Déchèterie Trifyl de Castres

"Arriver 15 minutes avant la fermeture c’était déjà fermée c’est pas le travail le plus pénible au monde si ça fait chier de travailler changer de métier ou changer les horaires et mettez fermeture à 13h45 et non 14h sa évitera à beaucoup de personnes de venir pour rien"

"comment fait on lorsqu on a que l après midi pour aller a la déchetterie, vu qu elle ferme a 14 h. ça c est un problème."

"Personnel antipathique Je suis parti à 14h il m attendait pour que je parte Même pas aidé et faire des raisonnements"

"Habituellement très satisfaite du personnel ! Sauf qu'aujourd'hui 13h40,je stationné devant les végétaux pour décharger ma besogne de ce matin. Une chaîne est devant, je regarde la benne ,quasi vide, juste quelques branches. Je m'interroge, et ne sait que comprendre ?? Des membres du personnel ,4 , sont devant leurs bureaux, je leve la main pour les interpeller, mais personne ne réagit ! Donc bêtement sans doute, je passe la chaîne, et vide mon premier chargement Aïe aïe un monsieur alors me HURLE dessus me demandant si je n'ai pas vu la chaîne ??? Ben si monsieur, mais je n'ai pas compris,ni vu d'ailleurs qu'il fallait vider dans la benne a côté !! Excusez moi, mais fallait me répondre quand je vous ai interpellé ...et peut être mentionné avec une pancarte ! Pas très correct cette attitude, j'ai pas aimé du tout, c'est une première ! Quand de plus je suis respectueuse pour évacuer mes déchets, je me rends moi a la déchetterie,contrairement à des voisins peu scrupuleux, qui laisse devant leurs portes, tout et n'importe quoi !! Il fait chaud pour tout le monde, votre travail n'est peut être pas très glorieux, mais restons courtois, envers une vieille de 63 balais !!"

"Première visite ce matin, totalement perdue car beaucoup de monde. Les deux personnes qui organisaient étaient déjà présentes et prêtes à aider tout le monde. J'ai demandé de l'aide à l'une des deux personnes. Personne très réactive, qui m'a très bien expliqué, et qui m'a aidé à décharger le matériel. Bref, je suis ravie et j'y retournerai avec beaucoup moins d'appréhension."

"Bonne organisation, rien à redire"

"Peu de quai pour les déchets verts...2 quais..."

"Les horaires annoncés en ligne ne correspondent pas à la réalité. Le site est fermé entre 12h30 et 14h. Mettre à jour les horaires sur le site, c’est le minimum !"

"Rien à redire sur le personnel ! Ils sont toujours présent et prêt à vous aider .. merci à Hervé pour m’avoir aidé au déchargement de ma remorque"

"Il est bien dommage de ne pas être aider pour décharger. Vous les chercher et ils sont cachés sous l appenti au téléphone."

"Je ne comprends vraiment pas les horaires d'été, alors que c'est durant cette période qu'on a plus de temps le soir après le travail, ils ferment à 14h, en Juillet et en Août, même le samedi, c'est à nous de nous adapter à leurs horaires et on appelle cela le service public..."

"Horaires adaptés Personnel très sympathique Toujours propre et bien organisé"

"Rien à dire sur le personnel en général serviable. Par contre annoncer sur Google les fermetures exceptionnelles comme aujourd'hui 11 juillet ! Et afficher que toutes les decheteries du coin sont fermées ce jour là...ça éviterait de charger le véhicule, aller à Mélou, trouver porte close, aller route d'Albi, trouver porte close ! Aménager les horaires en été d'accord mais on a pas tous 2 mois de vacances et des horaires d'été !"

"La mise à jour des horaires cela existe. Même le 12 novembre."

"Incroyable tous ces gens qui râlent pour rien. Allez y bosser on verra. Bien organisé, personnel à l'écoute et qui fait son boulot. Rien a redire."

"Horaires d'ouverture non adaptées (surtout en été) aux personnes actives et personnel pas sympathique (voire désagréable) dans l'ensemble (à part une ou deux exceptions). Durant une période très achalandée, j'ai été aider une dame assez âgée qui avaient une dizaine de sac de déchets verts à vider, car pas un seul membre du personnel n'a daigné l'aider (elle m'a dit qu'elle avait demandé de l'aide à un des employés, qui après avoir rechigné, l'a peniblement aidé à vider un seul de ses sacs). Même pas capable de rendre service à une personne âgée, alors que pourtant on ne peut pas dire que ces employés croulent sous les tâches, et dire que c'est payé par nos impôts tout ça, quelle honte !"

"Tri sélectif sérieux 👍"

"Faut changer les horaire faut pas être bete"

"Bien organisée, personnel aidant"

"SITE habituellement bien organisé et personnel serviable. PROBLÈME EN PÉRIODE ESTIVALE FERMÉE À 14h00!!! NOUVEL HORAIRE NON PRÉCISÉ SUR LE NET. FAUT-IL PRENDRE UNE JOURNÉE DE CONGÉ POUR AVOIR ACCÈS À CE SERVICE ? LA TECHNOCRATIE AURAIT-ELLE ENCORE FFAPPEE ?"

"Dechetterie ouverte du lundi au samedi de 7h à 14h... A croire que tous les usagers sont retraités ou chômeurs ! Avez-vous pensé aux travailleurs ceux qui travaillent précisément à ces heures et qui n'ont plus la possibilité de venir en Dechetterie l'été ?"

"Personnel non aimable !!! Ne son pas d’accord entre eux et ose menacer et je cite : < moi j’ai pas peur > Pas étonnant que les gens décharges dans la nature !! Tous en rond autour d’une pelle à discuter ! Vous avez un bon job gardez le !"

"Site super bien agencé et le personnel toujours sympa et disponible pour donner un coup de main 👍"

"Grande déchèterie agréable le personnel a l écoute facile de décharger"

"Super"

"Déchèterie bien agencée. Déchargement facilité. Les agents aident pour les Déchargement lourds. Bravo."

"Super, propre, sympa..."

"personnel super sympa. nous a accueillis ainsi que notre chien avec le sourire. clairement indiqué où vider différents types d'articles."

"Très satisfait de la déchèterie, personnel au top ! Ils mériteraient une p'tite augmentation (message pour le groupe Trifyl 😉) très sympa, ils prennent le temps pour nous orienter pour jeter au bon endroit. Jetons de façon raisonnée ♻ ☝😌 Nous sommes tous locataires de la Terre 🌍"

"Ils vous aident à bien choisir la destination des déchets sont souriants et courtois"

"Site très bien entretenu, personnel toujours très aimable, les agents renseignent avec beaucoup de gentillesse et viennent même aider à décharger, un grand merci!"

"Faut pas y aller a 13h00 si vous cherchez une personne pour vous guider ils se cachent dans la petite cabane pour ne pas vous renseigner ils sont payés pour..."

"👍grand quai et personnels compétents. Merci"

"Ouvrier très sympa, l'endroit et bien organisé. Je recommande le lieux"

"Site très bien géré, personnel sympa."

"Site parfaitement fonctionnel tel que son entretien Personnels toujours dévoués Je me lance et donne une note 21/20 !"

"Aucune aide. Sont posés et vous regarde faire ! Sympa pour une femme seule ! Par contre ils courent aider un homme qui doit juste vider quelques radiographies !"

"Super accueil et aide"

"Pratique et bon accueil !"

"Ils ont fait des travaux ...bon c est pas très pratique, mais nous ferons encore avec ...ceci dit , nous avons eu 2 personnes sympa ...et qui nous ont aidé..."

"Aujourd'hui je loue un fourgon benne pour décharger des gravats, la plate forme de Castres en travaux ne me permet pas de vider, le personnel m'indique la decheterie de Labruguiere, celle-ci a la benne pleine et me refuse le déchargement. Bien sur la decheterie de Saint germier est fermée pendant les travaux à Castres. Dois-je ramener le fourgon rempli de gravats au loueur ? Mais peut être aussi, que le personnel de trifyl doit prendre conscience qu'il a une mission de service public et qu'il est payé par les deniers publics. Cette situation est tout simplement inadmissible !!! Pas professionnel du tout et gestion de l'ensemble des plate formes incompetente."

"je viens de la Rochelle chacun se débrouille SEUL ici malgré la chaleur ils viennent des que vous arrivez pour vous aider gentils sérieux je les remercie pour ce grand coup de main MERCI"

"Tres accueillent"

"Accueil parfait du personnel. Malgré la T° ambiante, le personnel est souriant, disponible et se plie en 4 pour vous aider à décharger. Merci Françoise et tous les autres."

"Très bonne organisation,personnel très serviable"

"Déchèterie au top facile d'accès équipe souriante !"

"Merci au personnel, en particulier à Françoise qui nous a aidé a vider notre véhicule et ce durant plusieurs jours; même par temps de pluie !!!"

"Propre, large plage d'ouverture, pratique et personnel sympa"