SMND - Déchèterie de Bourgoin-Jallieu

"J’ai rencontré ce jour la même situation que de nombreux usagers de ce service public… arrivée quelques minutes avant l’heure de dernière rentrée et portail bien évidement fermé Un agent m’ayant vu arriver a bien sûr tourné les talons en me regardant Les horaires sont déjà restreints mais ils le sont en réalité encore plus"

"A fermé se jour a 17h25 au lieu de 18h00. Nous étions5 voitures à attendre devant la barriere. Aucun respect des horaires et encore moins des habitants. Les employés nous on dits d'aller se pleindre à la maires en se moquant de nous."

"Horaires de google qui mentionnent que la décheterie ferme à 18h. On arrive à 17h45 portail déjà fermé. J’interpelle un agent qui refuse de m’ouvrir pour que je puisse jeter un simple matelas qui n’aurait pris que 2 min… « il faut lire le panneau, dernière entrée à 17h45 » me crie t il au loin sans prendre la peine de se déplacer vers moi. Comme si le soi-disant panneau était lisible pour ceux qui arrivent en voiture. Merci de leur aide 👎🏼"

"Ferme plus de 15min avant l’heure. Faites attention aux horaires ils ne sont clairement pas respecté ici. Le personnel est cependant agréable c’est dommage."

"Fermeture un quart d'heure avant l'heure annoncée.., c'est tromper l'usager qui ne connaît pas le fonctionnement! On reste bredouille devant le portail avec la voiture chargée d'encombrants... Vraiment nul !"

"Attention, ferment plus tôt que ce qui est annoncé. Aujourd’hui encore arrivé à 11h40, impossible de rentrer alors qu’il est spécifié 11h45."

"A l'époque l'horaire passait de 12h00 a 11h45 pour permettre aux agents de prendre leur pose de 12h a 13h30, mais maintenant ils ferment le portail a 11h30 pour partir a 11h45, allez savoir si leurs horaires ont changé ou si ce sont simplement des profiteurs qui se moquent des habitants qui payent de plus en plus pour un service de moins en moins qualitatif"

"Scandaleux de trouver portes closes 1/4 d'heure avant l'heure annoncée pour la fermeture !! Si c'est normale, il serait respectueux pour les usagers, de le préciser :("

"Fermé à 12h50 alors que c est noté 13h. Nul."

"Il est indiqué fermeture à 11h45 (y compris sur le portail à l'entrée). On arrive a 11h30, les grilles sont fermées. Si vous fermez le portail à 11h30, mettez 11h30 en fermeture 🤬"

"Bon accueil de la part des agents."

"Franchement, fermer la cette déchèterie. En 2 ans j’ai jamais pu y entrer le site internet d’accès est une aberration, chaque modification sur le site prend 1 semaine… Bref si vous avez besoin de rien c’est l’endroit parfait !!"

"Au top les personnes qui travaillent sont très compréhensible merci"

"Passage le 30 novembre, très agréablement surpris de l'accueil des agents et des explications."

"C’est de pire en pire. Déchèterie ouvert uniquement le matin. Comment faire quand on travail tous les matins de la semaine ?"

"Ce jour Bourgoin déchetterie bien agencé avec des agents disponible et très professionnel. Cdlt"

"Déchèterie très pratique pour se garer sur la plate-forme de dépôt des déchets... Par contre, comment peut on laisser des barrières au niveau des épaules pour décharger des gravats... Certes pour la sécurité mais non pour les tms ! D'ailleurs l'inrs et très clair la dessus : il n'est pas recommandé de soulever des charges au dessus des épaules ! Encore des gens qui ne sont certainement jamais sur le terrain pour avoir pondu ce système...."

"La déchèterie est large, on peut y aller à plusieurs sans ce gêner."

"Très déçu de cette boîte car j'ai déposer mon cv.depuis un bon moment,j'ai jamais été contacter je me renseigne et j'apprends que juste que j'ai pas le permis!!! Pourtant il prenne des personnes qui n'ont pas le permis non plus allez comprendre quelque chose après quand tu abordes le problème racial sa choque. C'est désolant de voir se genre d'attitude de la part de cette boîte. Déçu 😞"

"Grande déchèterie côté pratique possibilité de revenir aux premières bennes si quelque chose était en dessous dans votre voiture. Personnel qui vient toujours à votre rencontre pour respecter le tri. C’est dommage ces horaires d’ouverture très restreint avec une fermeture à 16h45"

"Il serait plus que judicieux de mettre vos horaires à jour !!!"

"Cela fait 3x en une semaine que j'arrive a 16h40 devant la déchetterie et que le portail est fermé ! L'horaire de fermeture étant 17h cela est extrêmement rageant ! Ces messieurs souhaitent finir le boulot à l'heure pile poil a priori. Ça va que ce n'est que des cartons pour ma part mais j'imagine les personnes chargés ... Bref, c'est chiant ! 😡"

"Bientôt une déchèterie ouverte 4 heures par jour ? Ne nous étonnons pas si l’on trouve de plus en plus de déchets dans nos campagnes !!"

"Hier, je me présente devant la grille...Fermeture exceptionnelle. Super. On veut que les gens soient responsables et respectueux. Merci au SMND. Aucune information."

"Je mets une ⭐️ car impossible de mettre 0. En effet, ce jour 4/11 grille fermée avec un panneau « fermeture exceptionnelle ». C’est super 👍 que faisons-nous (car je n’étais pas le seul) de nos chargements (remorques & véhicules pleins). Je ne conteste pas la fermeture exceptionnelle, mais je suis en colère 😡 pour la non information, sachant que j’ai spécialement regardé votre site avant de charger mon véhicule et remorque et que celui-ci annonçait aucune fermeture mais bien les horaires d’ouverture. C’est très navrant de voir le peu de considération envers les utilisateurs de la déchèterie de Bourgoin-Jallieu, (belle image d’un monopole)."

"Je trouve très dommage qu'aucun des employés n'aide les gens à décharger leur voiture, surtout lorsque c'est des personnes âgées, personne ne bouge🥶 c'est pourtant nous payons leur salaire."

"Aujourd'hui ça été le balle des va et vient des véhicules devant les déchèteries de Bourgoin-Jallieu et nivolas-vermelle. Ce samedi 26 août les déchèteries sont fermée sans raison et sans avertir les citoyens ! Juste une belle affiche sur place vous indiquant qu'ils sont fermés. Déjà, que les horaires d'été sont bien cool. Mais à l'air d'internet, rien n'est indiqué sur le site. Nous nous sommes tous déplacé en ayant rempli véhicules et remorque. SMND vous êtes catastrophique, car ce n'est pas la 1er fois."

"Insupportable. Ne reconnaît jamais mon immatriculation alors que je refais la démarche en ligne sans cesse. Personnel fainéant et désagréable pour les trois quarts d’entre-eux."

"J’ai toujours été bien reçu et c’est assez fluide comme fréquentation"

"Comme toujours modification des horaires sans information sur le site car canicule"

"Très pratique"

"Personnel très pro et sympathique. Cette histoire de quota, quelle débilité de ceux qui l'ont inventé. Résultat : des décharges sauvages. Bravo"

"Super top merci très pro"

"Personnels sympathique. Tjs là pour nous renseigner."

"Surtout ne pas venir à vélo lorsque vous amenez un petit encombrant dans votre sac à dos . Vélos = INTERDIT . Bonjour l'écologie !!!"

"Désagréable oriente mal vers les bennes..."

"Personnel particulièrement désagréable. Une question me vient : ont ils besoin d'être quatres pour passer un coup de balais de temps en temps compte tenu, qu'aparemment, il n'est pas possible de les solliciter pour être aidé à décharger ses déchets. Et attention, ne laissez pas trainer vos affaires. Elles pourraient disparaître, faute de caméra de surveillance sans doute !"

"Personnel agréable et orientant bien les gens lorsqu'ils ne savent pas où déposer leurs objets. Bonne continuation !"

"Les mecs meme pas un bonjour pas de masque tu te trompe de benne il t Envoye sur lzs rose pour rester polis tu demande la ou ça. Va limite il t’envoye sur les roses tu demande un renseignement y’a l impression les embêtes"

"Lors de nos venues le personnel n'accueille pas les personnes et n'oriente pas vers les bennes. L'un des employés ne porte pas son masque alors qu'il est obligatoire sur le site. Pas de benne dédiée aux gravas donc les gravas sont enfouis au lieu d'être réutilisés ? Dommage que le site ferme à 11h45 et ne réouvre qu'à 14h, ce qui complique quand on veut déposer des déchets pendant la pause déjeuner..."

"Rien à dire, c'est impeccable."

"Au top, personnel accueillant, réactif, aimable."

"Super propre"

"Bonjour à Toutes &Tous. Un personnel très agréable, toujours à l'écoute. Déchetterie très bien entretenue."

"Elle est top. Fini les queues interminables ! Il y a de la place, l'accès est facile. Je suis super content d'avoir un outil comme ça a notre disposition."

"Le personnel est très sympatique et souriant. La déchetterie est propre."

"Personnel agréable et accueillant."

"Donner des informations sur les dates et jours d’ouverture Même à temps partiel Merci"

"Dommage que le cadenas soit fermé à 18h10 sans plus personne à l'intérieur alors qu'elle est censé fermer à 18h15!C'est pas cool pour les gens qui veulent aller jeter les déchets en rentrant du boulot!"

"Très pratique. Accès facile et horaires d'ouverture conséquent"