UNIVALOM - Déchèterie de Vallauris

"Accès rapide et personnel à l’écoute"

"Toutes et Tous très sympathiques et surtout à l'écoute ! Je recommande"

"Procédure d’inscription validée sans que je n’ai jamais signé mon document d’ouverture de compte. Horaires pas toujours respectés."

"Ne allez pas à chez univalom. Si vous avez des déchets propre, comme gravats et puis vous avez un peux de encombrants, eux ils vont vous mettre sur la facture comme si vous avez que du encombrants pour vous faire payer plus chèr. C'est des vrais arnaqueurs."

"Manque juste qques panneaux de signalisation."

"Un bon accueil de la majorité du personnel"

"Samedi 29/03 - J’arrive à 12h40 et fermeture du portail devant ma voiture… Mr à faim ! Les horaires ne sont pas respectés, le samedi vous devez fermer à 13h et ensuite prendre votre pause déjeuner cher monsieur. Quelle honte…"

"Déchetterie fermée à 16h40 alors qu'elle est censé fermer à 17h. Le personnel au portail déjà fermé la déchetterie est pleine on a eu trop de monde. Déjà que fermer à 17h le seule jour de la semaine où les gens qui travaillent peuvent faire du jardinage est scandaleux alors en plus fermer presque 30min avant c'est inadmissible"

"Les supers déchetteries de la cote d'azur où même quand vous payez des impôts locaux vous n'y avez pas accès tellement la procédure d'habilitation relève du secret défense et ou le nombre de pièces demandées est totalement abusif !! Encore la grandeur des administrations françaises !"

"La majorité du personnel est aimable et nous a guidé pour les déchets. La démarche en ligne est facile et relativement bien expliqué et une fois sur place ce n’est pas très compliqué. N’oubliez pas de faire la demande et d’imprimer vos documents reçu par mail avant de venir. 1.5 Tonnes par foyer/an."

"Super , le personnel est top et au service des gens,"

"Franchement c’est une caricature cette décharge ! Est ce que les responsables de cette ineptie lisent les commentaires et les retours des usagers ? Le personnel se fiche vraiment de nous. Je galère à manœuvrer une remorque parceque les 2 gilets oranges ne sont pas d’accord entre eux pour savoir dans quelle benne mettre mes déchets. L'un deux m'agresse verbalement en me disant que je gênais la circulation... Je ne dis rien je reste sympa. Puis, me voyant souffrir à lever un évier en céramique les 2 seigneurs me regardent faire tout en rigolant. Vraiment merci beaucoup pour cette belle démonstration d’humanité, on se demande à quoi vous servez. Mettez-vous en grève au moins vous servirez à quelque chose et la direction mettra enfin en place des gens sympas !"

"Avec le badge accès très facile dans la déchetterie le personnel est très agréable, facilité de déchargement prend le verre les peintures l'électroménager....pèse à l'entrée et la sortie pour avoir le poids déposer."

"Personnel compétent et serviable, c'est vraiment appréciable ! Ils nous aident à décharger, nous conseillent, font attention à notre véhicule, etc... Le contraste est saisissant par rapport à l'accueil qui nous est réservé à la déchetterie d'Antibes. Merci au personnel !"

"Déchetterie efficace avec du personnel sympathique et compétent"

"Sur La decheterie de vallauris La personne qui ouvre la barrière est vraiment très désagréable impolie et méprisante. Cela fait plusieurs fois que je my rends le résultat est toujours le même jusqu'à une altercation la dernière fois ou je lui ai dis d'être plus aimable, il ma répondu qu'il allait bloquer ma carte. Je vais signaler cette personne a la mairie par courrier AR."

"malheureusement l'obtention du badge est un parcours du combattant. on arrive au formulaire, après l'avoir télécharger et rempli ou l'adresse t-on? pas encore trouver!!! je cherche , ensuite dans la rubrique particulier il y a une grille tarifaire!!! que fait elle là puisque on vous dit au tél. que c'est gratuit pour les particuliers!!! en tout cas, encore une usine à gaz pour les dépositaires de déchets. Qu'on ne s'étonne pas de voir certains déposer en pleine nature. On vous complique la vie. tout ça devrait être gratuit. comme dans certains pays ou c'est bien organisé, gratuit, et sans administratif. par contre il faut veiller à déposer à la bonne benne, rien de plus normal. Alors Mesdames et Messieurs les Ecolo qu'est ce que vous attendez pour faciliter tout ça !!! et els autres aussi ! incroyable que j'en soit arriver à poster ce commentaire...tellement c'est nul tout ça! la mairie d'Antibes doit se saisir du sujet!"

"Une fois que vous avez obtenu le badge d'entrée ce qui n'est pas si simple , l'accès à la déchetterie est facile et le personnel accueillant et serviable ."

"Personnel accueillant et réactif. Déchèterie plutôt bien organisée et à l’écart de la ville."

"Pour accéder à cet endroit Mystérieux, Ultra Secret et sécurisé, vous devrez venir muni de votre carte d'identité. Vous aurez le droit ensuite à une série de questions à la borne par une personne très désagréable se prenant pour un agent secret via un interrogatoire poussé digne de films.. ( Non non vous ne tournez pas dans le dernier Film d’action , vous venez simplement jeter des déchets à Vallauris. Je suis particulier et je fais des travaux dans mon logement, j'ai dépassé la tonne assez rapidement à cause de gravats à déblayer. C'est déjà pénible car il faut payer pour la location d'un camion, se déplacer, trier et payer pour jeter ses déchets (alors que les déchèteries dans le var sont gratuites, eux au moins ils ont compris). Je me pointe à la déchèterie de Vallauris, la personne sous un ton méprisant et hautain m'indique que j'ai un impayé de la semaine dernière et que ma carte a été bloqué. Je lui indique que je n'ai reçu aucun mail ni courrier me l'indiquant. Je demande si je peux payer tout de suite et quel est le montant il M’indique qu’il est IMPOSSIBLE DE PAYER SUR PLACE ET IL NE CONNAIT PAS LE MONTANT. Du coup, accès refusé sur ce site pour trier et jeter des déchets, incroyable !!. Ravis que mes impôts financent ces types qui appuient juste sur un bouton dans une guérite, te manque de respect, glandent assis a 4 sous leurs abris en train de discuter du dernier match de foot à la télé pendant que tu décharges et n'ont pas la moindre empathie pour les gens !! J'avais l'impression d'être un fraudeur. ( Heuuu je viens juste jeter mes déchets ) Et après on s'étonne que les gens soient incivilisés et jettent leurs déchets dans la rue, maintenant je comprend mieux !! Antibes sera bientôt une décharge ambulante à ce rythme."

"2petits vieux jettent avec peine leurs gravats soutenus par le regard de 4 hommes en pleine forme trop occupés à discuter assis. Nous sommes d’une autre génération à 70 et près de 80ans!"

"Le personnel et très sympa et donne de p aide si vous avez une difficulté très bien merci beaucoup."

"Dans l'ensemble, bon accueil et bon service sur place, le personnel est à la hauteur et fait au mieux. Je déplore par contre la gestion global d'Univalom. En effet, ils assurent un service publique, qui se doit d'être au maximum disponible pour les utilisateurs, qui sont des contribuables et non des clients. Règles de rendez-vous, qui obligent les particuliers à prévoir, anticiper 24h à 48h à l'avance, et venir dans un créneaux de 15min, 10min maxi (les personnes agées font comment ?), barrières fermées sans aide du personnel (comment font les personnes ayant des soucis de dos), utilisation pelles et balais réservées au personnel (donc on doit amener ses outils ou tout laisser sale ?). Beaucoup trop de contraintes, de règles, pour un service qui, même si vous êtes une entreprise privée, ne sont pas digne d'un service publique. Si vous décider de sous traiter un service publique, vous devez être en capacité de fournir un service publique. Et là, encore une fois, on a l'impression que la rentabilité est le seul point qui dirige l'entreprise. Remettez-vous en question !"

"C'est devenu l'enfer pour les particuliers. Avec la fermeture de la déchetterie d'Antibes tous les pros viennent là et les particuliers sont limités a certains horaires sur rendez vous!!! La mairie se déclare incompétente sur le sujet et la CASA fait l'air de rien alors que c'est le donneur d'ordre. C'est lamentable."

"HONTEUX Antibois je dois faire 13 km et pratiquement 1h de trajet allez retour pour jeter mes végétaux... ??? Puis reçu par un personnel incompétent et pourtant bien nombreux. Sans parler du responsable irrespectueux. 0 étoiles"

"Personnels irrespectueux. Moins ils en font mieux ils se portent. On comprend pourquoi il y a autant de depot sauvage a antibes. On se demande à quoi servent nos impots."

"Je croyais que ce n'était que pour les particuliers ??? Pourquoi tous ces camions de professionnels ne vont-ils pas a antibes ??? 14h ??? C'est un peu tard quand même !!!"

"La barrière d’entrée est sur le côté , ne fonctionne donc pas depuis plus d’u. Mois , le personnel limite aimable."

"Déchetterie réservée aux particuliers, correctement signalée, bien organisée, avec de la place confortable pour une file d'attente sans gêner la circulation, à l'abri des arbres. Plus que tout, accueil tout particulièrement agréable, avec des instructions claires de la part des employés qui vous dirigent professionnellement vers les containers adaptés, et avec le sourire. Ceci ce confirme avec les visites répétées."

"Le personnel au top, même les utilisateurs ont été bien veillant. Louer un camion de jardinier ça change tout pour le déchargement"

"Service de déchetterie très efficace. Personnel sympathique, et serviable. Bravo."

"Un déchetterie communale de qualité avec un acceuil du personnel au top pratique pour trier ces déchets comme il faut je recommande 👍"

"Pour avoir fréquenté moultes déchetteries, je trouve celle-ci particulièrement spacieuse et pratique. La large aire de manœuvre et de retournement permet de se positionner facilement par rapport aux bennes. Notons également l'amabilité des intervenants, qui n'ont pas hésité à me donner de l'aide pour décharger un lourd objet."

"Personne dédiée à l'accueil. Prévoir 15 minutes la première fois pour réaliser la carte. Après un premier dossier complété en ligne vous recevez un mail à présenter puis vous leur montrez les papiers d'identité des personnes détentrices de la carte. Déchèterie automatisée qui pèse votre véhicule à l'aller et au retour. Accueil agréable."

"Déchetterie au TOP ! Assez vaste pour circuler et personnel vraiment sympa, toute suite un monsieur nous a demandé s'il pouvait aider. En plus ils prennent ampoules et piles. TOP !"

"incompetence totale. Utiliser nos impôts de cette manière c'est de la spoliation; Plus d'une heure de queue pour se voir refouler au motif que la carte est périmée.C'est indiqué ou qu'il faut faire une mise a jour de la carte. On vous demande vos papier d'identité!!!!! Alors qu'on en a absolument pas le droit. On se permet des commentaires pour le moins désobligeants sur le fait que l' on possède ici une résidence secondaire. A quand la demande de bakchich assis a l'ombre toute la journée. Un vrai scandale et des vrais incompétents inutiles."

"2 heures de queue en plein soleil pour laisser passer un tas de véhicules de professionnels, alors que cette déchetterie est réservée aux particuliers, c'est une honte ! 1 véhicule sur 5 ou 6 ! Peut-être une petite aide de leur part pour passer ?..."

"Post déconfinement catastrophique : arrivé dans la queue à l'entrée de la déchèterie à 14:00, plus d'1h45 d'attente. Pourtant interdite aux pros, un véhicule sur 5 est un utilitaire (certains aux couleurs d'une entreprise...). Arrivé à la barrière, on se rend compte que la déchèterie en elle même est vide (2 véhicules à l'intérieur). Ça permet une distanciation sociale de 10 à 15 mètres. Au moins, les employés dans leur guérite sont en sécurité !"

"Aujourd'hui le seul problème. Mauvaise organisation à l'entree où il fallait fermé la barrière avant d'avoir la misère du monde. Mais accueil chaleureux"

"J'ai eu une mauvaise expérience hier : J'avais appelé la semaine dernière pour savoir comment faire (il faut venir les jours qui se terminent par le num de votre plaque d'immatriculation, et mon jour tombait sur dimanche), on m'a dit que je pouvais venir lundi (donc, hier). Quand je suis arrivée hier après midi, un homme blond, à l'accueil m'a dit qu'il avait eu ordre de sa directrice d'arrêter de faire rentrer les nums qui terminent par 4. Comme j'avais ma voiture en break, pleine à ras bord, et que j'avais réussi à faire garder mes jumeaux de 5 ans, pour pouvoir venir à la déchetterie, j'étais désespérée. L'homme avait l'air désolé, et m'a dit qu'il ne souhaitait pas aller contre les ordres de sa directrice. Mais que je pouvais téléphoner à l'accueil. J'ai donc appelé, la secrétaire m'a dit qu'elle appelait la déchetterie, pour savoir s'ils pouvaient faire une exception. Et là, surprise, c'est l'homme qui recoit l'appel, et au lieu de prendre ma défense (comme il l'a fait juste avant), il lui dit qu'il est hors de question qu'il me laisse passer. C'était bien la peine de me dire d'appeler. La secrétaire me rappelle ensuite pour me dire que la déchetterie a dit non. (en l'occurence, le meme homme, qui m'avait suggéré d'appeler). Au moment de faire demi tour, je le vois laisser passer une voiture avec une plaque qui se termine par un 2. Comportement étrange.. illogique.. C'est dommage qu'en cette période difficile pour tout le monde, certaines personnes de la déchetterie prennent un malin plaisir à faire espérer, pour dire non ensuite. Pénible de devoir décharger tout ce que j'avais chargé. Pénible de m'entendre dire plusieurs versions, etc, etc.. Un minimum d'humanité est de mise."

"Attention. En cette période, vous ne pouvez décharger qu’en fonction de votre plaque minéralogique. Le dernier numéro doit correspondre au dernier numéro de la date du jour. Hier, à 14h, une heure d’attente pour accéder à la barrière de la déchèterie et fermeture de l’accès dés 16h. Il aurait été dommage que les salariés finissent leur journée à 17h. La fréquentation du site se fait à 3 où 4 voitures. Les employés nous regardent décharger nos voitures, assis à l’ombre sous leur guérite, en se foutant royalement de ceux qui attendent une heure en plein soleil. Ce ne sont que de petits fonctionnaires, il ne faut pas les blâmer. Mais on peut se demander si les personnels de direction sont bien plus éclairés. Déplorable. Ne comptez pas sur des gens comme eux pour faire le moindre effort."

"Équipe professionnelle et très disponible. Pour le professionnel que je suis, c'est très pratique. Dommage que les particuliers ne comprennent pas ( ou ne veulent pas comprendre) le fonctionnement de cette déchetterie, pourtant assez simple. Clean and Green"

"Une déchetterie assez propre ! En plus elle est ouverte à midi, très pratique pour bcp de personnes."

"Le patron a l'accueil une honte..avec son petit sourire narquois au lieu de fumer il ferait bien de faire son travail. Il se prend pour le roi de la benne vraiment un service honteux Il m'a refusé ma carte il m'a fait revenir deux fois avec d'autres documents pour la création de la carte et refusé. alors que pour la propriété nous avons droit à deux cartes.. Allez à Mouans Sartoux au moins ils ont le sourire et ils sont super courtois et gentils..."

"Une décheterie qui remplie bien ses fonctions. Rien à redire. Propre et rampe facilement accessible. Et personnel sympathique."

"Je déconseille fortement le personnel les yeux rivé sur le fessier de ma femme auilleu de me renseigner sur les endroits où je dois jeter mes divers déchets je n'irais plus là bas je préfère aller à antibes le personnel est beaucoup plus accueillant ou même à Valbonne."

"Déchetterie très bien organisée, avec beaucoup de place et des quais de déchargement bien aménagés. Je la trouve plus pratique que celle des 3 moulins. Personnel sur place toujours très sympa."

"Désagréable au possible, 5 personnes qui discutent au lieu de travailler et ils sont désagréable quand on leurs posent des questions. Si je pouvais mettre zéro je le ferais"