occasion car je ne stationnais pas correctement mon véhicule pour jeter mes déchets. Des personnes ne sont pas à l'aise pour les manœuvres. Il est inadmissible qu'une personne qui ne travaille plus sur ce site se permette de venir faire la loi sur un site comme une déchetterie.Je suis un des utilisateur de cette déchetterie depuis de nombreuses années et c'est la première fois que j'assiste à ce type de spectacle. La prochaine fois mes déchets finiront dans une poubelles de la maison"

"Accueil déplorable et humilient de la part d'une employée de Sermaco qui n'est plus affectée dans cette déchetterie et qui viens faire la loi au détriment de ces collègues très sympa qui tremblent devant elle.Quelle mauvaise image pour un site ouvert au public et un service de Saint-Etienne Métropole.Cette personne n'a rien à faire sur ce site si elle n'y travaille plus"

"Alors que j effectué correctement mes triés j ai été très mal reçu par les personnes qui y travaillent. 2 pasages et très mauvais accueil A croire que ces personnes n aime pas y travailler."

"Très bonne accueil , site très propre,les agents nous oriente vers les divers benne, aucune contrainte, bravo"

"Dommage que le site donne une mauvaise heure de fermeture aujourd'hui hui 30 mars. Je me suis retrouvé avec la voiture pleine et j ai été obligé de rebrousser chemin. Vraiment dommage car le personnel est agréable. Il faudrait que messieurs des bureaux soit aussi compétents."

"Une superbe équipe serviable .Je suis venu à 18h en pensant que le site fermait a 19h le portail était fermé une employée et venu et ma ouvert avec le sourire. Merciiiiii sa fait du bien des personnes comme ca"

"Personnel très sympa et souriant. Ils vous donnent un coup de main. Bonne gérance du site."

"Le personnel est toujours accueillant, souriant et disponible pour donner un coup de main pour décharger. Il serait intéressant de pouvoir beiner le vert !"

"Personnel super sympa qui n'hésite pas à vous donner un coup de main..Peu d'attente."