Déchèterie SEMOCTOM de Saint-Léon

"Première visite à SEMOCTOM ST LEON ce vendredi 28 août 2025. Jeune femme de l’accueil très agréable. A pris le temps de m’expliquer la procédure, de m’accompagner jusqu’au local pour prendre le matériel et la carte nécessaires. En tant que nouvelle venue en Gironde, j’ai apprécié ce sympathique accueil."

"Accueil top...bien expliqué et malgré une remorque chargé de vrac, nous avons été accompagné par un entamé très agréable et professionnelle....parfait mefci"

"Je voudrai remercier le personnel qui est extrêmement serviable et principalement Marie qui est super en toutes saisons ."

"Merci au personnel d'être agréable et serviable notamment au jeune homme très impliqué qui ne manque pas de répondre à nos questions avec des explications très intéressantes sur les destinations du tri et autre tout cela avec un très beau sourire 😉 L'aménagement est bien, toutes catégories de déchets. Conteneur aménagé pour objets en tout genre en BON voir TRÈS BON ÉTAT pour une seconde main, bien pensé 👍 Lieu toujours propre, horaires été/hiver à consulter.. cliente depuis presque 20 ans, merci à tous 💐🙂"

"Bonjour ce jour le 16 juillet à 6h15 sur les coteaux de rions j'ai trouvé en sortant de chez moi le camion du sémoctom. A aucun moment le conducteur du camion ne m'a facilité mon dépassement bien au contraire, il est resté au milieu de la route même lorsqu'il m'était possible de le doubler. Ceci sur au moins deux km en sachant que les arrêts furent multiples. D'autre part les deux agents à l'arrière ont été odieux, insultes de la jeune femme complètement histérique , quant à son collègue qui m'a dit que je n'avais qu'à partir plus tot !!!!. Je suis aide soignante travaille en 12 h, ce n'est pas une poubelle que je gère mais des gens malades qui ont besoin de soins à l'heure; J'ai embauché 15 mn plus tard, et j'ai du téléphoner en conduisant afin de prévenir mes collègues de mon retard. Sans compter que je récuperai deux collègues que cela a impacté aussi. Cette attitude est inadmissible, les éboueurs pensent être les seuls à se lever tôt ? et bien non d'autres se lèvent tôt , travaillent aussi et pour la moitié de leur salaire ! L'étoile est juste mise car ils ramassent au moins ma poubelle même si ils la balancent"

"Bonjour, Depuis que sa a changé d’entreprise pour les poubelles jaunes, c’est lamentable.. Poubelle par terre, grande ouverte , déchet non récupérer ( dans la poubelle...) Donc pas de soucis c’est la deuxieme fois qu’on ne me prend pas des cartons pourtant dans la poubelle mais peut etre trop lourd mais je ferai brûlé vu que c’est le problème. 🙂‍↔️ Bonne sieste"

"Équipe au top, disponible, dans la bienveillance, et prête à vous aider dans le tri des déchets. J'ai vraiment apprécié lors de multiples AR à l'occasion d'un déménagement. Continuez comme çà et merci bcp. D. GRELAUD"

"Bonjour, Mes OM pas vidée jeudi 15 mai 2025, je téléphone plus mail hier. On me dit qu'on me rajoute sur la tournée !! Je rentre hier soir du travail pas vidée !! Mail à nouveau hier soir et ce matin pas d'accueil. J'ai également fait un mail auprès de Mme le Maire de Salleboeuf. Inadmissible car les Om seront dans 15 jours. Cela fait 3 fois en 25 ans que j'habite Salleboeuf !!. Ma poubelle va rester à l'extérieur jusqu'à ce qu'il y ait un passage."

"Bjr mon bac jaune n a pas été vidé ni le 25/04,ni ce jour 09/05 et quand on tel, personne pour renseigner... Pas très contente..."

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce message afin de vous faire part de mon expérience récente au sein de votre centre de recyclage situé à Saint-Léon. En tant qu’usager respectueux des consignes et attaché aux valeurs de tri et de valorisation des déchets, j’ai été particulièrement surpris – et déçu – par la qualité de l’accueil qui m’a été réservé lors de ma dernière visite. Le comportement du personnel présent ce jour-là m’a semblé inadapté, à la fois sur le fond et sur la forme, avec un manque manifeste de courtoisie et de disponibilité. Ce type d’attitude, loin d’encourager une démarche citoyenne, crée au contraire un climat dissuasif et contre-productif. Je suis conscient des contraintes que peuvent impliquer la gestion d’un tel site et du stress que cela peut générer, notamment en période d’affluence. Toutefois, cela ne saurait justifier un accueil désobligeant envers les usagers qui, comme moi, viennent dans un esprit de coopération et de civisme. Je vous fais part de ce retour non pas dans un esprit de critique systématique, mais avec l’espoir que ces remarques puissent contribuer à améliorer l’expérience d’accueil pour l’ensemble des usagers. Cordialement,"