SIETREM - Déchetterie de Saint-Thibault-des-Vignes

"Jusqu'à présent pas de soucis (10ans que j'y vais 4/5 fois par an)."

"On m'a refusé l'accès parce que la camionnette qu'on m'a prêté n'est pas une camionnette de location, sans blague. Tous mes papiers en ordre, carte de la déchetterie valable. Taxes (bien elevées) toujours payé à temps. Mais rien à faire: ce n'est pas une camionnette de location donc on ne prend pas vos déchets. Et après ça s'étonne qu'il y a autant de déchets abandonné dans la nature. C'est une honte!"

"On vient de déposer les déchets dans la déchetterie, des employés accueillant, gentils, tout était parfait, grand merci."

"Pour la 2ème fois cet été, les verres déposés dans le seau prévu à cet effet n’ont pas été ramassés devant chez moi. Malgré mon appel auprès Sitrem, et l’assurance que l’on viendra le vider, j’attends toujours… Le seul problème, c’est que quelqu’un peut se blesser en se choquant sur ce seau toujours dans la rue, ou un petit « malin » peut le jeter dans la rue… ce sont les voitures de passage qui risqueront d’avoir des problèmes. Dans ces cas, je ne manquerais pas de rendre le Sitrem responsable."

"Peu agréable peu réactif peu concerné. Là ou c'est risible c'est quand on lit que les déchets sauvage coutent cher en Seine et Marne. On sait pour quoi quand on va à la déchetterie"

"Absolument pas réactif, une semaine déjà que ma poubelle verte (verre) n'a pas été ramassée et toujours pas de rattrapage de fait. La personne à l'accueil ne fait que prendre l'appel et transmettre la demande de rattrapage (qui peut prendre jusqu'à 48 heures à chaque demande) sans s'investir plus que ça. Service décevant."

"Je suis venue vendredi 11juillet 2025, en vélo à 71 ans avec un pot de peinture sur mon bagage pour pouvoir déposer à la dechetterie. Un jeune vient me voir, il ne me demande pas ma carte. Il dit Ce n'est pas le bon week-end et il me remet le pot de peinture sur mon vélo. Je dis non, je ne repars pas avec. Il joue au kaid devant ses collègues assis devant la cabane . Il dit Je vais appeler les flics ! . J'ai laissé mon pot de peinture, et je suis partie. Ce n’est pas la première fois que j'ai affaire à cette personne toujours aussi désagréable. C'est inadmissible d'être agressé à mon âge, Je paye mes impôts et aucun respect pour les anciens."

"L'accueil de la déchetterie est sympathique et efficace, l'équipe serviable. Par contre le nouveau service de collecte des encombrants, c'est pas le cas ! Si vous avez besoin de rien vous êtes servis ! Nous avons pris rendez-vous sur internet, il y a eu une erreur de date (le système a proposé le jour même alors qu'il était déjà 16h30), quand nous les avons contacté par téléphone: franchement on dérangeait l'interlocutrice : vous n'avez cas reprendre rendez-vous par internet et il n'y a pas de date avant 15 jours !!!"

"Bonjour, pourquoi mettre OUVERT le jour de l’ascension alors que vous êtes tout simplement FERMÉ ! Afficher FERMER sur le site internet aurait été juste sympathique et judicieux ! Ça éviterait aux personnes de se déplacer pour rien… perte de temps et d’argent sans parler de la pollution !!"

"Deux camions style artisan remplis à raz bord dont un de déchets verts broyés ont mis 3/4 d'heure pour décharger leur contenu j'ai dû emprunter l'autre aire de déchargement non dédié pour vider ma remorque empruntant une place non prévue ! A ma sortie, une file de 10 voitures attendaient! A t'elle point qu'un agent de la decheterie à fini par aider . Ce n'est pas dramatique en soit, mais l'attente sur la route pourrait être réduite."