Point Propreté Demeter

"Si je peux mettre 0 je met 0 Personne très désagréable bipolaire je dirai Il nous a accusé d avoir posé de la ferraille chose qui est totalement fausse Nous a refusé l accès a la dechetterie en nous disant qu ici c était lui le chef (bien sur un signalement va etre fait ce jour ) il parle mal la politesse bien sûr on lui a pas apprit étant jeune Ormi etre dans son bureau si besoin d aide il répond qu il n est pas la pour ca Bref plus désagréable ca n existe pas Je vais de ce pas faire un signalement il vaudrait vraiment qu il laisse sa place a quelqu'un qui aimerai son travail car lui il est juste la pour la paye ...."

"Pour ceux qui se plaignent de l’accueil n’oubliez pas que le respect va dans les deux sens , Merci à Ghislain fort agréable"

"Merci à Gislhain pour son accueil très sympa. A bientôt et bon courage."

"MON MARI vient d'aller déposer des cartons et 2 chaises pliantes à la déchetterie. Il est rentré furieux et vient de me raconter l'accueil qu'il vient d'avoir . La personne qui était à l'accueil ce jour est fort désagréable et visiblement raciste.....Nous vous demandons de bien vouloir préciser à cette personne de revoir son attitude.Merci"

"Personnel très sympathique, aide avec plaisir. Hausse parfois le ton mais doit faire face a de nombreuses réticences. Sous couvert de je paye mes impôts, certaines personnes confondent très rapidement le rendre service et le être a leur service."

"Pour une première visite, eh bien quel accueil !! Aussi sympathique qu'une porte de prison et agréable et doux qu'un cerbère. Le mot bonjour connait pas. J'espère que ce n'est pas tous les jours le même accueil. Je n'y mets plus les pieds, l'accueil est plus sympathique ailleurs."

"Accueil professionnel et cordial de la part de Ghislain"

"Peut être serait il bien de faire une journée de sensibilisation à la sécurité routière pour vos conducteurs de poids lourd qui sortent du point propreté de pignan en coupant la priorité aux voitures sur l’axe principal et qui plus est, font un beau doigt d’honneur lorsqu’on leur relève leur erreur de conduite. Belle mentalité !"

"Toujours bien reçu, particulièrement de la part de Ghislain qui fait preuve de professionnalisme à chaque fois. A très bientôt !"

"Très bon accueil déchetterie très bien tenue"

"Utilisateur régulier de cette déchetterie de quartier , ayant appris récemment l'existence d'un site web, j'y témoigne ma satisfaction de son évolution depuis des années, sur ce lieu de proximité petit mais très bien tenu et régulé, propre, grâce aux employés dévoués et principalement Ghislain, qui gère très bien son site. Surtout ne changez rien."

"Service deplorable, Ghislain refuse mon père âgé de 76 ans et atteint d'un cancer sans motif valable, il refuse aussi des personnes ayant la carte pass aglo , et récupère tout ce qu'il peut et revend tout aux puces, vraiment c'est une personne très désagréable qui devrait changer de métier"

"Un grand merci à Ghislain qui a su nous guider vers les bons bacs avec beaucoup de gentillesse et qui nous a même aidés à jeter ce qu'on avait ce qui est plutôt rare dans une Décheterrie, encore merci."

"Samedi dernier je suis allée à la decheterie pour jeter ma laine de verre et autres encombrants, Ghislain à était super sympa il m'a aidé et m'a conseillé pour aller faire ma carte pass, bref , je recommande. Merci encore Ghislain."

"Decheterie très bien tenue excellent accueil et conseil du technicien du jour Ghislain. Je recommande"

"Très bonne expérience pour nous ! Nouveaux habitants, Ghislain nous a bien accueillis, conseillés pour avoir une carte, il a à coeur que le lieu reste propre et organisé."

"Première fois que j'y suis allée pour jeter des végétaux j'ai été surprise de la hauteur du muret pour accéder à la benne. Je trouve que c'est un peu difficile quand on est une femme et que les sacs sont lourds la hauteur du muret est importante quand on est pas bien grands . Pas top mais bon on apprecie d avoir des centres de tri"

"Effectivement je ne connais Ghislain que depuis peu et quels changements au niveau de l'accueil. Gentillesse et professionnalisme. Tiyo a même droit à sa petite balade. Ghislain me comprendra s'il me lit 😉 Un grand Merci Monsieur !"

"Point propreté très bien géré. Merci de votre accueil ..."

"Je n'ai pas du avoir à Ghislain car en ce qui me concerne c'est une personne qui s'énerve toujours quand je lui pose une question. Pourtant je prends soin de ne pas élever la voix en ce qui me concerne, et je ne suis pas insultant. Mais c'est toujours pareil avec cette personne : impossible d'avoir un rapport juste cordial."

"Merci à Christian pour son accueil chaleureux , son professionnalisme et ses conseils avisés ( car je n’y connaissais rien ) ! :) endroit bien entretenu:"

"Accueil très pro, Ghislain donne les indications, on les suit. Facilité, efficacité et propreté !"

"Accueil par Ghislain très aidant et sympathique"

"Endroit très bien tenu et très propre, surtout grâce à Gyslain, cet employé très professionnel et toujours prêt à aider les personnes âgées."

"Un grand merci particulier à Ghislain, qui fait un travail colossal pour aiguiller tout le monde afin que le tri soit respecté. Gentillesse et bonne humeur sont au rendez vous."

"Déchetterie propre ! Ghislain m'a spontanément préconisé puis m'a aidé à démonter le disque dur de mon unité centrale, soucieux de la protection de mes données (à laquelle je n'avais pas pensé) Grand merci, très pro"

"Super accueil de Ghislain suite à un accident devant la decheterie. Sécurisation du véhicule par cônes. Disponible et gentillesse absolu"

"Très bon accueil et déchetterie bien entretenue."

"Je n'ai pas du tomber sur Ghislain qui a l'air super... moi je suis venue ce jeudi pour jeter deux petites planches et la personne de l'accueil m'a dit que je ne pouvais pas, la benne était fermée et que je devais aller à castries... !!! Pour 2 petites planches... je comprends pourquoi les trottoirs sont jonchés de détritus !!! Personne vraiment pas aimable, car il y a façon et façon de parler... et ce n'est pas la 1ere fois que je tombe sur une personne vraiment désagréable... je n'ai pas de chance...."

"J ai constaté de grands changements depuis ma dernière visite: Informations précises, décheterie bien tenue, attitude professionnelle du personnel. Merci Ghislain pour votre accueil et vos conseils."

"Très bon accueil de la part du personnel de cette déchèterie. Ghislain est présent et ne rechigne jamais à apporter son aide. Il nous conseille pour savoir où jeter les déchets en fonction des différentes bennes. Bref une déchèterie où il fait bon y aller !"

"Tout simplement honteux l'accueil de l'agent de la métropole qui par prétexte que cela lui faisait trop de travail m'a refuser de déposer une quinzaine de fond de pot de peinture.en me disant que ce n'était pas son problème et que j'avais qua aller dans une autre déchetterie. Chose faite a castelnau ou jai eu un très bon accueil et aucune opposition à jeter mes pots."

"Accueil très variable ! Parfois, aucune aide n'est à espérer de la part du responsable, alors que d'autres fois, le service est rendu de façon à peu près correcte."

"personnel extrêmement sympathique (David) endroit bien tenu. De bon conseil, concernant la carte. Vraiment pleinement satisfait du service."

"Très bon accueil! Ça fait plaisir. Le responsable Ghislain est très sympathique, souriant et serviable."

"Très bien. Monsieur extrêmement gentil et serviable. Instructions claires. Juste un peu compliqué d'accès, et surtout pour repartir car mauvaise visibilité"

"Très bon accueil. Le responsable est extrêmement efficace et gentil."

"Déchetterie bien tenue, le personnel est agréable et en particulier le responsable Ghislain qui a été très s aimable et professionnel. Il m'a aidé spontanément alors que je venais de crever dans la dechetterie au moment de la fermeture.... Merci encore."

"Dommage que les informations d'ouverture ne soient pas à jour sur Internet. Je me suis déplacé pour rien. Fermé pour travaux."

"Peut etre que tout le monde n est pas forcément pro mais s il y en a bien un qui est top , gentil , serviable , souriant etc ... cest Gérard"

"merci à celui qui s'occupe du site web.Le point est noté comme ouvert en ce moment alors qu'il est fermé!"

"Personnel poli et attentionné, malgré mon arrivée tardive. Un service public gratuit !"

"Personnel insolents, des horaires pas du tout pratique."

"Je rejoins les autres avis malheureusement. Personnel infect et concernant les horaires je pense que cela est vrai vu qu on nous presse déjà de partir avant l'heure de fermeture."

"Aucun service aucune aide seuls les interessent de faire du telephone, et tout ça en faisant la gueule. Bref que font ces personnes à cet emploi!?"

"Si vous y obtenez un peu d'aide, voire un simple bonjour, vous êtes très fort !"

"15 min avant la fermeture c’est déjà fermé ! vu à plusieurs reprises ... c’est hallucinant. Après on critique les foctionnaires, mais c’est plus que mérité, vous êtes le problème de la nation. il faudrait privatiser."

"Déchetterie qui ne respecte ni les horaires de fermeture (12h00 au lieu de 12h30 le dimanche et 17h50 au lieu de 18h00 en semaine) ni les personnes (insultes,menaces)."

"Plusieurs fois, nous arrivons 20 minutes avant la fermeture officielle, et le portail est déjà fermé et cadenassé. Pas plus tard qu'aujourd'hui, nous sommes arrivés à 12h15 pour jeter une petite caisse de végétaux et des cartons (cela nous aurait pris 2 minutes à tout casser), mais voilà, le portail est déjà fermé, alors que la fermeture est censée être à 12h30. Il y avait une autre personne derrière nous, sidérée par ces façons de faire. Nous avons également assisté à plusieurs reprises à des insultes de la part d'un des employés sur une personne qui ne déchargeait pas assez vite à son goût, alors qu'il lui restait encore 10 minutes... Bref, prévoyez de toujours arriver 1 heure avant la fermeture, pour être sûrs que les employés n'aient pas pris leur pause 30 minutes en avance !"